《微電商創(chuàng)客“十微系統(tǒng)”》大綱

☆課程說明：

         2014年11月19日李總理親臨中國義烏，面對正在辛勤作業(yè)的小微創(chuàng)業(yè)者們深情喊話：“你們敢為人先，你們開創(chuàng)了一個大的空間，你們做的是虛擬生意，但你們交付的是實實在在的貨物，是實體經(jīng)濟，干的也是實事，希望你們能夠越來越發(fā)達”。我在現(xiàn)場感受到小微的地位前所未有地被提升到“干實事、實體經(jīng)濟”的高度。移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)得到最高層面國家領(lǐng)導人的認可與尊重。

        如果說淘寶創(chuàng)業(yè)是過去十年小微創(chuàng)客的代表，那么今天以移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的微電商正式這個時代的升級版，是中國電商生態(tài)進化后的未來。

        未來商業(yè)充滿勃勃生機，小微創(chuàng)客成為時代潮流發(fā)展的主旋律，微電商創(chuàng)業(yè)更是大時代潮流中的亮點。微商成為當下民間最活躍、最豐富的草根商業(yè)拓展形態(tài)，然而行業(yè)泥沙俱下，時刻變幻，亟需正本清源，千萬微商也需要正確引導，從散兵游勇和凌亂經(jīng)營往向協(xié)約化的運作轉(zhuǎn)變。微商創(chuàng)業(yè)需要輔導，在一個沒有經(jīng)驗可以參考、沒有模式可以借鑒甚至工具還在不斷迭代的當下，微商創(chuàng)業(yè)需要一套完整的、系統(tǒng)的、靠譜的理論結(jié)合實踐的體系來幫助他們成長！

☆學員收益：

          課程最大的特點是不在局限于講授微營銷的某一板塊（例如如何加粉、如何成交），而是重點抓住“創(chuàng)業(yè)者”這個維度進行深入探討，站在零基礎(chǔ)微商創(chuàng)客的角度，全面、系統(tǒng)的闡述了微電商的階段、分類、定位，通過引流方法、粉絲關(guān)系、成交系統(tǒng)即“微引流”、“微關(guān)系”、“微成交”三微體系的詳細導入，從思想定位、基礎(chǔ)時間、自生態(tài)系統(tǒng)三個防偽進行全面闡述，輔以大量實操營銷案例，全方位引導學員從一個移動互聯(lián)網(wǎng)盲到入門再到精通。通過培訓，學員對微電商運營體系有一個全方位的掌握，在頭腦中形成體系，每一步該如何操作，如何經(jīng)營，做到了然于胸，學技能用、用則有效。

         本課程是微商創(chuàng)客的《孫子兵法》，能夠直接幫助創(chuàng)業(yè)者、間接幫助企業(yè)，使微電商創(chuàng)客、企業(yè)微商團隊由毫無章法到井然有序蓬發(fā)超強戰(zhàn)斗力。必將成為小微創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)航燈塔、成就微商未來商業(yè)活動中的光明坦途！

☆培訓對象：

○ 立志通過創(chuàng)業(yè)贏得人生的有夢青年

○ 腳踏實地、仰望星空的當代大學生

○ 希望靠自己雙手改變命運的弱勢群體

○ 相夫教子卻夢想未泯的家庭主婦

○ 進軍移動互聯(lián)網(wǎng)的新銳微商

○ 希望通過移動互聯(lián)網(wǎng)二次創(chuàng)業(yè)的小微企業(yè)家

○ 進軍微商的品牌企業(yè)

○ 員工創(chuàng)客化的企業(yè)

○ 微商團隊/平臺

○ 開設相關(guān)課程（如電子商務）的高校師生

☆培訓時間地點：3天實戰(zhàn)演練，滿50人開班（在線YY講授或現(xiàn)場沙龍），培訓通知

☆費用：現(xiàn)場680元/人（場地、茶點），YY在線168/人（微信支付）

☆課程大綱：

一、微趨勢——微商創(chuàng)業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)

   1.1微商的起源與定義

   1.2微商的三個階段

   1.3微商的分類

   1.4微商創(chuàng)業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)

        1.4.1 微商創(chuàng)業(yè)的趨勢

        1.4.2 微商創(chuàng)業(yè)的機遇

        1.4.3 微商創(chuàng)業(yè)的瓶頸—“三心一力”

        1.5、微商的“昨天、今天、明天”

