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黃潤(rùn)霖:微店成不了下一個(gè)淘寶【微店三篇之一】
2016-01-20 7650

        盡管羊年的央視春晚,被意外烏龍成了微信的狂歡晚宴,盡管搶紅包搶到腱鞘炎的用戶(hù)還在網(wǎng)上打諢撒嬌,盡管第二天公布的微信錢(qián)包監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)可能?chē)樕盗蓑v訊團(tuán)隊(duì)自己(據(jù)說(shuō)是一天干了支付寶8年的事情),盡管由此在宣稱(chēng)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)正式進(jìn)入場(chǎng)景元年,但是,馬化騰打通支付接口,布局微商,以此企圖形成所謂傳統(tǒng)銷(xiāo)售、電商、微商4︰3︰3份額格局的宏偉藍(lán)圖,其最終結(jié)局,不會(huì)比QQ商城臨死時(shí)的姿勢(shì)好看多少。

 

        我們說(shuō)微店成不了下一個(gè)淘寶,并不是說(shuō)淘寶強(qiáng)大到無(wú)以抗衡,恰恰相反,微店成不了下一個(gè)淘寶,正是因?yàn)樘詫氉约阂咽切袑⒕湍局恕?/p>

        當(dāng)然,我們說(shuō)的淘寶,僅僅是指淘寶集市的市場(chǎng)部分,也就是C店部分。至于B店這個(gè)部分,若真能刮骨療毒,結(jié)合O2O模式再造,才有可能是電商真正的未來(lái)。

 

        可遺憾的是,騰訊似乎在走阿里的老路,先C店再B店,先放水養(yǎng)魚(yú),再撒網(wǎng)挑魚(yú),最后再涸澤而漁。所以騰訊對(duì)微商先鼓勵(lì)“內(nèi)部開(kāi)放式”競(jìng)爭(zhēng),先亂后治,把豬養(yǎng)大再說(shuō)。

        首先,以萬(wàn)物互聯(lián)為基礎(chǔ)的全民皆商,本身就是一個(gè)商業(yè)偽命題。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)化這么多年,其中一個(gè)方向就是專(zhuān)業(yè)化,讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,所以銷(xiāo)售環(huán)節(jié)才會(huì)衍生出這么多不同的崗位。商品購(gòu)買(mǎi),尤其是具備一定專(zhuān)業(yè)門(mén)檻的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi),其經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)值之一,就是利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)篩選掉不合格的廠(chǎng)家及產(chǎn)品,剝離經(jīng)銷(xiāo)商,只會(huì)讓消費(fèi)者面對(duì)更大的未知風(fēng)險(xiǎn)。而讓不具備銷(xiāo)售資質(zhì)和能力的人在朋友圈兜售產(chǎn)品,持續(xù)傷害的是這個(gè)社會(huì)的信用體系,較之于淘寶“陌生人欺騙”對(duì)這個(gè)社會(huì)信譽(yù)體系的摧毀,“熟人欺騙”帶來(lái)的信譽(yù)隱患,將徹底擊潰社會(huì)的良知底線(xiàn)。

 

        其次,由C店到B店的做法,必然是春秋亂戰(zhàn)的光景。可以想見(jiàn),一路走下去,微信圈里今后必然是刷好評(píng)的、求點(diǎn)贊的、編故事的形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,專(zhuān)業(yè)的公關(guān)公司還有VIP客戶(hù)的打包服務(wù)。諸如90后萌妹子李萌,在微店上將生意做到了月銷(xiāo)售額七八十萬(wàn)、凈利潤(rùn)四五十萬(wàn);前教育媒體人“哈爸”余春林專(zhuān)賣(mài)兒童讀物的微店,日銷(xiāo)售額也突破了3萬(wàn)3之類(lèi)的故事,和早年宣揚(yáng)的淘寶集市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)改變?nèi)松?,?shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的雞湯故事有什么區(qū)別?無(wú)論是在淘寶上作為墊腳石的中小賣(mài)家,還是那些貪圖便宜買(mǎi)到假貨無(wú)處伸張的消費(fèi)者,再笨的獵物不會(huì)傻到兩次掉到同一個(gè)陷阱。玩馬云剩下了的東西,有一個(gè)QQ商城就夠了,再弄個(gè)微商什么的,實(shí)在顯得不怎么明智。

 

        最后,馬云之所以咸魚(yú)翻身的最大后手,根本就不是什么電商平臺(tái)的搭建,而是信譽(yù)體系的草創(chuàng)。在他逐漸成為一個(gè)有資格的第三方信譽(yù)擔(dān)保體后,那些人流、那些資金,以及由此衍生出來(lái)的廣告市場(chǎng)、活動(dòng)市場(chǎng)帶來(lái)的滾滾財(cái)富,才最終成就了今天的馬云。而其之所以“譽(yù)滿(mǎn)天下、謗滿(mǎn)天下”,也正是由于其既當(dāng)裁判員,又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員的事。打擊假貨不利,縱容甚至默許刷單、刷信譽(yù),并由此而獲利的質(zhì)疑和指責(zé)不絕于耳。微信的今天,只不過(guò)是在重蹈覆轍,包括其官方推出的“微信小店”,關(guān)聯(lián)公司京東旗下的“拍拍網(wǎng)微店”,以及騰訊投資的“口袋購(gòu)物微店”,都深深烙上了騰訊的印記。“前事不忘,后事之師”,一哄而上,必然一哄而散。

        據(jù)說(shuō),2015年,由于C店到B店帶來(lái)的弊端一直無(wú)法根除,從2015年3月9日起,天貓的招商規(guī)則進(jìn)行了重大調(diào)整,從過(guò)去的申請(qǐng)制改為定向招商制,建立所謂的招商品牌庫(kù),只有在品牌庫(kù)里的品牌才有資格進(jìn)駐。從這個(gè)趨勢(shì)看,馬云在經(jīng)歷了野蠻生長(zhǎng)以后,正想快速洗腳上岸,而某些垂直電商又在走著馬云的老路。模仿者或者叫抄襲者,在工業(yè)革命時(shí)代肯可能還有一口飯吃,在信息革命時(shí)代,能吃到馬云牙縫里掉出來(lái)的殘?jiān)悴诲e(cuò)了。

 

        2008年淘寶商城推出時(shí),我就認(rèn)為淘寶集市店一定會(huì)淪為線(xiàn)上跳蚤市場(chǎng),買(mǎi)賣(mài)雙方都對(duì)對(duì)方有合理的心理預(yù)期,不蒙不騙,大家都成熟點(diǎn),周鴻祎都說(shuō)了,現(xiàn)在是萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代,賺錢(qián)的都不是一錘子買(mǎi)賣(mài)??靠用晒镇_賺錢(qián)的時(shí)代已然離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)。

 

        微店必死,正如淘寶必死一樣。作為阿里的死對(duì)頭,騰訊有時(shí)間還不如構(gòu)建一套監(jiān)測(cè)、評(píng)估電商信譽(yù)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),成為公開(kāi)、公正、公平地對(duì)電商的信譽(yù)體系進(jìn)行信用評(píng)級(jí)、指數(shù)服務(wù)、投資研究、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和數(shù)據(jù)服務(wù)的第三方公司,類(lèi)似于標(biāo)準(zhǔn)普爾公司在金融市場(chǎng)的作用。今天的中國(guó),最缺乏的就是信任和信譽(yù),以后凡是中國(guó)人不能簡(jiǎn)單山寨的東西,都將是天價(jià)的東西。至于電商這種把戲,還是讓年輕人去玩吧!

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