當“互聯網+”提升成為新的國家戰(zhàn)略后，不少傳統(tǒng)企業(yè)們都開始轉戰(zhàn)這一新的風口，試圖借助互聯網工具來推動企業(yè)和產業(yè)進行更有效率的商務活動。 而如何利用互聯網構建組織、推動電子商務進程，是需要全方位、多角度進行布局和操盤的。下面一起來盤點一下那些與電商運營相關的策略。

賣貨

想轉戰(zhàn)互聯網+的傳統(tǒng)企業(yè)，多數都會以網上賣貨為互聯網首航起點。但是到底如何賣貨？易觀出品的《互聯網+》有詳細指導，本文只摘選了易觀譚麗華老師總結過的賣貨六大健康。

1 打法健康：企業(yè)要根據自身的品牌能力、研發(fā)能力、組貨能力的強弱選擇電商打法，選擇單品突破銷量？還是通過策劃活動突破營業(yè)額？又或者是通過塑造一定的品牌調性來突圍。不同資質的企業(yè)突圍電商的時候打法都不一樣。

2 產品健康：網上售賣的產品是要設置配比的，引流品、主銷品、形象品和配置款的功能各不相同，但是都需要經營者合理設置。

3 渠道健康——傳統(tǒng)企業(yè)電商掌握零售終端的四種可能模式：

獨立B2C：這種方式前期投入較大，流量獲取難，營銷成本高；

平臺店中店 ：這種方式投入產出可控，流量獲取較為集中，轉化率較高，但是受平臺相關規(guī)則制約；

網絡分銷：全網渠道分銷、規(guī)模增長更快，規(guī)范各平臺價格及銷售管理，也受平臺相 關規(guī)則制約；

平臺頻道合作：這種方式可以利用平臺免費流量，提供產品供應，負責前端運營、采用第三方物流。屬于資源整合型。

企業(yè)資質不同，要選擇相應的網絡渠道來開店、代銷或者經銷。

4 用戶健康：用戶與企業(yè)之間的互動總是會有親有疏。從一般用戶轉變成鐵桿粉絲并不是一件容易的事情，很多時候總是遵循從“吸引——互動——參與——積極體驗”這個過程。

5 團隊健康：電商運營團隊需要四個角色——理念的布道者、制度的制定者、成長的幫助者、績效的考核者。既要有人堅決實施轉型策略和破釜沉舟的決心，也需要具有踏踏實實去做運營維護的基礎人員。

6 財務健康：電商運營團隊要建立完善的財務管控體系，資金要進行精細化管理。

聚粉

在互聯網連接一切的時代，易觀認為企業(yè)首先要是互聯網公司，其次要成為社會化媒體公司，

因為在互聯網時代，很多成功的企業(yè)營銷活動的觸角已經延伸到用戶層面了，比如大家熟悉的小米。

那么企業(yè)應該如何聚粉？袁文帥老師的在易觀第37期總裁班上講過企業(yè)聚粉的“五步走”戰(zhàn)略。

頂層設計：定位聚焦某一精準業(yè)務，后期延生出新的相關產品和服務。若以微整形為例，后續(xù)可以延生出器械、護膚、彩妝等相關品類的經營和服務。頂層設計需要企業(yè)高管來定奪，可以向下屬傳遞轉型的決心。

種子用戶：從企業(yè)公眾號、或者客戶QQ群等吸引可能對產品感興趣的潛在客戶群。

陣地：種子用戶獲取之后，可以通過公眾號、微信群、朋友圈等社交屬性的媒體，通過與之持續(xù)交互的方式，盡可能讓這些用戶變成忠實粉絲。

產品：打造極致產品和服務，這是粉絲運營的基石，先有口碑產品才能有粉絲分享體驗、口碑傳播。

運營：與粉絲達成情感共鳴

團隊能力進一步提升，加粉能力、運營能力（1天能出6-10個小活動）

互動內容在服務過程參與基礎上，滲透到用戶的情感生活中

微信朋友圈的用戶信息沉淀到大數據庫中（用戶行為、喜好等）

易觀出品的新書《互聯網+》把聚粉提升到轉型之戰(zhàn)的的第二大戰(zhàn)役，是因為互聯網思維的原點是用戶，聚粉毫不夸張地已經成為了企業(yè)爭奪用戶的核心打法。

建平臺

如果說賣貨是電商1.0時代的產物，可以促進企業(yè)百分之十到二十的業(yè)績增長，那么聚粉可算是電商2.0時代的主營策略，粉絲聚得好是完全可以實現50-100%的用戶以及業(yè)績增長。而建平臺則是更高維度的打法，如果企業(yè)自建平臺的策略得到完美實現，完全可以實現十倍企業(yè)的價值增長！

自建的平臺型電商目前也越來越多，但是如何從中突圍？ 供應鏈型電商平臺、服務型電商平臺、區(qū)域電商平臺以及產業(yè)B2B平臺，這四大類型的平臺電商特點，你都了解嗎？

供應鏈型電商平臺：根據企業(yè)本身供應鏈的強弱，要選擇入駐第三方平臺，全網絡渠道零售、或者做獨立B2C平臺（或者B2B平臺）等不同的路徑。強供應鏈模式的經典案例如“中免”，它選擇做獨立B2C平臺的模式。

電商平臺案例：野糖網，野糖網的SLOGON是“設計裝扮獨一無二的你”，來自各國的獨立設計師的潮流定制專區(qū)是它的特色。該平臺玩的是“服務+商品”屬性。

區(qū)域電商平臺案例：以區(qū)域作為壁壘，打造本地生活交易的電商平臺。例如“淘常州”，做本地服務型電商較早，而且用戶粘性極好，在當地甚至都打敗了天貓。

產業(yè)B2B平臺案例：全球內衣交易網，連接的是“內衣品牌商 /生產廠家”到“內衣批發(fā)商”和“零售商”的代理層級。大規(guī)模打通了產業(yè)鏈上的B2B