2021年7月29日,上海建工集團(tuán)《團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效溝通藝術(shù)》課程圓滿結(jié)束!“團(tuán)隊(duì)績效提升專家”郭敬峰老師多次返聘精彩授課!此次為集團(tuán)100位新員工精彩分享:“溝通能力測試”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧”、“高效溝通藝術(shù)藝術(shù)”,“互動(dòng)解疑答惑”等,幫助大家盡快工作適應(yīng)與團(tuán)隊(duì)融入,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,很多學(xué)員不約而同給老師打出了滿分的評價(jià),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也表示非常滿意!
課程開始的暖場游戲“抓小奴”,學(xué)員們興致勃勃,現(xiàn)場歡聲笑語。郭老師善于打造輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍,讓大家從內(nèi)在充分調(diào)動(dòng)積極性,活潑熱烈的氛圍中帶著問題去學(xué)習(xí),從而得到更好的課程吸收效果。
郭老師先做了溝通能力測試,通過案例分析闡述了管理溝通的雙70%定理,工作中如何與別人快速建立信任的商務(wù)溝通“soften”法則。首先要清晰明白自己溝通的目的;其次,溝通中要“真誠一致性表達(dá)”;運(yùn)用“同頻同率、先跟后帶”的溝通秘笈;最后雙贏思維“達(dá)成信息的傳遞、情感的交融、思想的統(tǒng)一”,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力。
作為社會(huì)中的人,我們傾向于將自己歸入某個(gè)群體,以此來獲得歸屬感,而通過一切可能的信息,讓對方感覺到我們很相像,換位思考,感同身受,有利于達(dá)成共識。郭老師分享“人際交往的三則”:
黃金法則:——你期望別人怎么對待你,你就怎么對待別人!
白金法則:——?jiǎng)e人期望你怎么對待他,你就怎么對待他!
鉆石法則:——給別人超出他期望的東西!
課程在熱烈的掌聲中順利結(jié)束,郭老師和優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)合影留念,大家覺得干貨滿滿,收獲很多,都表示以后工作中要多多運(yùn)用,迅速融入崗位角色,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力!
人生在世,溝通是第一生產(chǎn)力,企業(yè)管理需要高效溝通藝術(shù)發(fā)揮戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作有利于企業(yè)績效目標(biāo)達(dá)成,祝各位新員工能盡快適應(yīng)新環(huán)境,帶著愛和使命感做好本職工作,為中國新型城市化建設(shè)添磚加瓦,快樂工作,幸福生活!
附:部分學(xué)員反饋表
您的企業(yè)遇到以下問題了嗎?
1、銷售人員流失,銷售業(yè)績不高怎么辦?
2、員工職業(yè)倦怠,執(zhí)行力低下怎么辦?
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4、hr管理者怎樣才能選對人做對事?
5、員工消極,如何提高工作積極性?...
應(yīng)對策略:通過EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛月活動(dòng),如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷售秘笈、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力,提升心理資本,提高管理績效!企業(yè)EAP員工心理關(guān)愛策劃、