在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，傳統(tǒng)商業(yè)巨頭的優(yōu)勢(shì)，正在慢慢地瓦解，以前打下的江山可能被顛覆。最令人頭痛的是，下一個(gè)被顛覆的是誰(shuí)還不得而知。不止傳統(tǒng)行業(yè)，就連互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也很焦慮，未來無常將是新常態(tài)，保持敬畏，學(xué)習(xí)，才能保持自身優(yōu)勢(shì)繼續(xù)發(fā)展。

十年前，戴爾被所有教科書奉為經(jīng)典案例，諾基亞和黑莓也被視為科技創(chuàng)新的代言人?，F(xiàn)在，戴爾退出世界500強(qiáng)，諾基亞和黑莓紛紛被收購(gòu)、前途未知。一臺(tái)智能手機(jī)，把互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)起來，與人的綁定程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。這種變化足以顛覆任何一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。和14年前互聯(lián)網(wǎng)浪潮一樣，信息技術(shù)的革命，在給企業(yè)界帶來無窮想象空間的同時(shí)，也帶來了轉(zhuǎn)型的危機(jī)和被淘汰出局的恐慌。美國(guó)“創(chuàng)新之父”克萊頓?克里斯坦森說：“你要么是破壞性創(chuàng)新，要么你被別人破壞。”

2013年以來，爆炸式膨脹、病毒式擴(kuò)散、顛覆、跨界打劫，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，讓傳統(tǒng)企業(yè)仿佛一夜之間突然感到了巨大壓力和恐慌。整個(gè)商界一時(shí)焦慮四起，即使是BAT級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)大佬也“焦慮”萬分：馬云焦慮微信的強(qiáng)大，李彥宏焦慮阿里收購(gòu)高德，馬化騰焦慮余額寶……一向低調(diào)謹(jǐn)慎的李彥宏說：“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正在加速淘汰傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都面臨著互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)再不焦慮，估計(jì)連怎么死的都不知道就被滅掉了。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)大佬們倍感焦慮的是，他們想要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，卻始終找不到方向在哪里；明明感覺危險(xiǎn)在一步步逼近，卻看不清敵人是誰(shuí)，但又隨時(shí)可能冒出一個(gè)顛覆者，打得自已毫無還手之力。任誰(shuí)處于這樣的環(huán)境中，都擺脫不了焦慮。而擁有全球零售業(yè)最先進(jìn)的物流體系和最優(yōu)秀IT技術(shù)的沃爾瑪也成為重癥焦慮患者。當(dāng)其遇見亞馬遜，由于房租、員工、存貨成本等原因，實(shí)體店從先天優(yōu)勢(shì)淪為先天劣勢(shì)，直逼得沃爾瑪不是換帥就是裁員。

奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎說：“大家面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)都會(huì)普遍焦慮，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)概念摸不清，不知道互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于企業(yè)自身意味著什么。第二，現(xiàn)在企業(yè)不懂得如何利用互聯(lián)網(wǎng)完成企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

面對(duì)不明覺厲的互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥，汪峰的一曲《存在》唱出了時(shí)下無數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)家的心聲：“多少次狂喜，卻備受痛楚，多少次燦爛，卻失魂落魄，多少人笑著，卻滿含淚滴，誰(shuí)知道我們，該去向何處，誰(shuí)明白尊嚴(yán)，已淪為何物，是否找個(gè)理由，隨波逐流，或是勇敢前行，掙脫牢籠，我該如何存在？”

在沃頓商學(xué)院全球論壇上，張瑞敏語(yǔ)出驚人，“去年裁掉1.6萬員工，海爾今年還要大刀闊斧，裁掉1萬名以中層管理者為主的員工”。

裁員的原因顯而易見，家電制造業(yè)的利潤(rùn)薄如刀刃，從利潤(rùn)增長(zhǎng)的角度看，曾經(jīng)是中國(guó)制造業(yè)代表的海爾近年來放緩了前進(jìn)的腳步。相比同行，作為第一位躋身千億俱樂部的家電巨頭，海爾如今在制造業(yè)上的盈利能力，被同屬千億陣營(yíng)、員工密集型的格力、美的反超。這讓一直戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的張瑞敏不由得發(fā)出了“自殺重生、他殺淘汰”的感慨。

