【課程介紹】:
在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外,另外一個重要的就是必須提升團(tuán)隊成員的目標(biāo)管理、工作計劃落實細(xì)化。面對疫情,很多行業(yè)將會面臨大洗牌,您是否還在為以下這些問題而困惑?
競爭激烈,生意冷淡,企業(yè)究竟該如何應(yīng)對疫情變革?
職業(yè)倦怠,中年危機,人生突然沒有了方向和意義?
員工沒有目標(biāo),推一推動一動,不推就不動......
如何才能真正提高工作效率,更好的目標(biāo)計劃管理的關(guān)鍵在哪里?世界上沒有懶惰的人,只有沒有目標(biāo)的人,沒有目標(biāo)就沒有成功!這是個人和企業(yè)生存發(fā)展最重要的問題,不解決就是最大的隱患,市場臨危巨變,“馬太效應(yīng)”:強者越強,弱者越弱,“物競天擇”,不努力進(jìn)取提高競爭力,個人就被會淘汰,企業(yè)就會被市場洗牌。
從目標(biāo)管理、計劃分解實施和高效能團(tuán)隊打造三維模型出發(fā),案例分析結(jié)合實戰(zhàn)演練揭示目標(biāo)計劃管理和團(tuán)隊執(zhí)行力的本質(zhì),通過人性化管理和企業(yè)文化增強員工感恩意識,學(xué)會制定目標(biāo)計劃和團(tuán)隊協(xié)作,提升凝聚力和執(zhí)行力;通過有效溝通和企業(yè)愿景讓員工更有歸屬感和榮譽感;提升團(tuán)隊士氣。
【培訓(xùn)收益】:
學(xué)會高效能人士的計劃管理與目標(biāo)設(shè)定的方法。
掌握目標(biāo)的SMART原則及工作計劃的制定。
認(rèn)識目標(biāo)分解的原則和核心要點。
了解計劃執(zhí)行的8個步驟,把控過程,收獲結(jié)果。
培養(yǎng)自動自發(fā)的意愿動力,增強員工的目標(biāo)感和責(zé)任心。
增強員工的付出、奉獻(xiàn)、拼搏精神,提高團(tuán)隊整體績效。
不是僅僅去“講”,更多的是帶著學(xué)員去“訓(xùn)練”、帶著學(xué)員去感悟。
了解目標(biāo)的5W2H法則,把控目標(biāo)執(zhí)行的進(jìn)程和結(jié)果。
學(xué)會建立錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)。
塑造組織執(zhí)行力文化,打造員工有效執(zhí)行力。
打造感恩陽光心態(tài),激發(fā)工作激情和士氣。
增強員工的責(zé)任感和團(tuán)隊合作精神。
掌握高效團(tuán)隊協(xié)作的六要素。培養(yǎng)同舟共濟(jì)的團(tuán)隊意識。
增強集體榮譽感,提高對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。
培養(yǎng)自動自發(fā)的意愿動力,增強員工的付出、奉獻(xiàn)、拼搏精神。
凝聚團(tuán)隊的人心,人情,人性,提高團(tuán)隊整體績效。
實戰(zhàn)訓(xùn)練出一流團(tuán)隊的凝聚力,執(zhí)行力,戰(zhàn)斗力。
重塑個人與企業(yè)合作的重要性,個人與團(tuán)隊的共贏合作。
【授課方式】:
針對客戶需求定制課件,注重實際困擾問題解決和現(xiàn)場解疑答惑,行動學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓(xùn)練、心理測評、情景模擬和實戰(zhàn)演練,課程氛圍輕松活潑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升,改善心態(tài)績效和行為績效。
課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例。
培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。
體驗式培訓(xùn):互動性強、實效落地、幽默生動、氛圍熱烈。
專業(yè)背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經(jīng)驗構(gòu)成獨特課程體驗。
【培訓(xùn)對象】: 企業(yè)中高層管理者及員工。
【授課時間】: 2-3天
【課程大綱】:
第一單元:熱身活動,分組團(tuán)建
1、 全場熱身活動 :《抓小奴》
隨機安排學(xué)員兩兩相對,AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。
2、 團(tuán)建展示PK:《旗人旗語》
按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組,組建團(tuán)隊,各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼,設(shè)計隊旗,討論列出工作困惑問題和培訓(xùn)期待,引爆大家參訓(xùn)的士氣和激情,繪制摘星榜PK分?jǐn)?shù)表。
3、 請安排計分助教2名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名
第二單元:目標(biāo)計劃管理
1、疫情帶來哪些行業(yè)的變革?
