大家都說人不好管,這是大多數(shù)管理者的感受。我認(rèn)為,只要把事情細(xì)化,只要把員工的感受和他做的事情一件一件地綁起來,事情做得好,表揚(yáng)他,獎勵他;事情做得不好,批評他,處罰他,這樣就能抓住人的要害,事情有了針對性,用鐵的事實(shí)說明,你就有了份量,自然就能說服人,管住你的下屬。你不能說,你把我的工廠搞好了,如果我一年賺2000萬,我拿20萬給你。你跟員工這樣講話一點(diǎn)用都沒有。
PMC是做什么的?如果大家認(rèn)為PMC只是為了快速出貨,這只能說是對了一半,你沒有把人聯(lián)系起來,你的PMC不能夠改變?nèi)?,PMC做起來也不能讓你出貨快。比如日計(jì)劃、備料制、訂單評審、交期分解、滾動排查,這些動作你都有,準(zhǔn)交率照樣不能提高。因?yàn)槿藳]有改變。
PMC就是把事情搞細(xì)再搞細(xì)。只有PMC才能把整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)作不斷細(xì)化,細(xì)化到每一天,每個(gè)人,每件事,細(xì)化之后還要跟人綁起來,跟人的感受綁起來,通過考核把人的感受和每天的業(yè)績掛鉤,和每件事情的好壞掛鉤,否則細(xì)化還是沒有用。這就是我們通常講的三要素控制卡,即標(biāo)準(zhǔn)、制約和責(zé)任的重要性了。
如果不把事情細(xì)化,就只能把所有人的感受和所有人的事情籠統(tǒng)地捆綁在一起,這就等于吃大鍋飯了。有些老板、高管動不動開會罵人,他又不敢點(diǎn)名罵,他怕一罵就罵錯(cuò),但是他又很惱火,貨出不來,錢掙不到,他能不罵人嗎?但法不責(zé)眾,你把所有的人都罵了,除了樹敵,除了大家都消極,一點(diǎn)用都沒有。