        說明：每個人都有夢想，大部分人付出了行動，但為什么有的人成功很容易，有的人很難。原因在于是否選對了“勢”?！笆欠裾驹陲L口上”是決定成功與否的關(guān)鍵，各行業(yè)都有自己的風口，對于錯過了“小制造”“外貿(mào)”“股市”“房地產(chǎn)”“淘寶”等風口的人來說，他們最關(guān)心的是下一個風口在哪里？

二、微定位——微商如何給自己定位

2.1 微商定位的意義和作用

2.2 微商的自我定位

      2.2.1 角色定位—我是誰？

      2.2.2 方向定位—去何方？

2.3 模式定位

      2.3.1 粉絲經(jīng)濟型

      2.3.2 服務關(guān)系型

      2.3.3 代理渠道型

      2.3.4 品牌資源型 

      2.3.5  O2O

2.4 產(chǎn)品定位

2.5 市場營銷定位

2.6 品牌定位

       說明：杰克·特勞特曾描述：“所謂定位，就是在消費者心智中構(gòu)建差異化，即鮮明地建立品牌”，定位，對于微商創(chuàng)業(yè)者來說并不陌生，因為很多人經(jīng)常掛嘴邊，但接觸過很多微商學員，對于什么是定位，定位是什么意義卻從來沒有思考過。所謂定位就是確定某一事物在移動環(huán)境中的位置，如產(chǎn)品在市場中的位置，人物在組織中的位置，物品在某地理意義上的位置。

三、微引流——線上引流的9大方法

       3.1 百度系平臺引流法

       3.2 阿里系平臺引流法

       3.3 騰訊系之QQ平臺引流法

       3.4 騰訊系之微信平臺引流法

       3.5 微博引流

       3.6 論壇引流

       3.7 視頻引流

       3.8 如何通過郵件營銷獲取源源不斷的微信粉絲

       3.9 微商異業(yè)合作引流

        說明：加好友對于很多初創(chuàng)微商來說是一件非常痛苦的事情，也是摸不著頭腦的事，如何獲得更多粉絲，更好推廣自己，微商要學會通過線上、線下兩個方法獲得足夠多的流量，也就是好友數(shù)量，線上引流自然離不開互聯(lián)網(wǎng)的三大巨頭，BAT，他們控制主要流量入口，本節(jié)主要講授如何借助BAT實現(xiàn)線上引流。

四、微引流——線下引流方法

   4.1 線下活動引流

         4.1.1 微商如何選擇活動

         4.1.2 適合線下引流的12種活動

         4.1.3 參與活動的2種形式

         4.1.4 成為活動焦點

4.2 地推活動的4種形式

      4.2.1 掃碼

      4.2.2 傳單

      4.2.3 門店計劃

      4.2.4 大型市場

        說明: 線下引流是對線上引流的有效補充。在實際營銷中，商家往往重視的是線上給線下引流，卻忽略了線下引流線上成交，因為大部分商家的思維還停留在傳統(tǒng)的廣告思維。大部分微商業(yè)把經(jīng)理放在線上引流部分，但隨著微商的深入發(fā)展和競爭加劇，光靠線上引流是肯定不夠的，那么微商如何做線下引流呢？

五、微銷售——朋友圈營銷系統(tǒng)：銷量翻倍的關(guān)鍵

   5.1 朋友圈的4個定位

        5.1.1 品牌名的8大原則

        5.1.2 個人形象視覺展示

        5.1.3 客戶初印象—廣告語設計

        5.1.4 朋友圈的黃金展位

        5.1.5 注意事項

5.2 朋友圈功能技巧

       5.2.1 個不容忽視的小功能

       5.2.2 打造成功文案

       5.2.3 朋友圈圖片使用2大原則

       5.3 分情況推送技巧

       5.4 朋友圈互動的4個小秘訣

       5.5 朋友圈成交10大技巧

       說明：微商應該知道這句話：“99%做關(guān)系、1%做銷售”。這句話告訴我們做微商的核心是關(guān)系，微商整個過程幾乎都是通過在線完成的，客戶與微商幾乎都沒有線下的強關(guān)系，都是通過在線從添加好友開始的。那么如何讓客戶和你從弱關(guān)系變成中關(guān)系，如何從陌生到建立信任。這些對成交至關(guān)重要。

