將軍決戰(zhàn)豈止在戰(zhàn)場！銷售成敗豈止在商場！ 與客戶銷售溝通前所做的一切，已經(jīng)決定了你的輸贏！ -全景贏銷- --業(yè)績不僅僅靠“物美價廉” 【主講老師】劉中正，來自銷售一線的實戰(zhàn)派銷售培訓(xùn)師，曾在世界500強(qiáng)及中國最大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多次獲得銷售冠軍殊榮并歷任渠道總監(jiān)、營銷總經(jīng)理等職務(wù)。曾在歐洲區(qū)擔(dān)任營銷高管并在香港接受高端教育，兼具實戰(zhàn)經(jīng)驗與理論高度。 【學(xué)習(xí)特色】現(xiàn)場演練、分組討論，用銷售人員喜聞樂見的互動式培訓(xùn)拓寬其銷售思路，將學(xué)習(xí)融匯于實際工作中，實戰(zhàn)實效實用 【培訓(xùn)大綱】 一．少林弟子--苦練基本功 ? 融入公司進(jìn)行內(nèi)部銷售（做不好內(nèi)部銷售何談外部銷售） ? 扎根行業(yè)打造個人品牌（現(xiàn)場測試，你會想起誰） ? 把自己作為商品來包裝（現(xiàn)場PK，大家來找碴） ? 自媒體時代自我營銷（現(xiàn)場測試，讓我們看看網(wǎng)絡(luò)的你） ? 規(guī)避誤區(qū)--銷售人員常見的十大誤區(qū) 【當(dāng)堂作業(yè)】見客戶前，我應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備？ 二．FBI--鎖定客戶，搜集情報 ? 誰是你的客戶 ? 誰能為你帶來客戶 ? 他們有什么特征 ? 如何收集他們的全面信息 【當(dāng)堂作業(yè)】根據(jù)你的行業(yè)特性，設(shè)計你的客戶信息管理表格。 三．田忌--了解同行，以長攻短 ? 知己--我的優(yōu)勢與劣勢 ? 知彼--主要的競爭對手優(yōu)劣勢 ? 抓心--顧客的需求核心與優(yōu)劣勢的結(jié)合 ? 組合--如何面對顧客與對手的比較 【當(dāng)堂作業(yè)】以某學(xué)員為例，群策群力為其設(shè)計同行競爭策略 四．醫(yī)生--潤物細(xì)無聲，銷售于無形 ? 乞丐與醫(yī)生，農(nóng)夫與獵人 ? 如何不動聲色的靠近客戶 ? 金字塔顧問式銷售模型 ? 找不到靶子，再厲害的射手也是蠢蛋 ? 需求與信任，促使顧客主動要求成交 【現(xiàn)場演練】以某學(xué)員為例，進(jìn)行銷售溝通演示 五．總導(dǎo)演--借勢、造場、挖需求、建標(biāo)準(zhǔn) ? 借勢，借誰的勢？ ? 造場，磁場、戰(zhàn)場還是火葬場？ ? 案例：賣車小伙如何將客戶需求與標(biāo)準(zhǔn)和自己的車型進(jìn)行結(jié)合 ? 守候型銷售模式設(shè)計與演練 ? 出擊型銷售模式設(shè)計與演練 【當(dāng)堂作業(yè)】再造你的銷售流程 六．服務(wù)員--沒有服務(wù)，銷售白做 ? 售前服務(wù)，吸引客戶 ? 售中服務(wù)，留住客戶 ? 售后服務(wù)，綁架客戶 【當(dāng)堂作業(yè)】設(shè)計你的服務(wù)策略