客戶:玉環(huán)現(xiàn)代汽車配件廠
地點:浙江省 - 臺州
時間:2014/9/9 0:00:00
課程說明:
第一部分:講述TS16949的最新要求。2009年6月15日發(fā)布了ISO/TS16949:2009。IATF總結了認證行業(yè)的發(fā)展變化,發(fā)布了很多新的要求,例如:2010年1月5日,發(fā)布了《行業(yè)挑戰(zhàn)潛在影響質量》。2012年9月SI,即對規(guī)范的補充,同時也是審核所必需遵守的,這是標準中看不到的。如果不及時修訂質量體系文件,那么可能產生嚴重不符合項。
第二部分:講述汽車行業(yè)的哲學思想-過程方法論。眾所周知:產品質量取決于過程質量,過程質量取決于過程能力,過程能力取決于過程控制,過程控制取決于測量系統(tǒng)。如果測量系統(tǒng)不可靠,您如何相信您的產品質量?同樣,質量體系取決于體系控制,體系控制取決于內審員的工作質量。如果您的內審員都不合格,您的質量體系將會是什么樣的?如果質量體系不受控,產品將會是什么樣的?審核中發(fā)現(xiàn)有的內審員已經取得證書5年以上,同時又沒有參加過類似的培訓,難道這樣的內審員合格嗎?所以,推出這套TS魔鬼訓練,旨在解決一直困擾企業(yè)的這一問題。我們將抱以為企業(yè)負責的精神,嚴格把關,培養(yǎng)合格的內審員。
第三部分:講述技術規(guī)范及23個案例。案例與TS16949技術規(guī)范同步,當講到4.1,超鏈接到案例《過程識別》來理解章魚圖、COPs等。這套訓練的意圖是通過進行大量的案例演練分析。讓學員在課堂上掌握審核的基本技能,諸如:審核計劃、檢查表、模擬審核、NCR、CA、審核報告等。包括晚間練習,學員上臺演練。其他學員提問,老師講解,來理解ISO/TS16949,使學員能夠學以致用。為企業(yè)的質量管理體系的持續(xù)改進,增磚添瓦。
第四部分:口試和審核。課堂表現(xiàn):7分合格。模擬審核:抽取任一個過程準備60分鐘,30分鐘審核(至少提問40個問題,按三段論完成NCR),70%合格??陬^考試:抽取任一個過程準備60分鐘(包括過程分析、審核策劃、審核期間驗證的事實和審核必要的信息共28個必須點),15分鐘陳述。70%合格。頒發(fā)合格證書。課堂表現(xiàn)或模擬審核不通過,重新培訓??谠嚥煌ㄟ^,補考一次。缺席2小時,不能參加考試。借鑒了三次ISO/TS的審核員培訓和考核的方法。