六、微社群——不能告訴你的微信群玩法

       6.1 微信群的創(chuàng)建、管理和設置

       6.2 微信群的特點和價值

       6.3 微信群管理系統(tǒng)—持續(xù)發(fā)展必備的要素

       6.4 微信群營銷系統(tǒng)—登頂成交的最后一塊基石

             6.4.1 找到與被找到的秘密

             6.4.2 群里成功展示自我3要素

             6.4.3 打造活躍群氣氛的6個關(guān)鍵點

             6.4.4 提高群活動參與度的5項注意

        說明：微信群是騰訊公司推出的微信多人聊天交流服務。群主在創(chuàng)建群以后，可以邀請朋友或者有共同興趣愛好的人到一個群里面聊天。在群內(nèi)除了聊天，還可以共享圖片、視頻、網(wǎng)址等。微商如果能充分利用好微信群，將對引流、管理、部落的形成巨大的價值，從而幫助微商迅速提升業(yè)績，超越競爭對手。

七、微工具——微商必學微工具解析

7.1 微硬件

7.2 微軟件

        說明： 工欲善其行必先利其器，對于微商來說，擁有一套好的工具和學會如何使用對于微商的成功至關(guān)重要，根據(jù)屬性把工具分為：硬件和軟件

八、微關(guān)系——跟你的客戶談戀愛

8.1 情感營銷——微商最有效的營銷方式

8.2 解決你的客戶信任

         8.2.1 建立信任的10條妙計

         8.2.2 讓你的訂單暴增的5大見證

         8.2.3 制定讓你銷量倍增的客戶見證

8.3 成功改變客戶習慣的4要點

8.4 鎖定客戶，建立強關(guān)系

        8.4.1 線下活動——建立強關(guān)系

        8.4.2 持續(xù)的互動——維護強關(guān)系

       說明：前面課程講述了微營銷的術(shù)，作為一名成功的微商還必須學會微營銷的“道”。要從思想層面真正理解微商的本質(zhì)，從微商生態(tài)和原理入手，真正領(lǐng)悟微商的社交，是一種生活方式。

九、微成交——不以成交為目的的營銷都是耍流氓

9.1 微商客戶朋友圈購買行為調(diào)差

      9.1.1 朋友圈成交的10要點

      9.1.2 朋友圈營銷10條規(guī)律

9.2 城郊型文案揭幕

      9.2.1 互動

      9.2.2 找到抗拒點

      9.2.3 撰寫城郊型文案的3步法則

      9.2.4 城郊型標題

9.3 鎖定客戶的4中特殊方式

9.4 完成支付的3個必備條件

        說明：任何形態(tài)的營銷方法和行為最終都是為一個目的服務——成交。前面培訓講到微商的機會、定位、微引流、朋友圈技巧、微信群、微工具、微關(guān)系七大板塊，所有的一切都是為了成交這個結(jié)果服務，就像足球場，臨門一腳最重要，就算前面踢得再好，最終不能進球還是白費，這一課給大家分享，如何“踢”好這一腳得技巧。

十、微系統(tǒng)——決戰(zhàn)微商之巔的6大系統(tǒng)

10.1 微商自生態(tài)系統(tǒng)

10.2 微商售后服務系統(tǒng)

10.3 微商代理招募系統(tǒng)

10.4 微商培訓體系系統(tǒng)

10.5 微商自我修煉系統(tǒng)

10.6 微商自明星成名系統(tǒng)

       說明：個人干不過團隊，團隊干不過系統(tǒng)，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微營銷要想做大最終步入精英階層，光靠單打獨斗是不夠的，靠團隊的力量也還不夠，需要去創(chuàng)建自生態(tài)的系統(tǒng)和體系，才能實現(xiàn)明星創(chuàng)業(yè)者的夢想！

☆講師介紹：

        萬蒙，深圳微商匯電子商務有限公司創(chuàng)始人，中華講師網(wǎng)特聘網(wǎng)絡營銷講師，首批實戰(zhàn)派微商導師。曾任騰訊微商戶微信運營講師。萬蒙擁有長期一線電商從業(yè)工作經(jīng)驗，尤其對傳統(tǒng)型企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務及移動互聯(lián)網(wǎng)有深入實戰(zhàn)經(jīng)驗。最初從事電商推廣、網(wǎng)絡營銷策劃，11年所開發(fā)課程《贏在搜索引擎營銷》、《差異化網(wǎng)絡營銷》深受學員歡迎，幫助數(shù)千互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者及網(wǎng)絡營銷初創(chuàng)企業(yè)在搜索引擎中掘到了第一桶金。

