客戶：延鋒偉世通（合肥）有限公司 地點：安徽省 - 合肥 時間：2010/6/3 0:00:00 一、情境判斷：幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關鍵的問題 ? 你關注的關鍵問題是什么？ ? 關注焦點可以區(qū)分、細化嗎？ ? 在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么？ ? 您怎樣選擇適當?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法？ 二、原因分析：幫您運用科學、優(yōu)選的對比法找出最可能的原因與機會 ? 您所關注的問題與觀察到的事實是什么？ ? 比較的事實是什么？ ? 如何辨別獨特的差異與變化？ ? 如何確定最佳的比較方法？ ? 如何辨識及檢測可能的原因？ ? 如何觀察比較事實的每一個可靠原因？ ? 選擇最可能原因 三、決策制定：為您提供直接解決問題的方案 ? 您想決定什么？您決策的標準是什么？ ? 闡明決策目的 ? 確定決策的標準，風險的評估、權衡 ? 預先審視潛在問題并予以處理 ? 與標準相比較，您的替代方案是什么？ ? 每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么？ ? 做出決策 四、計劃分析：為您設計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施 ? 希望的最終結果是什么？ ? 計劃中使用的標準或關鍵步驟是什么？ ? 確定必要的任務、職責及時限。 ? 辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機會。 ? 發(fā)生問題的原因是什么？ ? 怎樣預防問題與增加可能的機會？ ? 應急方案是什么？ ? 您充分利用機會的打算是什么？ ? 何時候啟動應急方案？