本課程藉由掌握超高凈值富人的性格特質(zhì)及理財行為以有效達(dá)成營銷目標(biāo)
透視中國超高凈值富人的密碼
第一部份 中國超高凈值客戶市場分析
1 超高凈值客戶的定義
2 中國超高凈值人群構(gòu)成
3 中國超高凈值人群區(qū)域分布
4 中國超高凈值人群財富變化趨勢
第二部份 中國超高凈值人群特征
1 超高凈值個人基本特征
2 超高凈值人群自營公司基本特征
3 中國超高凈值人群對經(jīng)營環(huán)境的看法
(分組討論):你所認(rèn)識的超高凈值客戶的特征
第三部份 超高凈值人群投資心態(tài)及投資行為
1 實業(yè)投資受到富人的關(guān)注
2 財富傳承成為重要財富目標(biāo)
3 境外投資目的從“分散風(fēng)險”往“主動尋求收益”轉(zhuǎn)變
4 偏好以客戶經(jīng)理溝通為代表的線下服務(wù)渠道
5 超高凈值人群投資風(fēng)險偏好
6超高凈值人群資產(chǎn)配置比例趨勢
(分組討論): 超高凈值人群投資心態(tài)的分析
第四部份 中國超高凈值人群最關(guān)注的非金融需求
1 非金融服務(wù)的主要需求
2 健康需求
3 家族傳承需求
4 慈善需求
(分組討論):如何設(shè)計讓超高凈值富人心動的增值服務(wù)
第五部份 富人的心理學(xué)研究
1 為何要了解富人心理學(xué)
2 富人九大類型分析
(1)資產(chǎn)配置重視程度
(2)投資偏好
(3)產(chǎn)品匹配分析
3 富人人格的辨識
4 如何與富人順利溝通
(分組討論): 如何讓超高凈值富人提高不動產(chǎn)投資比例
第六部份 以資產(chǎn)配置為核心的超高凈值客戶服務(wù)模式
1. 何謂資產(chǎn)配置?
2. 投資中的幾個重要概念
3. 不同資產(chǎn)類別的歷史投資風(fēng)險及收益
4. 資產(chǎn)配置的重要性
5. 資產(chǎn)配置的原則及方法
6. 金融商品內(nèi)嵌的資產(chǎn)配置營銷新模式
7. 以資產(chǎn)配置模式開發(fā)與服務(wù)高凈值客戶的四大步驟
(1). 客戶需求分析與投資目標(biāo)設(shè)定
(2). 執(zhí)行資產(chǎn)配置
(3). 投資建議書的制作及提交
(4). 定期檢視理財進(jìn)度
(案例演練): 如何幫超高凈值客戶制作投資建議書