課程背景:本課程融合了銷售的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),集訓(xùn)練、體驗(yàn)、互通、娛樂為一體的輕松培訓(xùn)模式,通過實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,讓學(xué)員快速輕松掌握實(shí)戰(zhàn)成交方法,并以一套實(shí)戰(zhàn)落地的銷售成交系統(tǒng)幫助企業(yè)快速提升業(yè)績!
課程收益:提升成交能力;掌握簡單易行并行之有效的銷售實(shí)戰(zhàn)技巧,從根本上把握與推進(jìn)客戶購買進(jìn)程,提升成交率!為企業(yè)解決實(shí)際銷售問題,提升團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績!
課程亮點(diǎn):實(shí)戰(zhàn),簡單,行之有效。
課程大綱:
第一講:成交從相信開始
1、相信自我的能力
2、相信產(chǎn)品
3、相信客戶
第二講:無懈可擊的問話系統(tǒng)
1、問話的方式
2、問話的技巧
3、最具說服力的八大問句
(1)用問的問出產(chǎn)品好處和賣點(diǎn)
(2)用問句把產(chǎn)品塑造成無價(jià)
(3)用問句與競爭對手作比較,解除顧客反對意見
(4)用問句問出顧客的價(jià)值觀
(5)用問句加大顧客的痛苦與快樂
(6)用問句給他一個(gè)立即購買的理由
(7)用問句立刻要求成交
(8)用問句要求顧客轉(zhuǎn)介紹
第三講:如何建立信賴感
1、建立信賴感的六種有效方法
2、打開客戶心理防線的策略
第四講:如何了解顧客
1、瞬間了解不同類型顧客方法
2、不同類型客戶的說服策略
第五講:如何解除顧客的抗拒點(diǎn)(解除抗拒的萬能方法)
1、如何有效的轉(zhuǎn)換抗拒
2、解除抗拒的五大步驟
第六講:如何一句話要求成交
1、送貨地址成交法
2、選擇產(chǎn)品成交法
3、付款方式成交法
4、確定時(shí)間成交法