2018年7月20日,陸浦投資集團(tuán)成都分公司《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》課程順利交付:陽(yáng)光心態(tài)塑造,情緒管理技巧,職業(yè)素養(yǎng)修煉,團(tuán)隊(duì)凝聚力提升,各位高凈值客戶精英財(cái)富顧問(wèn)們熱情學(xué)習(xí),積極的人像太陽(yáng)走到哪里哪里亮,“太棒了”自我催眠激勵(lì),制定目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃表,不斷學(xué)習(xí)提升綜合素養(yǎng)。
心態(tài)就是我們對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)、對(duì)事情、對(duì)問(wèn)題的看法、觀點(diǎn)和態(tài)度。你內(nèi)心如果是一團(tuán)火,才能釋放出光和熱;你內(nèi)心如果是一塊冰,就是化了也還是零度。積極的心態(tài)像太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的心態(tài)像月亮,初一十五不一樣。
郭老師讓學(xué)員們通過(guò)小組探討思考“自己愿意與什么樣的同事相處”?按照如下指示:
一、小組討論匯總:最珍貴的5-10個(gè)特征
二、思考:得到大家認(rèn)同的是什么?
三、獨(dú)立思考:
1.我是這樣的人嗎?
2.我符合大家描述特征嗎?
四、制定行動(dòng)計(jì)劃:來(lái)提升自己的情商,我的行為計(jì)劃是?
探討分析
郭老師分享培養(yǎng)積極陽(yáng)光心態(tài)的小技巧如下:
1、言行舉止象你希望成為的人;
2、要心懷必勝、積極的想法;
3、用美好的感覺(jué)、信心與目標(biāo)去影響別人;
4、使遇到的每一個(gè)人都感到自己重要、被需要;
5、學(xué)會(huì)稱贊別人;
6、學(xué)會(huì)微笑;
7、到處尋找最佳的新觀念;
8、永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)為什么事是不可能的;
9、培養(yǎng)樂(lè)觀精神;
10、經(jīng)常使用自動(dòng)提示語(yǔ)。
自評(píng)“十大陽(yáng)光心態(tài)”
20世紀(jì)美國(guó)耶魯大學(xué)心理學(xué)家”彼得·薩洛維“和新罕爾布什大學(xué)”約翰·梅耶“于1991年提出情商的概念,其高低決定一個(gè)人的能力(包括智力),能否在原有的基礎(chǔ)上發(fā)揮極致,從而形成不同程度的成就。 情商EQ(Emotional Quotient )又稱情緒智力,表示認(rèn)識(shí)、控制和調(diào)節(jié)自身情感的能力。主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。
職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)體在職場(chǎng)中遵守的行為規(guī)范,個(gè)體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵,個(gè)體行為是外在表象。包括:職業(yè)信念、職業(yè)知識(shí)技能和職業(yè)行為習(xí)慣。
一流員工必備的十大職業(yè)素養(yǎng):敬業(yè)、責(zé)任、忠誠(chéng)、誠(chéng)信、執(zhí)行、協(xié)作、業(yè)績(jī)、智慧、感恩和微笑。職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)興趣有著緊密的聯(lián)系。一個(gè)人如果對(duì)自己的工作不感興趣,就算是再有能力和知識(shí)也是毫無(wú)意義。只有對(duì)自己的本職工作,很感興趣,且努力往上發(fā)展的,才會(huì)成為職業(yè)素養(yǎng)里的一道風(fēng)景。
一個(gè)人可以走的很快,一群人才可以走的更遠(yuǎn)。郭老師讓所有的學(xué)員都圍成一圈,每位學(xué)員都將他的手放在前面的學(xué)員的肩上;聽(tīng)從主持人的指揮,然后每位學(xué)員徐徐坐在他后面學(xué)員的大腿上;坐下之后,再喊出相應(yīng)的口號(hào),例如齊心協(xié)力、勇往直前等;從本游戲中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神,每一個(gè)人都要充分貢獻(xiàn)自己的力量,不能存在任何偷懶、濫竽充數(shù)的思想。
團(tuán)隊(duì)游戲——人椅
培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)和塑造陽(yáng)光心態(tài),是實(shí)現(xiàn)生存與發(fā)展,社會(huì)穩(wěn)定的前提。生命是一個(gè)過(guò)程,不是一個(gè)結(jié)果。生命是一個(gè)括號(hào),左邊括號(hào)是出生,右邊括號(hào)是死亡,我們要做的事情就是填括號(hào),要爭(zhēng)取用精彩的生活、良好的心情把括號(hào)填滿。讓我們一起締造陽(yáng)光生活,共同實(shí)現(xiàn)美好的愿景!
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1、銷售人員流失,銷售業(yè)績(jī)不高怎么辦?
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應(yīng)對(duì)策略:通過(guò)EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛(ài)月活動(dòng),如壓力情緒管理、90后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通、催眠式銷售秘笈、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力,提升心理資本,提高管理績(jī)效!