1、職場情緒觸發(fā)點概述
結(jié)合不同崗位 不同場景 對情緒觸發(fā)點進行系統(tǒng)梳理。
2、情緒慣性的影響
情緒慣性的產(chǎn)生原理、影響范圍、影響程度。
3、觸發(fā)點識別工具
通過完善的工具監(jiān)測和確認(rèn)最核心的觸發(fā)點,增進對自身情緒運轉(zhuǎn)模式的認(rèn)知。
4、情緒觸發(fā)點的系統(tǒng)管理
針對不同的情緒觸發(fā)點,提供完整的工具及方案進行有效調(diào)整。
5、現(xiàn)場實操及訓(xùn)練
【課程時長】180分鐘左右