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周海斌:影響我們電商人成功的十大問題
2016-01-20 4090

淘寶或者其它商業(yè)行式全是一樣的,并不是淘寶更好做一些,反而現(xiàn)在的淘寶是充分競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,沒有這么那容易做成的。

分析過這么多不成功的商家,發(fā)現(xiàn),多多少少都是這些地方出了問題。

以下絕對(duì)不是小白,而是大部份商家容易出現(xiàn)的問題,如果是小白,覺得還是可以理解的,可是下面的問題,往往出現(xiàn)在好多所謂有經(jīng)驗(yàn)的賣家的店里。

第一種:不測(cè)款,瞎推。

好多賣家的主推款是隨意行為,并不是有意測(cè)出來的。

這個(gè)覺得錯(cuò),就刷了一下,有成交了,就開始賣了。因?yàn)樗诘昀镤N量第一,當(dāng)然要推它了。

這個(gè)我有現(xiàn)貨,當(dāng)然要推它了。

這個(gè)我要處理掉,存的時(shí)間太久了,只能推它了。(淘寶不是清倉(cāng)的,花推廣費(fèi)推一個(gè)清倉(cāng)的不如賣給收尾貨的人)

我們有各種理由來推廣一個(gè)主推寶貝,又有多少是因?yàn)檫@個(gè)是新款,別人沒有,也測(cè)試過了,轉(zhuǎn)化率好高才推廣的呢?

我們天天說,數(shù)據(jù)說話,結(jié)果做的時(shí)候,又用了感覺說話了。

有人說,我好多爆款全是感覺出來的,我不能說不行,一樣有成功的。

不過,我還是相信數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化率是要不要推廣這個(gè)寶貝的最最重要的指標(biāo)。

如果你店里有2個(gè)款式給你選擇,其它指標(biāo)是一樣的話,轉(zhuǎn)化率高0.1%也是很要觀的一個(gè)作用。

影響轉(zhuǎn)化率的因素很多:款式丶價(jià)格丶詳情頁(yè)丶評(píng)價(jià)丶銷量丶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等。

第二種:貨源(產(chǎn)品)

這種情況太多人會(huì)遇到了,推起來之前,覺得貨不是問題。一成功,銷量一上來,發(fā)現(xiàn),貨根本發(fā)不出去。因?yàn)?a target="_blank" style="color: black;" >生產(chǎn)不出來,沒有準(zhǔn)備工作。資金沒有跟上,工廠不生產(chǎn)。反正一個(gè)活動(dòng)下來,這個(gè)寶貝就基本上被搞死了。

產(chǎn)品質(zhì)量不合格,結(jié)果沒有辦法,只能發(fā)貨了再說。為以后的中差評(píng)埋下禍端。

所以,無(wú)論你做什么,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。

就是自己生產(chǎn)的,也是一樣的,一定要跟上速度和質(zhì)量。

1。質(zhì)量;

2。速度。

第三種:不重視評(píng)價(jià)

很多賣家會(huì)有這種現(xiàn)象,剛開始階段,每一個(gè)買家都會(huì)特別關(guān)心,收貨沒有,喜歡不喜歡,有什么意見,返現(xiàn)等,做的真心太好了。

可是隨著銷量的增加,這些工作慢慢變成了可有可無(wú)的了,也不那么在意買家怎么想了,買家喜歡不喜歡了,有個(gè)中差評(píng)也沒有那么緊張了。

可是隨著時(shí)間的推移,中差評(píng)越來越多,造成轉(zhuǎn)化率直線下降。

評(píng)價(jià)這東西我說過很多次了,是可以搞定的。是能搞定的。各種方式。找買家,有郵箱,有電話,有旺旺,找不到試試手機(jī)號(hào)是不是微信號(hào)。找到人不愿意就誘導(dǎo)他,一毛不夠你不會(huì)加五分。實(shí)在是人也找不到,請(qǐng)一定要在30天內(nèi)搞定,不行就想辦法直接刪掉。

盡量不要跟買家證明你是對(duì)的,買家是錯(cuò)的,最后受傷的總賣家,所以,盡量合平解決。

第四種:急功近利

總想一下子排名第一。從來不想花幾年做個(gè)自己的東西,哪怕是花一年也不愿意做基本工作。總是想著能不能三五十天,就要成為龍頭。

事物的規(guī)律是線性上升的,不是突變的。

淘寶不要想著一下子成功,有恒心去做下去,基本上沒有幾個(gè)不好的。照著自己的目標(biāo),認(rèn)真去實(shí)現(xiàn)它。你就是一下子搞起來了一個(gè)爆款,說不定下一年把賺的錢又扔進(jìn)去了。

