315臨近,目前京東收到的刷單舉報(bào)郵件中部分舉報(bào)材料不夠充足且形式各樣,給刷單核實(shí)帶來(lái)不便甚至無(wú)法進(jìn)行核實(shí)。為了刷單核實(shí)工作更加高效,京濤老師了解到:京東對(duì)刷單舉報(bào)郵件進(jìn)行如下規(guī)范:
1 舉報(bào)郵件主題:
?。?)【舉報(bào)刷單】XX商家或XX商品
2 郵件內(nèi)容需包含以下內(nèi)容,否則視為無(wú)效:
?。?)舉報(bào)店鋪名稱或商品鏈接;若有訂單號(hào),請(qǐng)優(yōu)先提供;
?。?)指明刷單日期——截圖說(shuō)明;
?。?)說(shuō)明刷單理由——文字性描述或圖片說(shuō)明。
3 聲明:
京濤老師特別強(qiáng)調(diào):賣(mài)家不要重復(fù)舉報(bào),京東會(huì)一一核實(shí)并對(duì)違規(guī)商家推送相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處罰!舉報(bào)刷單郵箱:jubaoshuadan@jd.com
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