崔鈐程,崔鈐程講師,崔鈐程聯(lián)系方式,崔鈐程培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
心態(tài)經(jīng)營(yíng)管理專家
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崔鈐程:職場(chǎng)情緒管理訓(xùn)練課程—情緒背后的價(jià)值觀
2019-04-17 2963
對(duì)象
企業(yè)銷(xiāo)售人員;基層中層管理人員;服務(wù)人員;
目的
認(rèn)知自身的價(jià)值觀構(gòu)成與情緒激發(fā)點(diǎn) 
內(nèi)容

課程說(shuō)明:

       出現(xiàn)情緒是本能,管理情緒是本事;想管理情緒的人很多,真正認(rèn)識(shí)情緒的人很少。本次課程立足情緒本源(價(jià)值觀),讓參與者成為自身的教練,清晰自身情緒后的價(jià)值觀體系,從而有效對(duì)自身情緒進(jìn)行解讀和管理。

內(nèi)容構(gòu)成:

第一部分:價(jià)值觀結(jié)構(gòu)圖

以組織行為學(xué)和教練技術(shù)為基礎(chǔ),演練與互動(dòng)相結(jié)合,協(xié)助學(xué)員走進(jìn)自身的價(jià)值觀系統(tǒng),對(duì)情緒進(jìn)行深度覺(jué)察。
第二部分:服務(wù)偏差

以心理學(xué)為基礎(chǔ),協(xié)助學(xué)員厘清自身的偏差運(yùn)轉(zhuǎn)體系并進(jìn)行有效修正。

【本課程時(shí)長(zhǎng)180分左右】

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