2018年9月21日，上海尊心教育益西EAP中心順利舉辦《企業(yè)管理心理學(xué)》公開課，主講老師是高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師郭敬峰老師。來自全國(guó)各地的企業(yè)管理者們通過一天的累積，收獲了許多企業(yè)管理中需要運(yùn)用到的方式方法，如識(shí)別不同氣質(zhì)特征的員工及激勵(lì)方式，團(tuán)隊(duì)管理的5P要素，優(yōu)秀管理者需懂得的心理法則等。

 在開始正式上課之前，管理者們就自己在平時(shí)工作中遇到的管理問題及對(duì)此次課程的期待進(jìn)行了發(fā)言。

       有從事過管理工作的人都會(huì)有體會(huì)，對(duì)人進(jìn)行管理其實(shí)就是場(chǎng)心理戰(zhàn)。幾乎所有成功的經(jīng)理都是社會(huì)心理學(xué)家。人是管理的核心，而人的核心則是人的心理。

“小組討論”

       管理心理學(xué)是研究管理活動(dòng)中人的心理活動(dòng)和行為規(guī)律的科學(xué)，是探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響，以便應(yīng)用這些知識(shí)來改善組織的有效性的科學(xué)。

     各個(gè)小組組建了各自的“公司”，組長(zhǎng)分享“公司”理念

      管理需以“人心”為本，一位優(yōu)秀的管理者需要了解員工的需求和欲望，充分表現(xiàn)他/她的同理心，做到從以耳聽心，到以心聽心。

“溝通測(cè)試——你是一位具有合格溝通能力的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？”

      管理者70%以上的時(shí)間用在了溝通中，可是管理中70%以上的障礙又都是在溝通中產(chǎn)生的，這就是管理學(xué)中的“雙70定理”。

      郭老師與學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了一次“父與子”的溝通模式情景演練，以此來幫助管理者們更好的了解職場(chǎng)中“高人一等”的溝通方式會(huì)帶來的負(fù)面影響。

       聽到贊美總是給人身心愉悅的感覺，無論是在工作中，還是在日常生活中，學(xué)會(huì)贊美他人是一位優(yōu)秀管理者不可缺少的素質(zhì)之一。

催眠“架人橋”

     一位魅力領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的專業(yè)能力：

“前瞻性”的判斷能力；

領(lǐng)導(dǎo)“團(tuán)隊(duì)”的能力；

推動(dòng)“項(xiàng)目”的能力；

有效“授權(quán)”的能力；

全方位“溝通”的能力；

解決“問題”的能力…

       郭老師在教學(xué)中汲取了西方管理學(xué)和中國(guó)傳統(tǒng)管理思想的精華，結(jié)合中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)在走向市場(chǎng)過程中的實(shí)踐，并創(chuàng)新發(fā)展，構(gòu)筑了有中國(guó)特色的管理心理學(xué)內(nèi)容體系。經(jīng)過一天的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，各行各業(yè)的管理者們?cè)趫?zhí)行力、如何調(diào)動(dòng)員工積極主動(dòng)性、新生代員工管理、如何推動(dòng)企業(yè)文化等方面都有了更深刻的了解。祝愿各位管理者們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钪锌梢杂行н\(yùn)用本次課程收貨的知識(shí)，一切順利！

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       應(yīng)對(duì)策略：通過EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛月活動(dòng)，如壓力情緒管理、90后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通、催眠式銷售秘笈、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力，提升心理資本，提高管理績(jī)效！