2013年末，焦慮的萬科造訪阿里、騰訊，向馬云、馬化騰等人請(qǐng)教，然后又到海爾參觀訪問，聽張瑞敏的演講。2014年春節(jié)剛過，萬科又赴小米取經(jīng)。萬科總裁郁亮表示，他擔(dān)心未來房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)類似“小米”的攪局者，以互聯(lián)網(wǎng)思維模式打破舊秩序，威脅甚至取代以萬科為代表的行業(yè)模式。郁亮認(rèn)為戰(zhàn)略規(guī)劃失去意義、找不到利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品越來越難賣、看不懂的消費(fèi)者……

在2014亞布力論壇上王石表示，國(guó)家在轉(zhuǎn)型，企業(yè)在轉(zhuǎn)型，我們?cè)谵D(zhuǎn)型當(dāng)中，下一個(gè)十年怎么辦？我們是有困惑的。所以我們討論了八個(gè)月，到現(xiàn)在都沒有弄清楚，到年底是不是有一個(gè)結(jié)果也不知道，所以很擔(dān)心下一個(gè)倒臺(tái)的就是萬科。

記者問：萬科面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)是什么？郁亮答：轉(zhuǎn)型。我們要轉(zhuǎn)為城市配套服務(wù)商，轉(zhuǎn)型能否成功，我不敢說穩(wěn)操勝券。我們自身的規(guī)模也導(dǎo)致萬科轉(zhuǎn)型難度大。船小好掉頭，船大了就不行。越是成功的過去，越可能成為轉(zhuǎn)型的障礙。另外，企業(yè)的轉(zhuǎn)型要和整個(gè)社會(huì)的轉(zhuǎn)型，和城市、國(guó)家轉(zhuǎn)型結(jié)合在一起。此外，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的沖擊也很多，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的思維和工具兩個(gè)方面都有重大影響。所有這些因素疊加在一起，企業(yè)的轉(zhuǎn)型是不是難上加難？

馬化騰說：從去年五月份到現(xiàn)在，很多事情發(fā)生了改變，很多的產(chǎn)業(yè)也發(fā)生了改變?；ヂ?lián)網(wǎng)首先是顛覆了媒體，后來顛覆了零售，往后是旅游，再往后是金融……一個(gè)一個(gè)的傳統(tǒng)行業(yè)不斷被互聯(lián)網(wǎng)沖擊甚至顛覆，所有的顛覆都來自于邊緣式的創(chuàng)新，所有的競(jìng)爭(zhēng)者都不是我們看到的龐然大物，而是新鮮生猛的消費(fèi)者文化。馬化騰坦言，越來越看不懂年輕人的喜好，不理解85后、90后這些未來互聯(lián)網(wǎng)主流用戶的使用習(xí)慣是什么。包括QQ也好，微信也好，沒有人保證一個(gè)東西是永久不變的，因?yàn)槿诵缘谋举|(zhì)就是要更新，哪怕你什么錯(cuò)都沒有，就是錯(cuò)在你太老了。

現(xiàn)在的馬云不僅愁上市圈來的錢怎么花，還要擔(dān)憂微電商，如今，微信小店、京東“購(gòu)物”入口先后上線，加上微信第三方電商平臺(tái)頻繁發(fā)聲，微電商一時(shí)花樣層出。相比之下，馬云重金所推的來往卻是一片蕭條。在拍拍近期推出的新政中，有個(gè)條目值得關(guān)注：京東將利用微信端生態(tài)資源，為拍拍商家的微信店鋪提供中心化解決方案。微店也好、拍拍也好，微信電商弄出這么多花樣，都是為誘惑淘寶賣家轉(zhuǎn)移陣地。

