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劉京濤:京濤老師干貨分享:運(yùn)費(fèi)設(shè)置中遭遇的問(wèn)題與感悟
2017-05-10 2454
對(duì)象
店鋪運(yùn)營(yíng)組人員或電商培訓(xùn)人員 
目的
解答商家在運(yùn)費(fèi)設(shè)置中的問(wèn)題
內(nèi)容

  最近,京濤老師聽(tīng)商家在客服反饋說(shuō)經(jīng)常有客戶要求發(fā)順豐,說(shuō)加點(diǎn)兒運(yùn)費(fèi)也可以接受,我們能不能滿足一下客戶要求?因?yàn)槟壳拔覀兊赇伳J(rèn)發(fā)的是申通快遞和郵政小包。后來(lái)我決定增加一下補(bǔ)拍運(yùn)費(fèi)的產(chǎn)品連接,讓發(fā)順豐的客戶補(bǔ)拍運(yùn)費(fèi)。增加了一個(gè)補(bǔ)拍運(yùn)費(fèi)的商品鏈接后,問(wèn)題就來(lái)了。原本,我的店鋪里一直用的是店鋪運(yùn)費(fèi)設(shè)置,不滿XX元,收取X元運(yùn)費(fèi)。

  這個(gè)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)拍的商品默認(rèn)的是收取X元運(yùn)費(fèi)的,產(chǎn)品上傳后,商家發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后,馬上到后臺(tái)的運(yùn)費(fèi)設(shè)置中查看,發(fā)現(xiàn)了《單品運(yùn)費(fèi)設(shè)置》這個(gè)東西,和店鋪運(yùn)費(fèi)同時(shí)設(shè)置時(shí),店鋪運(yùn)費(fèi)有優(yōu)先權(quán),除非在設(shè)置單品時(shí),一定要把這個(gè)選項(xiàng)確認(rèn)。

  更多京東小奧秘和京濤老師一起去發(fā)現(xiàn),去嘗試!如果喜歡該文章請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的公眾號(hào)。關(guān)注不要停!

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