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劉京濤:京濤老師解讀2017天貓服飾新入駐商家的考核問題
2017-03-15 2565
對象
天貓商家
目的
解答天貓服飾新入駐商家的常見問題
內(nèi)容

  對于新商家,京濤老師有一招將打破90天內(nèi)不能參加活動的限制?,F(xiàn)在邀請京濤老師為大家整理解讀新入駐商家0至90天新商家考核期6條問答!看仔細了:

  01、新商家指標考核是從什么時間開始考核的?考核到什么時間?

  京濤老師答:模型是為了給店鋪上線90天內(nèi)的商家做能力指標參考。

  02、新商家的能力模型是用來做什么的?

  京濤老師答:這個模型是用來衡量天貓新商家綜合能力的一個工具,通過系統(tǒng)邏輯將新商家的各項指標折合成能力分數(shù)展現(xiàn)在能力模型中,讓新商家清楚了解自己店鋪在新商家中的綜合能力指標情況。

  03、怎么知道店鋪的哪項指標達標與否?

  京濤老師答:能力模型分數(shù)包含同行業(yè)新商家對比分,低于同行業(yè)均分則為不達標。不達標的指標在能力模型頁面上展示為紅色。模型的綜合得分會影響店鋪能否上新商家的活動。

  04、在哪里能看到新商家獲得的活動?怎么報名?

  京濤老師答:如果您店鋪綜合能力達標,且符合該活動的各項要求,小二會在各個類目對應的群中通知您上活動的時間以及需要提供的素材,如果該活動需要在后臺報名,則小二會同步告知您報名的地址和具體事宜。

  05、新商家頁面中的服務能力通過哪些方面體現(xiàn),計算公式是什么?

  京濤老師答:服務能力的計算公式如下:

  06、新商家活動資源,如果達標了,會以什么形式通知?

  京濤老師答:評分達標代表店鋪目前各項指標都高于新商家平均值,活動商家的判定還需要根據(jù)綜合因素維度,所以有機會參加。如最終能夠參加活動,會有對應的小二以旺旺、釘釘、站內(nèi)信等形式進行通知。

  更多天貓店鋪的運營問題都可咨詢京濤老師:15001054665!

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