根據(jù)企業(yè)定位、發(fā)展規(guī)劃，服務(wù)于高端客戶(hù)是必然的趨勢(shì)。目前的基本現(xiàn)狀是希望通過(guò)價(jià)格的調(diào)節(jié)，篩去一部分不符合公司長(zhǎng)期發(fā)展的客戶(hù)即遺棄了部分市場(chǎng)。當(dāng)下的情況是，這種方式不足以給進(jìn)入高端提供充足的動(dòng)力，相反的是對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)造成了影響。即便是陣痛，也希望是清醒的痛。痛期間和痛后就能進(jìn)入高端市場(chǎng)了嗎?我說(shuō)不見(jiàn)得。 因?yàn)槲覀冞€沒(méi)能創(chuàng)造出進(jìn)入高端的充足條件。如何創(chuàng)造進(jìn)入的條件呢?如何切入市場(chǎng)呢?

　　說(shuō)說(shuō)我的想法：

　　中高端的市場(chǎng)即中高檔的消費(fèi)群體，這類(lèi)群體，有個(gè)共同點(diǎn)，人數(shù)不多，上網(wǎng)人數(shù)少。上海的高端群體集中以各類(lèi)明星、暴發(fā)戶(hù)、政府官員為主體，但人數(shù)不是很多。但這類(lèi)客戶(hù)卻很難找，需創(chuàng)建信息通道，讓他們來(lái)找我們。

　　信息渠道如何建設(shè)呢?

　　選擇些高檔的樓盤(pán)或別墅盤(pán)論壇發(fā)布品牌信息及作品。需要說(shuō)明的是，瀏覽這些論壇的極少是有錢(qián)人，可能是有錢(qián)人助手之類(lèi)，或者是一些成長(zhǎng)中的有錢(qián)人(待培育群體)。這種方式的傳播一方面?zhèn)鞑チ似放菩畔⒌诙矔?huì)引來(lái)一部分客戶(hù)和吸引些潛在客戶(hù)。

　　接著說(shuō)的是傳播什么樣的品牌信息。理念，不會(huì)有多少人仔細(xì)看，但肯定要有。能夠讓他們記住一個(gè)名稱(chēng)一個(gè)標(biāo)識(shí)或一句廣告語(yǔ)就可以了。形象，形象的傳承性，完整性和創(chuàng)新性。涵蓋企業(yè)廣告形象，設(shè)計(jì)師形象的包裝與傳播，作品的包裝與文案的融合及推廣軟文的寫(xiě)作與傳播。

　　在信息傳播有效的前提下，你得給個(gè)客戶(hù)選擇你的理由。

　　重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)傳播內(nèi)容的制造：

　　客戶(hù)選你首選你要給客戶(hù)一個(gè)選擇你的理由，品牌知名度，你是個(gè)名品牌，網(wǎng)絡(luò)口碑不錯(cuò)。做過(guò)的別墅、復(fù)式的設(shè)計(jì)作品不錯(cuò)，有我喜歡的風(fēng)格。某設(shè)計(jì)師很知名，在很多地方都有見(jiàn)過(guò)，某某網(wǎng)、某某雜志，某某報(bào)紙甚至電視上都有曾見(jiàn)過(guò)。還有與友人的閑聊中可能的提及。投稿的前提還得有稿，所以得設(shè)計(jì)部門(mén)配合。

　　插播一下，為什么樣要在紙媒上投稿?為什么要給平面媒體投稿?

　　先說(shuō)何為平面媒體，簡(jiǎn)而言之就是雜志、報(bào)紙及DM 等載體。這其中包括面向大眾及面向?qū)I(yè)人士之分。但每個(gè)媒體的要求同等的嚴(yán)格要求都需要經(jīng)過(guò)編輯的數(shù)輪審核。編輯及主編們均是行業(yè)內(nèi)資深人士，所以角度相對(duì)專(zhuān)業(yè)的多，至少是要占在媒體的角度去考慮。

