近日,京濤老師了解到:淘寶未來的發(fā)展方向:社區(qū)化運(yùn)營,內(nèi)容運(yùn)營,生活服務(wù)運(yùn)營!很多人一看這幾個代名詞,立馬就蒙了,這是什么意思,這怎么做。為了讓大家更清晰,以后更好操作,京濤老師用一個字來形容這種手段,那就是-------玩。
社區(qū)化運(yùn)營是什么意思?
現(xiàn)如今但凡能吸引粉絲的平臺都稱之為社區(qū),然而社區(qū)化運(yùn)營可以定義為兩種:一、建立或者利用社區(qū)來促成交易,大一些的例如新浪微博,再例如微淘,旺信,支付寶朋友圈,利用這里的互動促成交易!二、對特定人群的組織和服務(wù),社區(qū),顧名思義,社會區(qū)域,例如某個店鋪只針對廣場舞大媽這個群體來服務(wù),即精確定位人群。
內(nèi)容運(yùn)營是什么意思?
我們之前的運(yùn)營屬于什么運(yùn)營?屬于產(chǎn)品運(yùn)營,技術(shù)運(yùn)營!那么何為內(nèi)容運(yùn)營,一切能讓客戶除了感覺到你在賣產(chǎn)品的同時帶著情懷的手段都稱之為內(nèi)容運(yùn)營!經(jīng)常用于互動,店鋪內(nèi)部新穎的活動!
生活服務(wù)運(yùn)營是什么意思?
淘寶提倡生活服務(wù)運(yùn)營,淘寶不僅僅是一個賣貨的平臺,我們能給商家提供一些免費(fèi)的有用的服務(wù)!例如某個賣服裝的店鋪每天都會在微淘發(fā)如何穿衣搭配和搭配技巧。
但是這三個大方向先從哪一個下手呢?我們最容易做的就是內(nèi)容運(yùn)營!記住這四個字——內(nèi)容為王!
電商變化很快,關(guān)注京濤老師的搜狐https://mp.sohu.com/v2/main/news/list.action為您帶來第一手的行業(yè)訊息!