2014年,電商爆發(fā)年,京東上市,阿里上市,陌陌上市,京東與騰訊聯(lián)手,又11當(dāng)天517億,這些事就在眼前,很多企業(yè)看到心里躁動(dòng)難安,卻又不知如何下手,凡是看到這篇文章的人,2015年,請(qǐng)記好如果要低成本安全啟動(dòng)電商,請(qǐng)一定要主動(dòng)聯(lián)系我,我會(huì)給你驚喜,而且不止是驚喜,個(gè)人微信號(hào)boyi383369890!
網(wǎng)店要做到賺錢(qián)必須記住以下幾點(diǎn):
(1)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率
(2)店鋪的回頭率
(3)免費(fèi)的流量
(4)付費(fèi)的流量
細(xì)分出來(lái):
一丶轉(zhuǎn)化率:
請(qǐng)大家現(xiàn)在打開(kāi)量子,審視自己的轉(zhuǎn)化率,如果行業(yè)是5%,您也是5%,那么只能說(shuō)您是一般的店鋪,行業(yè)轉(zhuǎn)化率是最高的+最低的 取平均值,可想了,做的轉(zhuǎn)化率高的店鋪是多少了。好了,知道了轉(zhuǎn)化率重要性之后,但是我就是沒(méi)辦法提升,也無(wú)法做好,到底怎么辦啊?答: 首選您認(rèn)真的分析一下,影響轉(zhuǎn)化率的因素是什么?以下幾點(diǎn):1、銷(xiāo)量 2、好評(píng) 3、消費(fèi)者需求 4、圖片美觀清晰度,文案等 5、主圖與描述是否一致 6、綜合因素(天貓/c店之分,等級(jí)信譽(yù)之分,贈(zèng)品優(yōu)惠等)
找到了影響因素之后怎么辦?開(kāi)始分主次影響環(huán)節(jié):重新排序: 1,好評(píng)2,主圖與描述3,需求點(diǎn)4,銷(xiāo)量5,圖片美觀清晰度6,其他綜合因素 可能不同的類(lèi)目有不一樣的排序,但是一旦當(dāng)我們明確了影響因素后,我們就要開(kāi)始逐一突破。
1、 好評(píng)
剛開(kāi)始的時(shí)候能“安全shua” 就先建立初級(jí)10條左右好評(píng),
以上是自我操控好評(píng),當(dāng)遇到無(wú)法操控的真實(shí)買(mǎi)家時(shí)候怎么辦?最好的效果即: 小賣(mài)家,單子不多 就拿起筆來(lái),一筆一字寫(xiě)出你的真實(shí)問(wèn)題,表示對(duì)他們的感謝等順便寄出小禮物。當(dāng)遇到單子特多 的時(shí)候怎么辦? 最好的辦法即“附加贈(zèng)品”+單純短信,以表感謝!若再狠點(diǎn),即可,好評(píng)返現(xiàn)。大家真這么實(shí)施了,好評(píng)率絕對(duì)上升。
2、主圖與描述是否一致
這點(diǎn)其實(shí)是我個(gè)人覺(jué)得非常重要的一點(diǎn),是決定用戶(hù)第一視覺(jué)是否會(huì)買(mǎi)你 產(chǎn)品的非常關(guān)鍵點(diǎn)。 大家可以這么理解:假如你產(chǎn)品是鍵盤(pán)膜,一開(kāi)始你的定位是超薄,圖片也 是超薄,標(biāo)題也是超薄,結(jié)果進(jìn)店后,看到的你的圖片超薄的描述只戰(zhàn)了一點(diǎn)點(diǎn)描述,而其他,質(zhì) 量啊,美觀啊,你反而做的更多,可想而知,如何能帶去轉(zhuǎn)換? 再比如,你賣(mài)的是歐美風(fēng)格女 裝,圖片也是,結(jié)果進(jìn)店后,歐美元素一點(diǎn)都看不到,或者說(shuō)很少,轉(zhuǎn)化率如何能高,所以大家 切記這點(diǎn),主圖標(biāo)題,爭(zhēng)取跟描述匹配,定位好自己的產(chǎn)品路線(xiàn),定位好自己的消費(fèi)人群。
3、需求點(diǎn)
正對(duì)于尋找特地需求的買(mǎi)家,一開(kāi)始心里就奔著該寶貝去。我需要這功能,我需要這風(fēng) 格,我需要這口味,等,這個(gè)不難,也是跟定位產(chǎn)品風(fēng)格,人群定位有關(guān)系。不做過(guò)多講述。
4、銷(xiāo)量問(wèn)題
估計(jì)大家都把心思放到這塊去了,一直想著銷(xiāo)量才是轉(zhuǎn)化率的最重要影響因素。其實(shí) 不然的。但是銷(xiāo)量多少還是起了很大的作用。要突破銷(xiāo)量怎么辦?一:刷基礎(chǔ)銷(xiāo)量 二:參與高客單 活動(dòng) 三:付費(fèi)硬廣 一般產(chǎn)品有大幾十個(gè)銷(xiāo)量,基本夠穩(wěn)住銷(xiāo)量帶來(lái)的轉(zhuǎn)化率因素。
5、突破美觀清晰
文案 這塊是視覺(jué)體驗(yàn),購(gòu)物的時(shí)候視覺(jué)能得到一種升級(jí)是很享受的事情,大家 可以認(rèn)真看下,品牌店鋪整體風(fēng)格,包括圖片,文案,色彩都非常棒,他們店鋪?zhàn)龅亩挤浅:?。針?duì)這點(diǎn),大家還是多下點(diǎn)功夫吧,把圖片拍清晰了,設(shè)計(jì)美了,轉(zhuǎn)化率肯定又是一種飛躍。
6、綜合因素:
信用等級(jí),動(dòng)態(tài)分,店鋪性質(zhì),屬于慢慢沉淀的東西,大家慢慢來(lái)
二、您店鋪的老顧客:
你們是否有認(rèn)真的對(duì)待過(guò)老顧客?大家心理都知道老顧客很重要,試問(wèn)誰(shuí)有認(rèn)真的做過(guò)他們的維護(hù)?老客戶(hù)是免費(fèi)的,是我們花了很多前期推廣的錢(qián),才進(jìn)來(lái)的客戶(hù),浪費(fèi)了是不是很可惜? 很多人,到活 動(dòng)時(shí)候發(fā)一條短信說(shuō),xxx今日活動(dòng),,xxx明日活動(dòng)。。增加的不是好顧客的回頭率,而是產(chǎn)品的廉價(jià)率。 那么所謂的真正的老顧客二次營(yíng)銷(xiāo)怎么做?
