點(diǎn)切入線展開面收網(wǎng)
我們做得比較成功的管理項(xiàng)目,大都是以點(diǎn)切入,以線展開(線就是兩條鏈——物料鏈和計(jì)劃鏈),以面收網(wǎng),這代表著項(xiàng)目推進(jìn)的三大節(jié)奏。
一、以點(diǎn)切入
我們的管理項(xiàng)目絕對不會一開始就給企業(yè)搞一個很大的系統(tǒng)。很多咨詢公司一開始就搞一個龐大的系統(tǒng),這樣把網(wǎng)撒得太寬,執(zhí)行就抓不過來了。從我們的案例大家能看出,把一個點(diǎn)上的事情執(zhí)行到位,都要廢九牛二虎之力,更何況是一個龐大的體系?明明知道執(zhí)行不了的東西,也要全面來推,這就等于是不打算抓執(zhí)行了,不打算抓落實(shí)了,就是做個樣子給人看。不僅有些咨詢公司喜歡這樣干,很多做管理的人也喜歡這樣干:搞一個龐大的體系,搞一大堆流程文件,然后丟給別人去執(zhí)行,也不去管他們執(zhí)不執(zhí)行,如果別人執(zhí)行不了,他就跟老板說:你的企業(yè)太糟糕了,方案我都搞出來了,但他們不去做,我沒有辦法。這樣做管理的人,要么是個管理的懶漢,要么是個江湖混混。
我們做管理講求實(shí)在。我們每個周一都有一個內(nèi)部評審會議是評審項(xiàng)目的,對所有調(diào)研完的項(xiàng)目進(jìn)行策劃。只要我們老師在方案中寫出一大堆動作來,一般都是要被批判的。因?yàn)?,那么多動作企業(yè)能夠執(zhí)行到位嗎?與其弄一大堆動作卻沒有效果,還不如少做幾個動作但做到位。所以,選準(zhǔn)幾個動作,選準(zhǔn)幾個改善亮點(diǎn),或幾個瓶頸工序進(jìn)行攻關(guān),或者做個樣板車間,在項(xiàng)目前期是非常重要的。
做管理一定要以點(diǎn)切入。因?yàn)樵谝粋€點(diǎn)上體現(xiàn)出效果來,是需要反反復(fù)復(fù)抓的,查他一次不改,兩次不改,那就查十次八次,基至查百次千次。做管理就要不辭勞苦,要反反復(fù)復(fù)督促人改變過來,而且是非改不可。必須有這種決心,管理才能夠真正有效果。
二、以線展開
要牢牢抓住物料鏈和計(jì)劃鏈來展開,因?yàn)槲锪湘満陀?jì)劃鏈能夠推動出貨,最終是為出貨服務(wù)的。如果只抓點(diǎn)上的東西,那么出來的效果只是一個點(diǎn)的效果,比如某個地方的效率或品質(zhì)提升了。但如果不緊跟物料鏈和計(jì)劃鏈展開來做,最終在出貨上未必有效果。我們也出現(xiàn)過這種情況,點(diǎn)上的成績很好,但出貨目的沒有達(dá)到。因?yàn)槌鲐洸皇强恳粌蓚€點(diǎn)能做到的,要順著這兩個鏈條去做,把這兩個鏈條都打通,出貨才能夠快速。出貨是企業(yè)的一個指揮棒,而這兩個鏈條最終都是推動出貨的。這就是以線展開。同樣道理,我們在現(xiàn)場精益生產(chǎn)人、機(jī)、物的構(gòu)建模式上,首先也是考慮物流的流暢化,從物流、信息流這兩條線來展開的。
三、以面收網(wǎng)
點(diǎn)上有成績了,貨也快速出了。那么要把這一套東西穩(wěn)定下來,就要收網(wǎng),這就是以面收網(wǎng),把相關(guān)的工作都重新梳理一遍,從品質(zhì)、技術(shù)、人力資源等方面全部重新梳理,然后夯實(shí),最后形成一張牢不可破的控制網(wǎng)。形成控制網(wǎng)以后要維護(hù)它,這樣企業(yè)就會得到一套很好的管理模式。
我們的項(xiàng)目做到三四個月的時候,一定要開始考慮收網(wǎng)的問題,一定要把前期沒有做的控制點(diǎn)再排查一下,開始夯實(shí)。如果三四個月不夠(有的項(xiàng)目太復(fù)雜,或人數(shù)太多,三四個月不足以把前面的工作做好)怎么辦呢?這時候不要草草收場,也不要做樣子,如果需要,就把它放到第二期做。
這就是為企業(yè)打造一個控制模型:一張網(wǎng),兩條線,無數(shù)個點(diǎn)。