【課程介紹】

當前國內外疫情防控形勢仍嚴峻復雜，每個人都要成為自己健康的第一責任人?，F(xiàn)代工作生活節(jié)奏快，時代因素、組織因素、員工自身因素都會導致員工產生巨大壓力。常態(tài)化疫情和工作壓力導致人們情緒消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業(yè)的日常管理中，充分關注員工心理健康，通過多種途徑增強員工的負面情緒壓力疏導，將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，已成為企業(yè)和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展的必然之選。幫助員工做好心理關愛壓力紓解，提高團隊協(xié)作溝通能力，可以更好的實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經營。

疫情再度點狀爆發(fā)，多地出現(xiàn)新冠確診病例，焦慮恐懼……

工作任務重，身心疲憊，容易消沉抑郁……

在家辦公團隊協(xié)作難度增大，壓力山大……

疫情下的心理疏導及心態(tài)激勵，提升心理資本是快樂高效工作的關鍵！

《疫情后員工心理輔導》課程從“學會心理關愛、積極情緒壓力管理、快樂高效工作”入手，秉承幸福心理學理念，運用企業(yè)教練技術，讓您參透情緒，看清傳統(tǒng)方式處理情緒的負面影響；運用實際有效的方式，讓您學會心理健康關愛，識別及應對常見心理問題，提高情緒管理能力，掌握壓力疏導技巧，通過心理測評、案例分析、情景模擬、視頻賞析和實戰(zhàn)訓練的形式掌握解決問題的實用工具和技巧，在最短時間增強對工作的熱情和生活的信心緩解疫情后的“情緒創(chuàng)傷”，掌握壓力疏導方法，學會積極自我暗示，更快樂的工作，幸福的生活!  

【培訓收益】

  了解實用心理健康知識及常見心理問題識別應對的技巧。

  學會一般心理問題如自卑、暴躁、壓抑、偏執(zhí)、消沉等特征及解決方法。

  了解七情六欲五毒，學會負面情緒調適方法及壓力管理技巧。

  情緒管理自測和性格壓力自評，自我覺察成長，增進生活智慧。

  增強正面情緒，處理負面情緒，從根本解決消極情緒心理根源。

  緩解工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。

  發(fā)掘壓力源，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生。

  掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種有效的放松方法。

  提高抗壓能力，學會快速減壓的26種方法，提升逆商AQ。

  克服浮躁的職業(yè)心態(tài)，視困難挫折為歷練機會，減少職場消極抱怨。  

  培養(yǎng)積極的良好心態(tài)和成功信念，使員工對工作價值意義有全新認識。    

  心懷感恩，活在當下，努力充實，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。

  體驗現(xiàn)場神奇催眠術：了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。

  培養(yǎng)積極雙贏思維：升級BVR信念、價值觀、行為模式系統(tǒng)。

【授課方式】

針對客戶需求定制課件，注重實際困擾問題解決和現(xiàn)場解疑答惑，行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰(zhàn)演練，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學員的學習興趣，在內在感悟和方法練習中獲得技能提升，改善心態(tài)績效和行為績效。

課程具有極強的實用性：30%的理論+40%的方法+30%的實例。

培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。

體驗式培訓：互動性強、實效落地、幽默生動、氛圍熱烈。

專業(yè)背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。

【培訓對象】： 公司中高層管理人員、職業(yè)經理人、普通員工及希望減壓增能者

【授課時間】:   1-2天

【課程大綱】

第一單元：熱身活動，分組團建

1、 全場熱身活動 ：《抓小奴》

隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。

2、 團建展示PK：《旗人旗語》

魚骨式分組，組建團隊選“司令”，起隊名、隊呼，設計隊旗，每組討論列出3個情緒壓力困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示，引爆大家參訓的士氣和熱情。

3、 請安排計分助教1名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：員工心理健康關愛

互動游戲：《找變化》

1、 職工心理健康失衡背景

（1）中國員工心理健康統(tǒng)計數(shù)據(jù)

   測試：生命中的你最注重什么？

（2）健康的標準：健康=生理+心理+社會適應

分享：心理成熟的表現(xiàn)特征

（3）四種典型氣質類型

  多血質

  膽汁質

  粘液質

  抑郁質

自測：你屬于什么氣質類型？

（4）性格與壓力測試-ABC型性格特點

  A型

  B型

  C型

案例：當你熟睡被吵醒，怎么辦？

（5）什么是心理健康

  本人不覺得痛苦 （穩(wěn)定愉快的情緒）

  他人不感到異常 （和諧的人際關系）

  社會功能良好 （適應環(huán)境、勝任角色）

（6）人性深處最敏感的五個區(qū)域

  親情與愛情

  金錢

  子女

  健康

  未來的安全保障和成長

2、 關注員工心理健康

（1）身心健康的五快三良好

  軀體健康“五快”

  心理健康 “三良好”

（2）健康的十條標準

（3）心理健康與身體健康

  壓抑情緒容易生癌；

  急性子易患高血壓和心臟?。?

