激勵是調動員工積極性的有效手段,但要做好很不容易,我們要主要以下四大要點:
要點之一:激勵要頻繁進行
激勵的關鍵在于周期不能太長,頻率相對要高,最好一天一次。這樣員工就會處在亢奮狀態(tài),員工的積極性就起來了。有的企業(yè)搞產能攻關、效率攻關,業(yè)績一路往上沖,就是因為他們通過每天頻繁地激勵,將攻關的主角:員工的積極性調動起來了。
有的人對這種做法不以為然,認為這不是正常的管理。有的人甚至認為,管理就是將程序編好了,然后大家照著去做。這固然有道理,可是大家如果沒有動力去照著做,程序編好了又有什么用?大家做起來還是做不好。就好比有了高速公路,有了汽車,但我們能不能到達目的地,還要取決于有沒有汽油。
要點之二:激勵要講PK
激勵要以PK形式進行,進行對比,分出好壞。如果大家都一樣好,要獎一起獎,還不如不獎;如果大家都一樣差,要罰一起罰,也不如不罰。PK一定要比出好壞或勝負來,人只要在PK場中,就一定有積極性。即使他不想拿第一,但是他也一定不愿意被別人比下去;想贏的人或許不多,但想輸的人一個都沒有。
要點之三:激勵要講面子
激勵不能老是拿錢做文章,要注重拿面子做文章。不管是管理問題還是其他問題,都不是靠錢就能完全解決的。管理中最核心的因素是人,人不僅僅是靠錢就能搞掂的。靠錢就能搞掂的人往往都是靠不住的人。比錢重要的是面子。激勵要多做做“面子工程”,讓當事人知道做不好某些事情是挺丟人的。
要點之四:激勵要造大勢
激勵要大張旗鼓地進行,不要偷偷摸摸地進行。有些企業(yè)搞個獎勵就像特工碰頭一樣,秘密地進行;搞個懲罰生怕傷了人的自尊,也躲起來偷偷進行,這樣很難取得激勵應有的效果。