核心提示:騰訊網(wǎng)·亞太家居 深圳市簡愛企業(yè)管理顧問有限公司是專注于為企業(yè)提供個性化的培訓(xùn)解決方案和企業(yè)整體管理方案的專業(yè)管理顧問,以“終端培訓(xùn)體系打造、實(shí)戰(zhàn)銷售體系再造”為核心業(yè)務(wù),致力于將先進(jìn)的理念、方法與工具轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動力。簡愛企業(yè)管理顧問自創(chuàng)立起來,已成功幫助業(yè)內(nèi)多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯著、持久的經(jīng)營業(yè)績改善。騰訊網(wǎng)·亞太家居記者為了解簡愛企業(yè)培訓(xùn)課程的成功奧秘,特意采訪簡愛企業(yè)管理顧問創(chuàng)始人張燕利女士。
簡愛企業(yè)管理顧問創(chuàng)始人張燕利
【騰訊網(wǎng)·亞太家居】張老師,您能簡單介紹一下簡愛企業(yè)培訓(xùn)嗎?
【張燕利】簡愛企業(yè)培訓(xùn)是一家已經(jīng)在市場中運(yùn)作很久了的專業(yè)家居培訓(xùn)機(jī)構(gòu),從2009年至今的發(fā)展過程中我們經(jīng)歷和見證了整個行業(yè)的起落,更是切身感受到了培訓(xùn)行業(yè)面臨的落地瓶頸,多數(shù)培訓(xùn)的理論大于實(shí)踐,實(shí)操性不強(qiáng)、可持續(xù)性更差,這也是我們重點(diǎn)要突破的方向。在2010年左右,我們與國內(nèi)做執(zhí)行落地非常權(quán)威的實(shí)戰(zhàn)機(jī)構(gòu)——非龍營銷策劃公司進(jìn)行深度合作,他們一直在市場的最前沿操盤終端,有非常先進(jìn)的落地執(zhí)行體系,我們共同研究落地執(zhí)行,將“實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)”與“系統(tǒng)執(zhí)行”緊密地相結(jié)合形成了交叉落地,經(jīng)過無數(shù)案例的驗(yàn)證,不斷地總結(jié)、提煉、優(yōu)化,從實(shí)戰(zhàn)中提取教材、豐富了理論的價值,從而形成了獨(dú)特“實(shí)戰(zhàn)與理論”相結(jié)合的終端管理體系,這也是我們最大的優(yōu)勢。
簡愛在業(yè)務(wù)模式上沒有采取傳統(tǒng)培訓(xùn)公司的“撒網(wǎng)模式”進(jìn)行推廣、傳播,而采用“挖井模式”,以項(xiàng)目式滲透企業(yè),為企業(yè)提供年度內(nèi)訓(xùn)服務(wù)為核心,成為客戶的戰(zhàn)略合作伙伴。
【騰訊網(wǎng)·亞太家居】我們大家都知道目前關(guān)于“終端培訓(xùn)”的行業(yè)競爭也是非常激烈,很多企業(yè)面臨著如何選擇培訓(xùn)平臺的困惑,因?yàn)榇蠹叶加X得培訓(xùn)總是三分鐘熱度,聽得熱血沸騰,但卻不知道如何將培訓(xùn)知識復(fù)制到企業(yè)和團(tuán)隊的日常管理中,產(chǎn)生化學(xué)效應(yīng),所以培訓(xùn)業(yè)在很多人看來已經(jīng)是面臨空前的挑戰(zhàn)……張老師,您能介紹一下我們簡愛企業(yè)培訓(xùn)具有什么樣的核心優(yōu)勢嗎?
【張燕利】您說到的“競爭”是隨著教育培訓(xùn)事業(yè)的普及,企業(yè)對培訓(xùn)公司及培訓(xùn)質(zhì)量的期望越來越高,學(xué)員也對培訓(xùn)的期望值不斷提升,甚至都是帶著質(zhì)疑的態(tài)度來參加學(xué)習(xí),我認(rèn)為這是很正常的現(xiàn)象,這是因?yàn)檎麄€行業(yè)的競爭差異化不斷拉大后造成的必然結(jié)果,與其說“競爭”不如說是在“細(xì)分行業(yè)”、或者“專業(yè)精深”!因此就看自己的品牌是否有獨(dú)特的優(yōu)勢、自己產(chǎn)品的功能是否能滿足所需的客戶群體。簡愛企業(yè)培訓(xùn)具體的差異化:我們是經(jīng)歷了長期的深入市場論證,包括對市場方向的判斷、研究、調(diào)整等,所以我們培訓(xùn)+落地系統(tǒng)是非常具有核心競爭力的,這種核心競爭力,適合于任何一個企業(yè)、任何一個平臺。簡愛所有的培訓(xùn)體系都是經(jīng)過了前期的理論培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)——中期的方向調(diào)整——后期將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化落地,最后深入的挖掘執(zhí)行系統(tǒng),非常全面,對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展、可持續(xù)提升,以及品牌運(yùn)作、渠道管理,都獲得了很大的突破,非常具有包容性、有發(fā)展空間一個系統(tǒng),這是我們今天做培訓(xùn)最主要的方向。
【騰訊網(wǎng)·亞太家居】張老師,您前面提到的“幫助企業(yè)做培訓(xùn)落地”?我相信大家都非常有興趣了解,可以簡要分享一些嗎?另外針對這個板塊有沒有比較好的好的建議給到企業(yè)呢?
