DPA研究顯示，每個(gè)人都不由自主的運(yùn)用自己的性格在做事，在提一些要求。下屬要求加薪是比較普遍的事情。

作為老板如何應(yīng)對(duì)，筆者認(rèn)為首先要區(qū)分下屬的薪水是確實(shí)和能力相比是低了，還是下屬只是過高的評(píng)估自己的能力和貢獻(xiàn)，把平臺(tái)給他提供的機(jī)會(huì)，也當(dāng)成了自己的能力，覺得受到了不公平待遇，部分膽大的就會(huì)向上級(jí)提出加薪要求。

針對(duì)第一種問題，建議老板果斷加薪，而針對(duì)第二種情況，就需要老板用點(diǎn)心理學(xué)的處理技巧，不然可能會(huì)形成一個(gè)要求加工資大家都要求加，或者導(dǎo)致人員不穩(wěn)定的現(xiàn)象出現(xiàn)。

筆者認(rèn)為處理這個(gè)問題的核心要點(diǎn)先跟后帶：先認(rèn)同并安撫下屬的情緒，然后逐步把下屬的注意力帶到他自身的不足方面。實(shí)行做到才得到的能力提升方面，等待其能力提升以后再來調(diào)整他的薪水。

例如最近一家會(huì)計(jì)事務(wù)所的梁總監(jiān)最近提出了加薪的要求，殊不知他目前團(tuán)隊(duì)管理情況并不好， 下屬對(duì)他的抱怨也時(shí)有耳聞?，F(xiàn)講對(duì)話過程如下：

梁總監(jiān)：老板你好！我想和你談個(gè)事。看看您的意見。

老板滿懷笑意的回應(yīng)到：好呀！你說。

梁總監(jiān)：就是我的薪水能不能適當(dāng)?shù)奶岣唿c(diǎn)？

老板：哎呀！是好久沒有加工資了。（先認(rèn)同他的想法和要求）

老板：梁總你對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)管理打個(gè)分，100分是滿分。

梁總監(jiān)：我認(rèn)為85分是有的。（可能實(shí)際情況是他的團(tuán)隊(duì)對(duì)他是有抱怨，充其量能打70分。這里切入打分重要目的是讓他將注意力轉(zhuǎn)移到工作中的不足方面做鋪墊）

老板：非常好！非常好！確實(shí)在團(tuán)隊(duì)中你的表現(xiàn)我認(rèn)為還不止85分呢！還可能高點(diǎn)！

比如上次你和項(xiàng)目中小周的互動(dòng)就特別好。（用具體的事件進(jìn)行贊賞，其目的在于讓一個(gè)人處于彈性狀態(tài)，在彈性狀態(tài)的時(shí)候，容易獲得或者激發(fā)其創(chuàng)新性思維，為下一步做進(jìn)一步鋪墊）

老板：梁總請(qǐng)你想一想還能采取什么樣的管理措施，哪怕讓你的成績(jī)?cè)偬岣咭稽c(diǎn)點(diǎn)？你隨便說。

梁總監(jiān)：恩……，我想首先要降低人員的流動(dòng)率，其次要設(shè)法選擇到合適的團(tuán)隊(duì)成員，第三要和客戶搞好關(guān)系。

老板：很好，還有呢？

梁總監(jiān)：我想想。

老板：隨便說好了。

梁總監(jiān)：我想還要組織……

老板：還有呢？

梁總監(jiān)：我還可以在部門……

老板：假如還有的話，那會(huì)是什么策略？

梁總監(jiān)：我還可以和其他……

（在梁總進(jìn)入思考的過程中，其注意力已經(jīng)被老板引到了他的不足和缺點(diǎn)方面，一般要談二十至三十分鐘完善管理的措施，讓他充分感覺到他的缺點(diǎn)和不足。覺察自己需要提升的空間和方向。）

老板：說的非常好！非常好！梁總立馬回去落實(shí)這些措施，一旦見效我立刻在召開財(cái)務(wù)總經(jīng)理辦公會(huì)議上提議提高你的薪資。

當(dāng)然，上述這種先跟后帶注意力轉(zhuǎn)移法化解員工高估貢獻(xiàn)與能力的加薪要求有效率在85%以上。當(dāng)然一旦員工的能力獲得了提升，那么作為老板也不要忘記了自己的承諾，把工資加上來。不然，人員離職了可就不要怪我，呵呵。當(dāng)然，如果你要尋求更多的策略和方法，那么需要你進(jìn)入DPA課程來學(xué)習(xí)了。