燕欣老師受邀為中交集團(tuán)文秘人員講授商務(wù)接待禮儀。課程主要內(nèi)容為商務(wù)接待計(jì)劃制定,商務(wù)接待前期準(zhǔn)備,商務(wù)接待實(shí)施,包括迎接、引領(lǐng)、會(huì)面、問(wèn)候、寒喧、介紹、入座、名片、遞送、合影、乘車、送別等。
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