馬云去年底宣布淘寶有900萬商家，其中活躍商家300萬。而微信公眾賬號(hào)已經(jīng)超過300萬，從賬號(hào)數(shù)量看，微信公眾平臺(tái)還是有能力支撐一個(gè)淘寶生態(tài)的，說不定很快會(huì)出現(xiàn)“百萬電商微信號(hào)對(duì)決百萬淘寶店”的景象。前不久馬云接受采訪稱現(xiàn)在是阿里最危險(xiǎn)的時(shí)刻，壓力很大。阿里目前已進(jìn)入深水期，接下來將會(huì)遇到更多的阻力。

李彥宏的焦慮首先是奇虎360的沖擊依然很明顯，其次，公司在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的投資卻并不如意。而真正讓李彥宏擔(dān)心的，也許并非技術(shù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等層面的，而是百度有沒有應(yīng)對(duì)目前不確定性環(huán)境的機(jī)制——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和更多領(lǐng)域的機(jī)會(huì)都具有高度不確定性，而且在方向確定之前，零散會(huì)是其基本特點(diǎn)，而百度擅長(zhǎng)的是從技術(shù)上自上而下解決問題，并不擅長(zhǎng)于應(yīng)付這樣的環(huán)境。

周鴻祎曾發(fā)過一封內(nèi)部信，以示對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的焦慮，信中寫道：“意識(shí)到了360或許存在的危險(xiǎn)。我要反省，360的生存與發(fā)展，究竟依賴的是什么？真的是‘顛覆式創(chuàng)新’嗎?真的只能依賴‘顛覆式創(chuàng)新’嗎？360要永遠(yuǎn)‘顛覆式創(chuàng)新’嗎？最終的一個(gè)問題：360是否真的要以這樣亢奮的姿態(tài)，成為百年老店？即使我老周能夠如此‘永葆青春’，但我的員工，能夠永遠(yuǎn)保持這樣的狀態(tài)嗎？”

面對(duì)董明珠一次又一次的咄咄逼人，“5年后小米的收入能否超過格力？”雷軍坦言去年和今年“我們壓力很大”，對(duì)于已經(jīng)成立3年的小米而言，未來幾年想要繼續(xù)保持起步階段的高速增長(zhǎng)，也許并不輕松。從外部競(jìng)爭(zhēng)來看，華為等行業(yè)巨頭們喊出“向小米學(xué)習(xí)”的口號(hào)，以小米為標(biāo)桿發(fā)起沖擊。華為貼身打法讓小米很難受，每一檔小米產(chǎn)品都有一款同配甚至高配價(jià)格卻更低的榮耀產(chǎn)品一一對(duì)應(yīng)，促銷活動(dòng)也一一照搬，打得就是小米饑渴營(yíng)銷的軟肋，你沒貨，我出貨，大大的消耗了小米的潛在用戶，讓小米人說不出的憋屈。而最近聯(lián)想收購(gòu)摩托羅拉后對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)隨之而來的沖擊無疑更加激烈。據(jù)印度媒體報(bào)道，印度新德里高等法院通過了愛立信申請(qǐng)禁止小米手機(jī)進(jìn)口并銷售的請(qǐng)求，這意味著小米在印度市場(chǎng)的拓展遇上了“攔路虎”。這一切都如雷軍所說，小米將面臨更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，所以萬般無奈下趕緊派副總裁黎萬強(qiáng)去硅谷取經(jīng)。

“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代使我們看到，企業(yè)淘汰和更替非常殘酷、非?？臁Ｗ钍勾蠹腋械秸痼@的是，柯達(dá)是美國(guó)文化的象征，有130多年歷史，說倒就倒。所以，互聯(lián)網(wǎng)加快了洗牌的速度。不管你的企業(yè)過去多么完善、成功，在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，可能都不堪一擊?！?/span>