        2013年開始微信運營研究，用一年的時間研究移動互聯(lián)網(wǎng)微營銷，先后開發(fā)《高效微商成交系統(tǒng)》《微電商創(chuàng)客“十微系統(tǒng)”》《微信自媒體兵法》《贏在微商大時代》等系列微營銷課程，主講個人微商培訓、企業(yè)微營銷培訓上百場，課程深入簡出，學員好評如潮。7月受邀參加湖南數(shù)所高校移動互聯(lián)網(wǎng)演講，為大學學子傳播移動互聯(lián)網(wǎng)思維。最新研究成果有O2O系列課程《O2O的商業(yè)價值及應用》幫助企業(yè)玩轉(zhuǎn)O2O。萬蒙授課內(nèi)容以知識傳遞及干貨居多，輔以部分精彩案例及互動幽默風格，課程深入檢出，容易理解，實操性教強。而所研究領(lǐng)域及授課內(nèi)容，較為適合傳統(tǒng)型企業(yè)轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)，對傳統(tǒng)企業(yè)及初創(chuàng)型企業(yè)有著非常大的啟示及引導作用。

☆授課風格：幽默風趣|案例豐富|互動問答|通俗易懂|干貨|系統(tǒng)全面

☆學員反饋：

        學員華欣：畢業(yè)以后一直在外打工，想著自己創(chuàng)業(yè)做點什么，卻苦于沒有資金更不知道要做什么。第一次接觸微商是在萬老師的課堂上，去年年底聽說老家縣政府鼓勵在外務工的青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并有政策優(yōu)惠支持，可以免水電租金，于是就抱著試一試的態(tài)度回老家看下有什么機會。回來那天，萬老師在電商園里舉行微營銷的講座培訓，我看現(xiàn)場有百來號人，就業(yè)去聽了一下。讓我沒有想到的是，剛一聽就被萬老師的微商課給吸引了，一天的課程下來聽得很過癮，一點都不覺得累，頭腦很興奮，從那開始我就決定從微營銷渠道入手去創(chuàng)業(yè)。我利用萬老師教的方法選擇了老家的土產(chǎn)做微商，沒想到第一天就成交了訂單，雖然訂單金額不大，但我對微商充滿了信心，感謝萬老師帶我入行！

        學員潘克洲：我在廣州有個小公司是做家居定制的，這幾年來發(fā)現(xiàn)生意越來越不好做，整體行業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)的影響很大。認識萬老師是在廣州裕通大酒店，當時聽朋友說裕通有個微商的培訓課讓我也參加，抱著試一試的心態(tài)就來聽了，那三天的培訓感覺學到的東西比我做幾年生意學到的都多。我第一次意識到，原來我公司的生意還可以通過微信這個大家都用的聊天工具來做。三天培訓以后給我的啟發(fā)很大，按照萬老師的建議，我把以前幾百個老客戶的電話導入到微信都加為了好友，平時在朋友圈里面跟他們互動。沒想到，一個月下來，在微信上成交的業(yè)績是我一年的20%還多，微信不愧是一個維護老客戶的好工具。給萬老師的課點贊，感恩萬老師分享的微電商創(chuàng)客密碼，給了我二次創(chuàng)業(yè)的機會！

        學員朵小蕊：生完孩子以后，我徹底變成了家庭主婦，在家里做家務、帶孩子。日子也一天一天過去，感覺生活變得平淡，至于理想更是不敢奢求。一次偶然的機會，我在家里上YY，在一個頻道里聽到有一個人在講微營銷，第一次知道原來有微商這個職業(yè)。三天的在線YY培訓下來，我決定利用在家的閑暇時間經(jīng)營自己的事業(yè)，我選擇了面膜做微商。感謝萬老師的微電商課程，到今天，我已經(jīng)是一個微商團隊的領(lǐng)頭人！

☆歷屆參訓企業(yè)/微商團隊：

 騰訊高朋微商戶‖湖南人文科技學院‖嵊燦科技‖絲路龍騰‖微尚互動科技有限公司‖品匯商貿(mào)‖思阜微商團隊‖e美人微商團隊‖世紀銀河網(wǎng)絡發(fā)展有限公司‖江西省寧都電商園‖寧都縣政府‖頭等艙‖觀瀾湖‖創(chuàng)維電視‖倍輕松按摩器‖彩翼家紡‖西點營長‖沃品移動電源‖本色棉電子商務‖深圳一陽紅實業(yè)有限公司‖深圳凈果電子商務有限公司‖親親我貿(mào)易‖家有酒‖MUCCY慕之淇‖品尚紅酒‖微客多‖一點傳奇‖周大生珠寶‖淘?？萍?/p>

☆培訓風采

萬蒙老師分享《微電商創(chuàng)客“十微系統(tǒng)”》培訓班現(xiàn)場