寓言故事:猴子下山丟了玉米丟西瓜的原因是什么?
(2)啟示:人生就是一個從“不要”到“想要”的過程
(3)人生第一要義:目標(biāo)導(dǎo)向
(4)工作計劃管理目標(biāo)意義
目標(biāo)刺激我們奮勇向上
有目標(biāo)才會有結(jié)果
目標(biāo)引導(dǎo)我們發(fā)揮潛能
練習(xí):你的人生規(guī)劃是什么?
2、目標(biāo)管理的SMART 目標(biāo)
(1)詳細(xì)的Specific
(2)可衡量的Measurable
(3)有挑戰(zhàn)的Attainable
(4)現(xiàn)實的Relevant
(5)時效性Time-based
案例分析:小玉和小姍的故事
(6)目標(biāo)管理的七個步驟
正確理解公司整體目標(biāo),并向下傳達(dá)
制訂符合SMART原則的目標(biāo)
檢驗?zāi)繕?biāo)是否與公司的目標(biāo)一致
列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方法
列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)
列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源
確定目標(biāo)完成的日期
3、如何制定計劃
(1)目標(biāo)金字塔
(2)命運管理架構(gòu)圖
技術(shù)線
管理線
運營線
(3)目標(biāo)計劃的執(zhí)行步驟
自我能力評估
確定目標(biāo)及完成時間
制定進(jìn)程行事歷
目標(biāo)公諸于眾
強迫自己執(zhí)行
自我評估改善
全程評估總結(jié)
制定新目標(biāo)
(4)目標(biāo)喚醒-寫下來
訓(xùn)練:制定自己的2020工作目標(biāo)計劃
4、高效能的習(xí)慣塑造
(1)習(xí)慣一:積極主動
人類四項獨特的天賦
團(tuán)隊成員之間消極被動行為的危害
面對工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的回應(yīng)方式;
案例:霍金積極堅強的故事
(2)習(xí)慣二:以終為始
以終為始的思維優(yōu)勢
先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來
案例:拿破侖堅持的力量
(3)習(xí)慣三:要事第一
什么是要事第一?
確認(rèn)優(yōu)先級的誤區(qū)
練習(xí):你的工作要事是什么?
(4)習(xí)慣四:統(tǒng)合增效
統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2;
統(tǒng)合增效談的是集思廣益;
統(tǒng)合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”;
案例:團(tuán)隊協(xié)作,業(yè)績倍增
第三單元:目標(biāo)分解實施
團(tuán)隊活動:《老師說》
1、年度目標(biāo)計劃的制定
(1)計劃與計劃管理
計劃要素
計劃管理—PDCA管理循環(huán)
年度營銷計劃
實戰(zhàn)演練:如何制定年度計劃
(2)目標(biāo)設(shè)定中的常見問題
目的和目標(biāo)相混淆
定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問題
案例分析:聯(lián)想集團(tuán)的經(jīng)驗之談
多重目標(biāo)的問題
目標(biāo)的沖突問題
(2)如何制定合適的目標(biāo)
目標(biāo)的SMART原則
目標(biāo)分解的核心
案例分享:上級措施就是下級目標(biāo)
目標(biāo)舉例說明
討論:目標(biāo)五維管理清單
2、年度目標(biāo)計劃的分解
(1)目標(biāo)管理的計劃分解
目標(biāo)體系的制定
目標(biāo)設(shè)定的程序/流程
目標(biāo)三角形
案例分析:目標(biāo)設(shè)定流程
(2)各層目標(biāo)如何分解
企業(yè)目標(biāo)
部門目標(biāo)
案例分析:提升業(yè)績30%的目標(biāo)體系圖
崗位/個人目標(biāo)
課堂練習(xí):作為經(jīng)理輔導(dǎo)員工制定個人目標(biāo)
各部門內(nèi)部目標(biāo)分解的具體步驟
第一步:主管向下屬說明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動計劃
第二步:上級/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)
第三步:主管與下屬一起討論工作目標(biāo)
第四步:明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
第五步:確定工作目標(biāo)協(xié)議
3、目標(biāo)的5W2H法則
(1)員工季度工作計劃表
制定目標(biāo)工作單的步驟
行動計劃-目標(biāo)工作單
實戰(zhàn)訓(xùn)練:目標(biāo)工作單制定練習(xí)
(2)行動計劃的有效執(zhí)行
你的計劃是否符合要求
執(zhí)行:用正確的方法做正確的事
應(yīng)避免的問題
影響目標(biāo)達(dá)成的因素
管理者的作用
4、目標(biāo)執(zhí)行的監(jiān)控及執(zhí)行的結(jié)果
(1)常用過程監(jiān)控方法
目標(biāo)追蹤單
目標(biāo)修正單
目標(biāo)計劃評估表
現(xiàn)場練習(xí):請結(jié)合工作寫一份目標(biāo)計劃評估表
(2)目標(biāo)的檢查和反饋
目標(biāo)執(zhí)行的三種結(jié)果
推進(jìn)和實施目標(biāo)管理應(yīng)注意的問題
(3)總結(jié):目標(biāo)計劃管理的要點
第四單元:打造高效執(zhí)行力
團(tuán)隊活動:《急速報數(shù)》
1、 執(zhí)行力的概念
(1)什么是執(zhí)行?什么是執(zhí)行力?
