新一代互聯(lián)網(wǎng)的特征：萬物皆可互聯(lián)

"移動互聯(lián)網(wǎng)的概念即將消失，因為互聯(lián)網(wǎng)就是移動互聯(lián)網(wǎng)。"IDG投資公司副總裁武連峰在2013年安卓全球開發(fā)者大會上如此講道。

也就是說，未來的互聯(lián)網(wǎng)，不會再區(qū)分桌面互聯(lián)還是移動互聯(lián)，而是一種"泛在網(wǎng)絡(luò)"的概念，是可以跨越PC、平板、手機、汽車、手表各個終端的。

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的定義多指桌面互聯(lián)（Internet 1.0），隨著智能手機和平板電腦的興起，移動互聯(lián)（Internet 2.0）又變得炙手可熱。

新一代互聯(lián)網(wǎng)，一定是建立在物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的，我們把這種互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)稱為"大互聯(lián)"（Internet 3.0），就是一種"任何人、任何物、任何時間、任何地點，永遠在線、隨時互動"的存在形式。

騰訊創(chuàng)始人馬化騰在2013年11月的內(nèi)部峰會上強調(diào)："騰訊未來將不會再區(qū)分各類終端，要在各產(chǎn)品線上做到終端打通。"從騰訊為時一年的產(chǎn)品線調(diào)整來看，原有的無線事業(yè)群被拆分，只保留具有平臺屬性的安全、瀏覽器、地圖和應用商店四大產(chǎn)品線。其余產(chǎn)品都劃歸相應PC端所在部門，比如手機QQ被劃分至QQ所在的社交事業(yè)群。這說明未來在騰訊各個產(chǎn)品線上，都不再區(qū)分終端，要做到各終端打通，也就意味著產(chǎn)品布局不再強調(diào)終端，而是跨越各類終端提供統(tǒng)一的產(chǎn)品形態(tài)。這就是"大互聯(lián)"的表現(xiàn)。

所以不必糾結(jié)于桌面互聯(lián)還是移動互聯(lián)。在大互聯(lián)時代，互聯(lián)網(wǎng)天然具有移動屬性。而且這種"大互聯(lián)"網(wǎng)絡(luò)，是未來所有行業(yè)、所有企業(yè)、所有組織的新運行平臺，這個網(wǎng)絡(luò)正在成為未來商業(yè)的新操作系統(tǒng)，也必將引爆新的商業(yè)革命。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓互動變得更加高效

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程，本質(zhì)是讓互動變得更加高效，包括人與人之間的互動，也包括人機交互。

（1）Web 1.0，門戶時代。典型特點是信息展示，基本上是一個單向的互動。從1997年中國互聯(lián)網(wǎng)正式進入商業(yè)時代，到2002年這段時間，代表產(chǎn)品有新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站。

（2）Web 2.0，搜索/社交時代。典型特點是UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容），實現(xiàn)了人與人之間雙向的互動。方興東創(chuàng)造了博客中國，開啟了用戶生成內(nèi)容的時代，典型產(chǎn)品如新浪微博、人人網(wǎng)等。

（3）Web 3.0，大互聯(lián)時代。典型特點是多對多交互，不僅包括人與人，還包括人機交互以及多個終端的交互。以智能手機為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)開端，在真正的物聯(lián)網(wǎng)時代將盛行?，F(xiàn)在僅僅是大互聯(lián)時代的初期，真正的3.0時代一定是基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算的智能生活時代，實現(xiàn)了"每個個體、時刻聯(lián)網(wǎng)、各取所需、實時互動"的狀態(tài)，也是一個"以人為本"的思維指引下的新商業(yè)文明時代。

互聯(lián)網(wǎng)思維更注重人的價值

互聯(lián)網(wǎng)思維是怎么產(chǎn)生的？生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特征在一定程度上會影響到其在商業(yè)層面的邏輯。工業(yè)社會的構(gòu)成單元是有形的原子，而構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)世界的基本介質(zhì)則是無形的比特。這意味著，工業(yè)文明時代的經(jīng)濟學是一種稀缺經(jīng)濟學，而互聯(lián)網(wǎng)時代則是豐饒經(jīng)濟學。根據(jù)摩爾定律等理論，互聯(lián)網(wǎng)的三大基礎(chǔ)要件--帶寬、存儲、服務器都將趨向免費。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中，壟斷生產(chǎn)、銷售以及傳播渠道將不再可能。

而且，一個網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)是沒有中心節(jié)點的，它不是一個層級結(jié)構(gòu)。雖然不同的點有不同的權(quán)重，但沒有一個點是絕對的權(quán)威。所以互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)結(jié)構(gòu)決定了它內(nèi)在的精神，是去中心化，是分布式，是平等。平等是互聯(lián)網(wǎng)非常重要的基本原則。

在一個網(wǎng)狀社會，一個"個體"跟一個"企業(yè)"的價值，是由連接點的廣度和密度決定的。你的連接越廣、連接越密，你的價值越大，這也是純信息社會的基本特征，你的信息含量決定你的價值。所以開放變成一種生存的必需手段，你不開放，你就沒有辦法去獲得更多的連接。