　　平面媒體因資源有限，選擇稿件比于網(wǎng)絡(luò)要慎重的多得多，尤其在業(yè)主心目中的品牌媒體如家居廊、瑞麗、家居主張等。也會(huì)在業(yè)主的心中產(chǎn)生誠(chéng)信力。在與客戶(hù)的溝通中或在風(fēng)張的宣傳中都具有良好的說(shuō)服力對(duì)品牌的推廣及業(yè)務(wù)量的轉(zhuǎn)化上都有一定的幫助。

　　對(duì)設(shè)計(jì)師而言作品刊登也頗具成就感同時(shí)對(duì)其他設(shè)計(jì)師的心態(tài)和設(shè)計(jì)水平提高也是個(gè)促進(jìn)，對(duì)提升在行業(yè)的知名度也有一定的幫助。

　　可能會(huì)有些設(shè)計(jì)師不屑于在類(lèi)似裝潢情報(bào)或裝修情報(bào)這類(lèi)雜志上發(fā)表。覺(jué)得這類(lèi)雜志檔次與我們的定位不匹配。這種認(rèn)知是偏頗的，我們投稿的順序是這樣，先家居廊— 家居主張 —– 瑞麗 再城市畫(huà)報(bào)—- 裝潢、裝修情報(bào)。無(wú)論哪家能采用都是品類(lèi)的勝利。這也是約稿的理由。

　　說(shuō)一個(gè)具體的操刀之法

　　制造設(shè)計(jì)作品，何言制造呢。無(wú)中生有即便不完全創(chuàng)意，找些作品無(wú)縫連接就行，這可是需要設(shè)計(jì)部門(mén)的大力配合，能制造出幾套風(fēng)格迥異的別墅套圖(效果圖、平面圖)，并輔以?xún)?yōu)美性感文字說(shuō)明。如果能配以真實(shí)照片，當(dāng)然也可制造。當(dāng)為打動(dòng)眾生的料理，有人說(shuō)高塔尖之人不上網(wǎng)，即便上網(wǎng)也不管裝修這檔子事，可能性非常之大，但真正料理這事的卻是他的助手們，這些人是真正的操作事情的人，他們會(huì)上網(wǎng)。即便不能抓住塔尖之人，至少也能產(chǎn)生一些影響，以達(dá)品牌傳播之效能。那些居于塔之高層，即為我們真正的目標(biāo)，就非?？赡鼙猾C。因奇而獵。

　　如果以上為主材的話(huà)，下面可就算是輔料了

　　品牌價(jià)值導(dǎo)向，價(jià)格背后的價(jià)值(附加值)

　　a.制造一個(gè)“星尚時(shí)間”概念輔以英文 Star–Show Time 簡(jiǎn)稱(chēng) DST ：中高端的客戶(hù)，時(shí)間緊，屬于可支配的用在裝修上的時(shí)間較少。所以我們要做的為客戶(hù)提供：設(shè)計(jì) >>> 施工 >>> 選材 一站式服務(wù)，大大節(jié)約了客戶(hù)的時(shí)間成本，讓其有足夠的時(shí)間去享受生活帶來(lái)的樂(lè)趣。

　　b設(shè)計(jì)管家 (Design Manager) 簡(jiǎn)稱(chēng) DM 設(shè)計(jì)師為客戶(hù)量身定制全套設(shè)計(jì)方案，融客戶(hù)的喜好與生活習(xí)慣于一體，并監(jiān)督實(shí)施使用完美方案，在其居所中完美呈現(xiàn)。

　　c實(shí)惠心光( A ffordable P rices )AP ：充分讓客戶(hù)知曉公司所能做的是，讓客戶(hù)享受到供應(yīng)商給予公司的材料價(jià)格，讓客戶(hù)體會(huì)到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，并再次觸動(dòng)客戶(hù)的信任心理。

　　d代購(gòu)達(dá)人( Shopping Service Man) DSM ：如果客戶(hù)沒(méi)有時(shí)間或一時(shí)拿不定主意，那么我們將提供部分物品代購(gòu)。如：裝飾畫(huà)、燈等。

　　e金監(jiān)理人( Gold Supervision )GS ：監(jiān)視煉金的心態(tài)，專(zhuān)注于工程質(zhì)量的把持，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，省去繁瑣與擔(dān)憂(yōu)，讓客戶(hù)享受到真正的裝修的無(wú)憂(yōu)和樂(lè)趣。