課程說明：

       出現(xiàn)情緒是本能，管理情緒是本事；想管理情緒的人很多，真正認(rèn)識情緒的人很少。本次課程立足情緒本源（價(jià)值觀），讓參與者成為自身的教練，清晰自身情緒后的價(jià)值觀體系，從而有效對自身情緒進(jìn)行解讀和管理。

內(nèi)容構(gòu)成：

第一部分：價(jià)值觀結(jié)構(gòu)圖

以組織行為學(xué)和教練技術(shù)為基礎(chǔ)，演練與互動(dòng)相結(jié)合，協(xié)助學(xué)員走進(jìn)自身的價(jià)值觀系統(tǒng)，對情緒進(jìn)行深度覺察。
第二部分：服務(wù)偏差

以心理學(xué)為基礎(chǔ)，協(xié)助學(xué)員厘清自身的偏差運(yùn)轉(zhuǎn)體系并進(jìn)行有效修正。

【本課程時(shí)長180分左右】