1、傳道——思想改造 意識更新

員工培訓分為基層員工培訓和管理層培訓，針對不同的功能又有不同的培訓教程。培訓，要本著以員工需求為基準，適合內(nèi)容的培訓。但，無論有什么不同，其基本的核心有一條是：思想改造，意識更新。

有條循環(huán)鏈是培訓時經(jīng)常提到的，思維決定行為、行為決定習慣、習慣決定命運，培訓最根本是對思想的改造和重塑，是一個破舊立新的過程，而不是培訓的娛樂性大于知識性的“游戲論”，培訓需要的不是即時激情和興奮。

2、授業(yè)——技能傳授 經(jīng)驗分享

對于基層員工，更多的是對技能的傳授和經(jīng)驗分享，他們不需要大師的駕臨也不需要全部門的輪番轟炸；對于高層管理者，技能的傳授來自于實踐，是共同話語的切入點，而經(jīng)驗的分享可以更多的引發(fā)管理者親身經(jīng)驗，使受教者也能參與其中，MBA教程用案例做教材就是一個典型。

3、解惑——啟發(fā)點撥 解除疑惑

啟發(fā)點撥，是做培訓的最高境界，也是受教人心神領(lǐng)悟的最高境界，這時的培訓師和受培訓人往往能共同達到一個新的悟境，培訓的目的和過程能在這里升華，也是最為精彩的一個“質(zhì)變”。啟發(fā)和點撥，是以培訓師為主導的，以受培訓人為自發(fā)領(lǐng)悟的培訓過程，它激發(fā)了學員最大的積極性。

這也是在特定的培訓環(huán)境所要求的，短時間、高效果、經(jīng)驗性和技巧性要求很高，而且培訓中的互動性也是對培訓師一個很高的要求。以至于，很多企業(yè)主和受培訓人誤以為娛樂性的培訓和激情是檢驗一個培訓是否成功的標準，這里并非指精彩的培訓都是娛樂性的,其意在用“過度極端”的方法，讓大家明白一個道理：培訓的本質(zhì)在于從實效中提升。

　　 最后，希望大家能明白，培訓僅僅是一個開始，真正提升最終靠的是對正確培訓內(nèi)容的堅持和完善。

　　 正所謂“師者，傳道授業(yè)解惑也?！眰鞯馈⑹跇I(yè)、解惑不是簡單的排列，而是層次的遞進。