陳東升毫不掩飾自己對(duì)未來的焦慮。他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)的改造是一個(gè)“溫水煮青蛙”的過程，“你死了還不知道怎么死的”。從事保險(xiǎn)行業(yè)的他表示，互聯(lián)網(wǎng)最核心的就是減少銷售環(huán)節(jié)和成本，而保險(xiǎn)銷售是最復(fù)雜的?！斑^去為什么不愿意做，是因?yàn)槲易鲞@只手就砍我那只手。但是到了非要革命的時(shí)候，還是必須自己革自己?！?/span>

汪靜波對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)也有自己的感慨，可能我是比較焦慮的，我的焦慮指數(shù)最起碼排到8。諾亞中國(guó)作為財(cái)富管理機(jī)構(gòu)，也受到互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊。我覺得在這一點(diǎn)上有些公司已經(jīng)跑的非常遠(yuǎn)了，只是他想不想顛覆，他決定什么時(shí)候顛覆。

阿里上市讓馬云成為新首富，其實(shí)這不僅僅是新舊首富的交接，更是虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)換。放在十年前，這是想都不敢想的事情，誰(shuí)能想到，看不到、摸不到的虛擬經(jīng)濟(jì)能超越真金白銀的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，而這一切如今卻變成了事實(shí)。不僅如此，騰訊董事長(zhǎng)馬化騰的個(gè)人資產(chǎn)也將超越王健林，至于騰訊公司資產(chǎn)早已超越萬達(dá)。

企業(yè)在這個(gè)時(shí)代的焦慮和尷尬，無疑來自于我們正在經(jīng)歷的各種商業(yè)革命。比“被征服”更為可怕的，是“不知道會(huì)被誰(shuí)征服”。面對(duì)焦慮，你甚至無法選擇逃避。有人以為，封閉自己、拒絕變化，就可以用種種手段阻擋潮流。殊不知，阻擋潮流換來的只是暫時(shí)的茍延殘喘，不僅會(huì)錯(cuò)失轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)，而且最后無一例外會(huì)死得更加難看。TCL董事長(zhǎng)李東生坦言：“這是一次不得不進(jìn)行，也不能不進(jìn)行的自我革命。”

在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，傳統(tǒng)商業(yè)巨頭的優(yōu)勢(shì)，正在慢慢的瓦解，以前打下的江山可能隨時(shí)面臨消失。這絕對(duì)不是駭人聽聞，看看天貓、京東對(duì)蘇寧、國(guó)美的沖擊就知道了，令人最為頭痛的是，下一個(gè)被顛覆的是誰(shuí)還不得而知。所以這并不是王首富一個(gè)人的焦慮，而是傳統(tǒng)企業(yè)巨頭們面臨的集體焦慮，包括聯(lián)想、蘇寧、格力、TCL等等，似乎支撐過往30年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨頭都在其列，無一幸免。

李東生說，“我們不能眼睜睜看著‘后輩’們一個(gè)個(gè)沖到前面，必須要用互聯(lián)網(wǎng)精神、互聯(lián)網(wǎng)思維來改造自己、武裝自己，否則就會(huì)落后，而落后就會(huì)挨打。”例如車載導(dǎo)航數(shù)年前還是個(gè)生意，今天全部免費(fèi)了，就表示這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)不存在了，沒有人再為導(dǎo)航付費(fèi)了。還有一個(gè)傳統(tǒng)連鎖企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型，那么它曾經(jīng)擁有的門店、渠道優(yōu)勢(shì)，可能一夜之間就成為轉(zhuǎn)型的包袱。還有很多高管，曾經(jīng)取得或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得成功；但那一切，只能證明他們?cè)?jīng)用對(duì)的方式做對(duì)了事情；并不能證明未來依舊能夠繼續(xù)成功。因此，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是一次真正意義上的強(qiáng)制拆遷異地重建的過程，有存量的組織和個(gè)人會(huì)有沉重的負(fù)擔(dān)，轉(zhuǎn)身轉(zhuǎn)型都不易。

來源：新京報(bào)