在淘寶這種是所有人想的,在其它地方,人人都也這么想,也無(wú)可厚非。

如果想快,我給你個(gè)建議:買彩票吧。

第五種:合伙制度不健全

我想好多朋友是合伙的,可是有沒有分配清楚誰(shuí)做什么,誰(shuí)不能做什么。

要讓懂的人負(fù)責(zé)他懂的業(yè)務(wù)。

可是合伙往往在計(jì)較中分手,他什么也不做,就可以分一半。(這一半一半的股份結(jié)構(gòu)本來就是禍根)

不懂的總覺得自己更牛B一些,總想干涉一些操作上的事情。

不賺錢說不賺錢,賺了錢覺得給別人分一半太不值。

總之沒有一個(gè)甘愿犧牲和吃虧的人就沒有成功的希望。

第六種:異想天開

好多人覺得自己很流B,可是你同其它人沒有2樣。

我只要不賠錢,花多少?gòu)V告費(fèi)都可以,把賺的錢全部投了都行。(你看我多牛逼,不賺錢也行,問題是你要是知道絕大多數(shù)人也這么想的你知道之后會(huì)不會(huì)覺得其實(shí)你很傻B。)

我只要少賠些也可以,我不求賺錢,只要能把量搞上去。(這個(gè)要比上面的牛逼一些,只是他不知道,大部份人還是這么想的。)

淘寶不是降價(jià)就高轉(zhuǎn)化了,淘寶不是不賺錢就可以火了。這是一個(gè)不能出昏招的年代。所以要的是系統(tǒng)推進(jìn)和操作。

第七種:一招制勝丶一勞永逸

大神,來點(diǎn)兒干貨。這是派代最常見的詞語(yǔ)。

絕大多數(shù)人還是想一招制敵,經(jīng)常會(huì)問有沒有可以天天上淘搶的,聚劃算的?這是想上活動(dòng)的。

還有一種人是想能不能找個(gè)什么模式,我就可以永遠(yuǎn)賺錢了,不這么累了。比如我先刷,再刷,上了第一頁(yè)我就可以坐享其成了。

可是我們沒有想過,到底怎么做才可以一勞永逸,就是因際大品牌,也在不停的改進(jìn)和開發(fā)新的市場(chǎng)。

第八種:刷存在感的老板

老板總覺得自己很牛,一星期不來公司,來了就搞搞車手的直通車,覺得他調(diào)的更好一些。

找找美工,你們這詳情丶你們這主圖丶你們這車圖丶你們這鉆圖怎么能這樣子呢?

找找倉(cāng)庫(kù),怎么搞的呀,現(xiàn)在怎么這么亂呀。

老板要是一個(gè)運(yùn)營(yíng)本人,這當(dāng)然應(yīng)該去做的,如果你不是這個(gè)料,最好是讓專業(yè)的人去做,你看著你的數(shù)據(jù)有沒有波動(dòng)才是正事。

如果你的團(tuán)隊(duì)在你的指揮下,全是亂了陣腳的,那才是最大的浪費(fèi)。

第九種:垃圾團(tuán)隊(duì)

有的公司團(tuán)隊(duì)全是那種看老板臉色做事的人。

本來這種人料就不足,請(qǐng)來之后,多半是給老板舔的人,有的老板又覺得他不錯(cuò),因?yàn)樗f的全是老板想的,你找個(gè)這樣的人給你帶隊(duì),你能好的了嗎?

老板的錯(cuò)誤不會(huì)被有效的制止,只是擴(kuò)大化。最終的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)形中加大了。

這種人帶隊(duì)也很難讓手下死心踏地的工作,那么每個(gè)部門的效率也就無(wú)從談起了。

第十種:基礎(chǔ)規(guī)則

淘寶規(guī)則還是要看一下的,最好基本用到的,重要的都要看一下。

有人說好多,其實(shí)你沒有認(rèn)真去看,幾天時(shí)間可以看完的。

好多因?yàn)樵诳鄯诌@塊把店搞死的。

特別是B類扣分,真接影響到你的推廣,直通車丶鉆展全部不可以操作了。

盜圖丶發(fā)貨丶售假丶虛假丶售后等等一切隨時(shí)都要用到的東西,我們不能不知道。

不要求你很熟,最基本的規(guī)則還是要知道的,不然后悔來不及了。

其實(shí)還有包括上新和老客戶維護(hù)等問題也是很重要的,上面談的只是我們常見的問題,如果能有效的避免掉,會(huì)少走好多彎路。(文/狗嘴吐象牙)

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