【張燕利】大家都知道,目前的培訓(xùn)行業(yè)因?yàn)槎唐诶骝?qū)動,同時缺乏規(guī)范的監(jiān)管機(jī)制,導(dǎo)致整體水平在不斷下滑,很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)其實(shí)根本不具備從業(yè)資格,培訓(xùn)知識非常單一,更別提落地性可行了,因?yàn)檫@些機(jī)構(gòu)自身就存在很多的短板,尤其是在實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)域,很多公司都是空白,所以只能采用夸大理論包裝的方式來贏得市場,這種模式對自身發(fā)展和市場都有很大的破壞性作用,更別指望有更好的后續(xù)力量了。培訓(xùn)落地是未來行業(yè)必須重點(diǎn)突破的課題,也是最具挑戰(zhàn)性的難題!前面說過,我們很早已經(jīng)在研究開發(fā)這個領(lǐng)域,其實(shí)也是經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn)與挫折,這是個很痛苦的成長過程,并非一朝一夕就可練就的硬功夫,現(xiàn)在我終于可以在這里自信的告訴大家,培訓(xùn)實(shí)操性將是簡愛在未來發(fā)展中驕傲的資本,因?yàn)槲覀兏冻隽吮葎e人更多的心血,簡愛企業(yè)發(fā)展理念非常簡單:創(chuàng)新、務(wù)實(shí)!我們認(rèn)為,未來培訓(xùn)業(yè)一定是堅持走“實(shí)戰(zhàn)+理論”的雙向發(fā)展模式,簡愛有強(qiáng)大的理論體系支撐,同步還有實(shí)戰(zhàn)推動,這樣的雙項(xiàng)結(jié)合,對于企業(yè)的成長,是非常有利的。
關(guān)于“培訓(xùn)的落地和價值回報問題”,我們從以下兩個方面分析,并且完善:
1、培訓(xùn)是一個長期的過程,從認(rèn)知→到認(rèn)可→到行動→到規(guī)范→到價值回報最少要經(jīng)歷這五個步驟。因此企業(yè)如果盲目的、沒有規(guī)范的去學(xué)習(xí),并且不制定可實(shí)施行動計劃、不制定目標(biāo),僅憑一次培訓(xùn)當(dāng)然無法落地。
2、“不能落地”不是評判一個培訓(xùn)公司、培訓(xùn)老師“好與不好”的水準(zhǔn),老師更多時候像一盞燈,指引前行的方向!那么培訓(xùn)過后能否為學(xué)員提供可量化的工具才是保證落地的關(guān)鍵。
最后,企業(yè)一定要為員工制定針對性的培訓(xùn)方案,不同部門、不同階段、不同的培訓(xùn)需求…只有針對性的為員工定制培訓(xùn),才能夠保證培訓(xùn)的實(shí)效性,然后再根據(jù)部門的目標(biāo)制定相應(yīng)成長行動計劃。
【騰訊網(wǎng)·亞太家居】聽說簡愛公司近期推出的“督導(dǎo)特訓(xùn)營”反應(yīng)特別火,您能簡單給我們做下介紹嗎?
【張燕利】一直以來,我們都在密切關(guān)注整個家居市場的發(fā)展和競爭態(tài)勢。目前來看,營銷同質(zhì)化,產(chǎn)品同質(zhì)化、房產(chǎn)市場等諸多不確定因素都在制約和影響著行業(yè)的健康發(fā)展,在這種背景下,各大企業(yè),尤其是廠家,面臨的挑戰(zhàn)難度非常大,假如未來沒有一套先進(jìn)的,具備持續(xù)市場競爭力的終端贏利模式做支撐,很可能就會面臨隨時被洗牌的風(fēng)險。本次“督導(dǎo)特訓(xùn)營”,就是結(jié)合了目前市場所面臨的深度變革需求,將簡愛企業(yè)培訓(xùn)這些年終端積累沉淀的實(shí)戰(zhàn)精華,用更加立體的方式呈現(xiàn)出來,力求帶給大家一種具有歷史意義的創(chuàng)新思維格局,我們通過將總部資源的聚焦?jié)B透、幫助大家建立起素質(zhì)比較全面過硬的督導(dǎo)團(tuán)隊,能夠持續(xù)有效的帶給終端更多實(shí)質(zhì)性的幫助和提升,相信這是大家都非常期待的結(jié)果!
另外,本次“督導(dǎo)特訓(xùn)營”的主要定位群體是中高端家居企業(yè),每期人數(shù)將會控制在60人以內(nèi),目的就是要以保證質(zhì)量,我們建議廠家學(xué)員最好是有一定市場維護(hù)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)、這樣更能保證受訓(xùn)效果。本次“督導(dǎo)特訓(xùn)營”也是簡愛培訓(xùn)首次與清華大學(xué)深圳研究院拓展院系攜手合作,目的在于讓大家接受更加專業(yè)的、深入的指導(dǎo)學(xué)習(xí),同時將有實(shí)戰(zhàn)能力極強(qiáng)的拓展機(jī)構(gòu)對學(xué)員進(jìn)行“心靈成長、執(zhí)行激勵”等特訓(xùn)課程,特訓(xùn)的核心宗旨就是讓學(xué)員全身心融入學(xué)習(xí)成長狀態(tài),達(dá)到并超出我們的預(yù)期效果,通過這樣系統(tǒng)深入的強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)習(xí),相信一定能夠帶給各大企業(yè)在終端更多的競爭優(yōu)勢,讓品牌保持更強(qiáng)的生命力和發(fā)展空間,將是我們共同的愿望!謝謝!
【騰訊網(wǎng)·亞太家居】好的,謝謝您接受騰訊網(wǎng)·亞太家居的采訪。
作者:騰訊網(wǎng)·亞太家居整理責(zé)任編輯:黃杰