培訓(xùn)主題:跨部門(mén)溝通與人際關(guān)系建立
培訓(xùn)公司:北京恒遠(yuǎn)志成科技有限公司
學(xué)員情況:公司中高層管理人員
課程說(shuō)明:
跨部門(mén)溝通是指在同一組織內(nèi)不同的部門(mén)間的溝通。每一個(gè)組織都是一個(gè)有機(jī)的運(yùn)作體,每一個(gè)部門(mén)都會(huì)與其它部門(mén)有交流和協(xié)作。在完成工作的過(guò)程中,會(huì)涉及跨部門(mén)的事務(wù)。
也許你認(rèn)為十萬(wàn)火急的事,到了其它部門(mén)主管口中,竟然成了“芝麻綠豆大的事”;原本應(yīng)該合作解決的問(wèn)題,到了跨部門(mén)會(huì)議上,又淪為“各彈各的調(diào)”,找不到共識(shí)。
到底,在不同部門(mén)各有不同立場(chǎng)與利益的情況下,怎樣才能把話說(shuō)清楚,把成果做出來(lái)?很多人抱怨為什么跨部門(mén)溝通這么難?其實(shí),只要我們掌握有效的跨部門(mén)溝通技巧和方法,進(jìn)行無(wú)障礙的跨部門(mén)溝通,并非難事。