案例分析:華為執(zhí)行力3化理論
(2)執(zhí)行力的重要性
執(zhí)行力對組織的重要性
執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞
案例分享:日企收購國企后怎么辦?
強大的執(zhí)行力是實現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件
(3)團(tuán)體活動:《眉目傳情》
2、 執(zhí)行力缺失的原因
(1)組織沒有形成強有力的執(zhí)行文化
領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率
制度、流程的缺失或不夠完善
缺乏監(jiān)督和考核:沒有獎懲(考核結(jié)果的運用)
案例分享:地毯上的紙團(tuán)
(2)個人執(zhí)行力缺失的原因
借口多,不愿承擔(dān)責(zé)任
拖延磨唧,缺乏行動
案例分析:太活絡(luò)竟辭退?
沒有上進(jìn)心,自我要求標(biāo)準(zhǔn)低
意志不堅定,缺乏毅力,不能吃苦
心理測評:你的情商有多高?
3、 怎樣提升組織執(zhí)行力
(1)提升組織執(zhí)行力的方法
(2)落實錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)
結(jié)果定義Result
一對一責(zé)任Responsibility(責(zé)任承諾)
監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤Review
獎懲分明,回報員工reward(優(yōu)者獎,劣者罰)
(3)完善制度、簡化流程
領(lǐng)導(dǎo)者做好表率
鑄就強執(zhí)行力文化
實戰(zhàn)訓(xùn)練:《激情節(jié)拍》
4、 提升個人執(zhí)行力的方法
(1)執(zhí)行開始前:決心第一,成敗第二
(2)執(zhí)行過程中:速度第一,完美第二
(3)執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二
案例故事:致加西亞的信
(4)鑄就強執(zhí)行力文化:凡是工作,必有計劃; 凡是計劃,必有結(jié)果; 凡是結(jié)果,必有責(zé)任; 凡是責(zé)任,必有檢查; 凡是檢查,必有獎罰!
案例分析:曹操割發(fā)代首
5、 注重團(tuán)隊合作
(1)充分發(fā)揮個人的特長;1+1>2;
(2)倡導(dǎo)團(tuán)隊合作的氛圍。
(3)確立主人翁地位,培養(yǎng)員工歸屬感;
第五單元 打造感恩陽光心態(tài)
團(tuán)隊活動:《職業(yè)價值觀大拍賣》
1、心態(tài)決定一切
(1)你干這份工作是什么心態(tài)?
混;生存;生活;未來;等等…
心智模式對比:打工心態(tài)與老板心態(tài)?
你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)?
(2)自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為,還是全力以赴?
你給我多少錢,我就給你干多少活?
如何理解企業(yè)是我們的船?
案例分享:《買土豆的故事》
要想獲得發(fā)展空間,主要靠誰?
(3)要先有付出,才能有回報——責(zé)權(quán)利相一致法則。
實戰(zhàn)訓(xùn)練:《擊掌吉尼斯》,增強學(xué)員自信,敢于挑戰(zhàn)困難
2、感恩心態(tài)培養(yǎng)
(1)“感恩”的力量
討論:如何培養(yǎng)對公司感恩的心?
