課程大綱:
一.
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)整體思路
1.
定位
a.
優(yōu)劣勢(shì)分析
b.
同行差異化竟?fàn)幏治?
c.
SWOT
2.
用戶(hù)畫(huà)像
a.
用戶(hù)是誰(shuí)
b.
戶(hù)緯度分析
3.
流程架構(gòu)
a.
運(yùn)營(yíng)組織梳理
b.
運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)分工
4.
渠道選擇
a.
地推還是網(wǎng)推
b.
在哪里推?
二.
B2B平臺(tái)招商方法與策略:
1.
平臺(tái)招商必須提前做好的四件事
a.
樹(shù)立平臺(tái)形象
b.
準(zhǔn)備相關(guān)資料
c.
樹(shù)立樣榜
d.
基礎(chǔ)準(zhǔn)備
2.
招商的五大策略及應(yīng)用
a.
獨(dú)家策略
b.
遷移策略
c.
合作策略
d.
扶持策略
e.
免費(fèi)策略
3.
招商的四大模式及操作方法
a.
地推
b.
會(huì)銷(xiāo)
c.
電話(huà)
d.
網(wǎng)絡(luò)
4.
地推的前期準(zhǔn)備與過(guò)程管理
a.
相關(guān)資料
b.
工具包
c.
知已知彼
案例分析:珠海天章紙品
三.
平臺(tái)線(xiàn)上推廣方法實(shí)操
1.
社群運(yùn)營(yíng),提高客戶(hù)粘度
a.
社群定位
b.
社群建設(shè)
c.
社群營(yíng)銷(xiāo)
d.
配合線(xiàn)下
2.
信息推廣,提高平臺(tái)知名度
a.
線(xiàn)上平臺(tái)選擇
b.
內(nèi)容設(shè)置
c.
內(nèi)容優(yōu)化
3.
軟文建設(shè),提高平臺(tái)美譽(yù)度
a.
傳播內(nèi)容設(shè)置
b.
網(wǎng)絡(luò)對(duì)點(diǎn)造勢(shì)
c.
網(wǎng)絡(luò)宣傳布局
分組PK:給出推廣方案
四.
用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的方法與策略
1.
用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的四個(gè)核心
a.
開(kāi)源
b.
節(jié)流
c.
互動(dòng)
d.
提高轉(zhuǎn)化
2.
用戶(hù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
a.按消費(fèi)頻次分類(lèi)
b.按消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)
3.
如何根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)作出改善
a.
用戶(hù)分類(lèi)
b.
標(biāo)準(zhǔn)建立
c.
優(yōu)化方案
d.
數(shù)據(jù)收集
4.
日常運(yùn)營(yíng)注意的細(xì)節(jié)
a.
培養(yǎng)核心
b.
火上澆油
c.
建立用戶(hù)群
d.
讓用戶(hù)嗨起來(lái)
分組PK:制定用戶(hù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)及改善措施。