近日,京濤老師了解到:淘寶未來的發(fā)展方向:社區(qū)化運(yùn)營(yíng),內(nèi)容運(yùn)營(yíng),生活服務(wù)運(yùn)營(yíng)!很多人一看這幾個(gè)代名詞,立馬就蒙了,這是什么意思,這怎么做。為了讓大家更清晰,以后更好操作,京濤老師用一個(gè)字來形容這種手段,那就是-------玩。
社區(qū)化運(yùn)營(yíng)是什么意思?
現(xiàn)如今但凡能吸引粉絲的平臺(tái)都稱之為社區(qū),然而社區(qū)化運(yùn)營(yíng)可以定義為兩種:一、建立或者利用社區(qū)來促成交易,大一些的例如新浪微博,再例如微淘,旺信,支付寶朋友圈,利用這里的互動(dòng)促成交易!二、對(duì)特定人群的組織和服務(wù),社區(qū),顧名思義,社會(huì)區(qū)域,例如某個(gè)店鋪只針對(duì)廣場(chǎng)舞大媽這個(gè)群體來服務(wù),即精確定位人群。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是什么意思?
我們之前的運(yùn)營(yíng)屬于什么運(yùn)營(yíng)?屬于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),技術(shù)運(yùn)營(yíng)!那么何為內(nèi)容運(yùn)營(yíng),一切能讓客戶除了感覺到你在賣產(chǎn)品的同時(shí)帶著情懷的手段都稱之為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)!經(jīng)常用于互動(dòng),店鋪內(nèi)部新穎的活動(dòng)!
生活服務(wù)運(yùn)營(yíng)是什么意思?
淘寶提倡生活服務(wù)運(yùn)營(yíng),淘寶不僅僅是一個(gè)賣貨的平臺(tái),我們能給商家提供一些免費(fèi)的有用的服務(wù)!例如某個(gè)賣服裝的店鋪每天都會(huì)在微淘發(fā)如何穿衣搭配和搭配技巧。
但是這三個(gè)大方向先從哪一個(gè)下手呢?我們最容易做的就是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)!記住這四個(gè)字——內(nèi)容為王!
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