所以，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式必然是建立在平等、開放的基礎(chǔ)之上，互聯(lián)網(wǎng)思維也必然體現(xiàn)著平等、開放的特征。平等、開放意味著民主，意味著人性化。從這個意義上講，互聯(lián)網(wǎng)是真正的以人為本的經(jīng)濟，是一種人性的回歸，互聯(lián)網(wǎng)讓商業(yè)真正回歸人性。

農(nóng)業(yè)文明時代最重要的資產(chǎn)是土地跟農(nóng)民，工業(yè)時代最重要的資產(chǎn)是資本、機器（機器是固化的資本）、流水線上被異化了的人。工業(yè)時代早期考慮最多的是異化的人，因為人也被當做機器在處理，人只是流水線當中的螺絲釘。

到了知識經(jīng)濟時代，最核心的資源，一個是數(shù)據(jù)，一個是知識工作者，就是德魯克在20世紀末講的Knowledge Worker（知識工作者）。企業(yè)的管理也會從傳統(tǒng)的多層次走向更加扁平、更加網(wǎng)絡(luò)、更加生態(tài)的方式。讓Knowledge Worker真正能夠創(chuàng)造價值，變成任何一個組織和整個社會最重要、最需要突破的地方。

互聯(lián)網(wǎng)思維堪比"文藝復興"

人類社會每次經(jīng)歷的大飛躍，最關(guān)鍵的并不是物質(zhì)催化，甚至不是技術(shù)催化，本質(zhì)是思維工具的迭代。一種技術(shù)從工具屬性到社會生活，再到群體價值觀的變化，往往需要經(jīng)歷很長的過程。珍妮紡紗機從一項新技術(shù)到改變紡織行業(yè)，再到后來被定義為工業(yè)革命的肇始，影響東西方經(jīng)濟格局，其跨度至少需要幾十年，互聯(lián)網(wǎng)也同樣如此。

14世紀，隨著工場手工業(yè)和商品經(jīng)濟的發(fā)展，"以人為中心"的文藝復興思潮在意大利各城市興起，之后擴展到西歐各國，于16世紀在歐洲盛行。提倡人文主義精神，肯定人的價值和尊嚴，主張人生的目的是追求現(xiàn)實生活中的幸福，倡導個性解放，反對愚昧迷信的神學思想，認為人是現(xiàn)實生活的創(chuàng)造者和主人。文藝復興運動帶來了一段科學與藝術(shù)革命時期，揭開了近代歐洲歷史的序幕，被認為是中古時代和近代的分界。馬克思主義史學家認為其是封建主義時代和資本主義時代的分界。

當下這場互聯(lián)網(wǎng)革命和其背后的互聯(lián)網(wǎng)思維是由"產(chǎn)品經(jīng)理"這類人的思辨引發(fā)。最典型的產(chǎn)品經(jīng)理，就是蘋果公司的創(chuàng)始人喬布斯。他并非擁有真正偉大的物質(zhì)發(fā)明，個人電腦和智能手機都不是他原創(chuàng)，他的偉大在于定義了"產(chǎn)品經(jīng)理"這個角色，并把"互聯(lián)網(wǎng)思維"運用到了極致。如今，這個思維已經(jīng)不再局限于互聯(lián)網(wǎng)，與當初人類史上的"文藝復興"一樣，這種思維在逐漸擴散，開始對整個大時代帶來深遠的影響。不止產(chǎn)品經(jīng)理或程序員，所有傳統(tǒng)商業(yè)都會被這場互聯(lián)網(wǎng)思維浪潮所影響、重塑乃至顛覆，這筆寶貴的思想財富將會造福各行各業(yè)。

當今時代正處于第三次工業(yè)革命的"后工業(yè)化時代"，意味著工業(yè)時代正在過渡為互聯(lián)網(wǎng)時代。工業(yè)時代是以大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售和大規(guī)模傳播為標志的，企業(yè)和商家合伙向消費者傾銷自己的產(chǎn)品和服務，盡管也會根據(jù)市場回饋進行調(diào)整，但這是一個非常緩慢的周期。而互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)銷售與傳播環(huán)節(jié)已經(jīng)變得不再重要，企業(yè)將直接面對消費者，消費者反客為主，擁有了消費主權(quán)，企業(yè)必須以更廉價的方式、更快的速度以及更好的產(chǎn)品與服務來滿足消費者需求，"顧客是上帝"不僅僅是一種終端服務概念，而是整個設(shè)計、生產(chǎn)、銷售鏈條的原則。

互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)思維是一種民主化的思維。消費者同時成為媒介信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者，通過買通媒體單向廣播、制造熱門商品誘導消費行為的模式不成立了，生產(chǎn)者和消費者的權(quán)力發(fā)生了轉(zhuǎn)變，消費者主權(quán)時代真正到來。

任何一個大型技術(shù)革命，早期大家總是高估它的影響，會有一輪一輪的泡沫；但是中期大家往往會低估它的影響，覺得這些不過是概念而已。當你覺得它是概念的時候，它已經(jīng)開始生根發(fā)芽，開始茁壯成長?，F(xiàn)在，我們處在什么時期呢？

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