1、折扣只是一點(diǎn)價(jià)格刺激。 試問(wèn),你產(chǎn)品不好了,你價(jià)格便宜你還會(huì)要 嗎?曾經(jīng)的短信促銷(xiāo)方式效果還行,如今越來(lái)越差勁。
2、真正能留住老顧客的到底是什么? 本質(zhì)與核心:1丶產(chǎn)品 2丶服務(wù) 遵循:產(chǎn)品一般,做服務(wù)。產(chǎn)品很好做品牌。 產(chǎn)品服務(wù)同步走,恭喜您老顧客絕對(duì)回頭率超級(jí)高。決定產(chǎn)品好壞因素: 進(jìn)貨成本,利潤(rùn)空間。這個(gè)大家心里應(yīng)該清楚。不過(guò)我告訴大家一點(diǎn),加入今天你的產(chǎn)品即使免費(fèi)送了,用戶(hù)收到后不好,都覺(jué)得你產(chǎn)品很差勁,壓根不會(huì)去考慮你的產(chǎn)品已經(jīng)是免費(fèi)了。。。。。所以,寧愿賣(mài)出價(jià)格,也別走廉價(jià)。產(chǎn)品不行,我拼服務(wù)。。。老顧客服務(wù)怎么做: 售后回訪(fǎng),是個(gè)人感覺(jué)效果最好。 當(dāng)預(yù)估出快遞已經(jīng)簽收了,然后通過(guò)旺旺,或者短信,或者電話(huà)形式,進(jìn)行售后回訪(fǎng),可以這么一句話(huà):親,快遞后臺(tái)顯示您已經(jīng)簽收我們的產(chǎn)品了,我們現(xiàn)在進(jìn)行售后回訪(fǎng),您看下有哪里不懂的使用,或者哪里不好,或者有什么提議之類(lèi)的碼? 這一次跟蹤完之后,就要開(kāi)始下一輪計(jì)劃,即我第一篇文章說(shuō)的:準(zhǔn)確的把握該用戶(hù)的使用結(jié)束時(shí)間,開(kāi)始跟蹤提醒。這個(gè)時(shí)候用上,近期活動(dòng)價(jià)格,刺激消費(fèi)。 其實(shí)我始終相信的是,服務(wù)好了,價(jià)格優(yōu)惠一點(diǎn),其實(shí)不重要。賣(mài)的是服務(wù)。
三、免費(fèi)的流量
哪些是免費(fèi)的流量?請(qǐng)先悉知!
1:淘寶自然搜索流量
2:淘寶官方活動(dòng)流量
這倆個(gè)流量知道了之后要怎么獲取呢?自然流量:有排名,就有流量,所以大家捉排名去做。這個(gè)上面文章有寫(xiě)過(guò)(高客單價(jià),高轉(zhuǎn)化率,高銷(xiāo)量,保證高排名)官方流量:聚劃算,雙十一,雙十二,大促等(小賣(mài)家?guī)缀鯚o(wú)緣,天貓店鋪,爭(zhēng)取做到類(lèi)目前100進(jìn)去吧) 這些流量,也可能決定了你一年的虧損盈利。
四、付費(fèi)的流量
很多人每天追著上各種活動(dòng),x800,x塊郵,x粉吧,xx網(wǎng)站,,試圖通過(guò)這些網(wǎng)站沖出銷(xiāo)量,然后高價(jià)再賣(mài), 我再一次說(shuō)明,現(xiàn)在的淘寶越來(lái)越抵觸低價(jià)產(chǎn)品。
最后總結(jié)一下:淘寶賺錢(qián),之所以能賺錢(qián),靠什么賺錢(qián)? 1、自然搜索流量;2、老顧客回頭;3、淘寶大型活動(dòng);4、第三方低價(jià)微利。
電商助推力:周海斌,企業(yè)電商應(yīng)用落地實(shí)戰(zhàn)派,如果覺(jué)得寫(xiě)得好,請(qǐng)分享,順便點(diǎn)個(gè)贊!
2015年,如果您的企業(yè)想做電商,卻不知如何下手,請(qǐng)您一定要主動(dòng)聯(lián)系我,一定給您驚喜,不僅僅是驚喜!