4月,李元濱老師 受邀為大講堂沙盤(pán)模擬公開(kāi)課,講授《沙盤(pán)模擬--跨部門(mén)溝通與團(tuán)隊(duì)合作》課程
培訓(xùn)記錄:原本當(dāng)天晚上的行程,遇上廣州深圳大的雷雨天氣,李老師在機(jī)場(chǎng)被困一天。
1、分析跨部門(mén)溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因;
2、掌握自己的溝通現(xiàn)狀,了解溝通過(guò)程模式及溝通的障礙;
3、了解企業(yè)內(nèi)部跨部門(mén)溝通協(xié)作的不敗法則,掌握成功溝通的必備技巧;
4、學(xué)習(xí)有效處理部門(mén)間沖突的技巧,透過(guò)理解與服務(wù)達(dá)到雙贏,從而全面提升企業(yè)工作績(jī)效。