(2)養(yǎng)成感恩的習(xí)慣
常懷感恩的心
多講感恩的話
多做感恩的事
討論:列出你的感恩清單
(3)感恩讓你更優(yōu)秀
現(xiàn)場演練:寫一份感恩信
(4)增強自我信心
積極心理學(xué):人生的幸福大廈
品格優(yōu)勢與美德
積極自我正向暗示
互動:說出你的最佳時刻
(5)工作效果,效率和效能區(qū)分
樹立以結(jié)果為導(dǎo)向,學(xué)會用結(jié)果說話
作為一名員工的最大價值如何體現(xiàn)?
討論:遇到問題你是否善于為自己找借口,推卸責(zé)任?
還是積極主動地解決問題,承擔(dān)責(zé)任?
案例分享:馬化騰的責(zé)任感
責(zé)任勝于能力。
3、陽光心態(tài)塑造
(1)改變思維定勢
(2)合理情緒ABC理論
實戰(zhàn)演練:如何處理工作中負(fù)面情緒
(3)團(tuán)隊經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象
工作積極性不高;
缺乏合作;
相互抱怨;
推卸責(zé)任等等。
案例分享:團(tuán)隊對成員的期望
(4)你愿意和什么樣的同事相處?
小組匯總:最珍貴的5-10個特征
思考:得到大家認(rèn)同的是什么?
反思: 1.我是這樣的人嗎?
2.我符合大家描述特征嗎?
(5)制定行動計劃:來提升自己的情商,我的行為計劃是?
4、 付出學(xué)習(xí)的心態(tài)
(1)努力需要付出,成功需要等待
(2)你是雇員,但你更是主人
故事:最后的房子——為自己工作
(3)領(lǐng)導(dǎo)不在,要干得更好
(4)學(xué)習(xí)心態(tài)
關(guān)于成長1個的數(shù)學(xué)算式
做一個3專的好員工:專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識
潮流學(xué)習(xí)7種方法:隨時學(xué)/隨機學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)
(5)自律的心態(tài)
第六單元:提升團(tuán)隊凝聚力
團(tuán)隊活動:《人椅》
1、什么是團(tuán)隊凝聚力?
(1)什么是團(tuán)隊?
案例分析:華為企業(yè)文化
(2)團(tuán)隊經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象
工作積極性不高;
缺乏合作;
相互抱怨;
推卸責(zé)任等等。
案例分享:團(tuán)隊對成員的期望
(3)你愿意和什么樣的同事相處?
小組匯總:最珍貴的5-10個特征
思考:得到大家認(rèn)同的是什么?
反思:1.我是這樣的人嗎?
2.我符合大家描述特征嗎?
(4)制定行動計劃:來提升自己的情商,我的行為計劃是?
2、工作效果,效率和效能區(qū)分
(1)樹立以結(jié)果為導(dǎo)向,學(xué)會用結(jié)果說話
(2)作為一名員工的最大價值如何體現(xiàn)?
(3)遇到問題你是否善于為自己找借口,推卸責(zé)任?
還是積極主動地解決問題,承擔(dān)責(zé)任?
案例分享:馬化騰的責(zé)任感
責(zé)任勝于能力。
沒有責(zé)任感,就沒有執(zhí)行力;
反思:工作“零缺陷”法則
3、團(tuán)隊共贏,前程似錦
(1)團(tuán)隊凝聚力從“心”開始
從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始
案例分析:阿里巴巴童文紅
(2)團(tuán)隊凝聚力五大關(guān)鍵
共同價值觀
信任
溝通
共贏
忠誠
(3)團(tuán)隊凝聚力精神力量
團(tuán)隊使命感
奉獻(xiàn)的精神
抱團(tuán)的精神
付出的精神
共贏的精神
案例分析:最棒的玉米,最棒的你
4、注重團(tuán)隊合作
(1)充分發(fā)揮個人的特長;1+1>2
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊
一條鎖鏈,最脆弱的一環(huán)決定其強度
視頻賞析:華為狼文化
(2)倡導(dǎo)團(tuán)隊合作的氛圍
團(tuán)隊是一個“家”
尊重關(guān)愛團(tuán)隊每位成員
(3)確立主人翁地位,培養(yǎng)員工歸屬感
組織優(yōu)秀員工的父母參觀公司
給員工創(chuàng)造一個心情舒暢的工作環(huán)境
多給員工學(xué)習(xí)機會
案例:農(nóng)夫與螞蟻的故事
第七單元:總結(jié)升華
1、本課程我感觸最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
2、我將在自己的工作(生活)中改變?nèi)缦拢?
(1)
(2)
(3)
第八單元:互動解疑答惑