  良好的情緒可以防病。

測試：心理健康測試題

（4）心理與生理

  心臟病：忙碌、好爭斗、急躁、善于把握環(huán)境

  胃是人的第二張臉

  高血壓：好高騖遠、壓抑憤怒、聽話

  常吃西式快餐更易得哮喘

  偏頭痛：追求盡善盡美、死板、妒忌、好爭斗

（5）心理老化的表現(xiàn)

分享：如何對抗心理衰老？

（6）如何做到心理健康

  有正常的智力水平

  能夠了解并接受自己高血壓：好高騖遠、壓抑憤怒、聽話

  能與他人建立和諧的關系

  善于調節(jié)與控制情緒

  有良好的環(huán)境適應能力

  人格的完整和健康

案例：埃里克森人格發(fā)展八階段

3、 常見心理問題識別應對

（1）一般心理問題判斷標準

  有因（由現(xiàn)實原因產生；內心沖突；體驗到不良情緒）

  有時（不間斷地持續(xù)滿1個月；間斷地持續(xù)滿2個月）

  有度（可控；社會功能基本正常，效率下降；未泛化）

（2）常見的一般心理問題

  自卑

  暴躁

  壓抑

  偏執(zhí)

  狂熱

  消沉

  敵對

  孤僻

案例：《我是一只小小鳥》

（3）一般心理問題性質分類

  戀愛婚姻問題

  工作發(fā)展問題

  人際關系問題

  軀體疾病

（4）心理問題的嚴重程度

（5）揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關系

案例：“富士康14跳”背后的知、情、意、行

（6）職場不良情緒及應對技巧

  孤獨：助人為樂法，兒女親情法

  憂郁：說出來 “不吐不快”，哭出來，寫出來

  焦慮：自我暗示法，調整期望值法

  憤怒：宣泄法，轉移法，幽默法

  多疑：升華法，遺忘法

互動：工作生活舞臺劇場

4、 什么是心理異常？

（1）心理異常

  精神病

  神經癥

  人格障礙

（2）什么是神經癥？

案例：他是什么狀況？

（3）快速判斷神經癥

  病程時間長短

  精神痛苦程度

  社會功能情況

視頻：了解抑郁癥的真相

（4）常見神經癥及表現(xiàn)

  強迫癥

  焦慮癥

  抑郁癥

  疑病癥

  恐懼癥

案例： 《我在怕什么》

（5）如何處理

  首先陪伴和安慰有問題的員工

  迅速報告 上級主管、人力資源部門、醫(yī)務室

  配合心理咨詢人員的工作

互動：發(fā)現(xiàn)同事有自殺傾向怎么辦？

（6）心理調試的主要途徑

  認知調整方法

  跟員工宣導健康的生活方式

  輔導員工管理壓力

實戰(zhàn)訓練：如何運用教練技術解決員工各種問題？

第三單元：情緒管理技巧

趣味活動：《找變化》

1、認識情緒

（1）“考眼力”識別情緒

（2）什么是七情、六欲、五毒

（3）情緒的作用

（4）積極情緒與負面情緒區(qū)別

互動：關于猴子的心理實驗

2、情緒的影響：

（1）情緒影響認知

       案例：沖動是魔鬼：一個母親的愧疚

（2）情緒影響人際交往：

        預防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應”

（3）情緒影響生理健康

  癌癥的情緒說

  笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了頭

  “喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經 ”

（4）生氣對身體的危害

實戰(zhàn)演練：6秒鐘TFA情商調適法

（5）情緒的危害和相生相克

案例：世界冠軍的故事

3、情緒的覺察

（1）情緒自測：你的情緒穩(wěn)定嗎？

視頻賞析：復旦投毒之殤

（2）如何情緒覺察？

考眼力：她們是什么情緒體驗？

（3）影響情緒的事情很多

討論：“踢貓效應”我們想到…

（4）艾利斯ABC情緒理論

案例：三兄弟的故事

（5）常見不合理信念

  絕對化（常與必須、應該這類詞聯(lián)系）

  過分概括（以偏概全的不合理思維）

  糟糕至極（對事物災難性的預期）

趣味小練習：我應該……

4、情緒管理方法

（1）正確處理情緒的三步驟

  What-我現(xiàn)在有什么情緒

  Why-我為什么會有這種情緒

  How-如何有效的管理情緒

情景模擬：被領導罵了怎么辦？

（2）智者心轉境，當下即極樂

小組練習：焦點的轉換

（3）如何有效的管理情緒

  宣泄：釋放負性情緒，表達正性情緒

  自我放松

  理智控制法

  寬容的心態(tài)

實戰(zhàn)演練：漸進式放松技術改變情緒感受

（4）情緒調適技巧：指標VS治本方法

  轉移注意力

  自我安慰

  幽默解嘲

  大聲喊：”停”

  感性享受，理性分析

  積極暗示

  改變思維，自我對話、暗示、自我激勵

  催眠體驗：太棒了！每一天，每一方面，我都會越來越好！

案例分析：“費斯汀格法則”的啟示…

第四單元：壓力疏導方法

團體游戲：《鳳凰涅槃》

1、 認識壓力

（1）趣味小測試

（2）壓力的定義

視頻賞析：工作壓力大之借勢爆發(fā)

（3）心理壓力自測量表

（4）壓力的積極和消極作用

案例分享：杯子的故事

2、 壓力源分析

（1） 何為壓力源？

分析：壓力的冰山理論模型

（2）中國特色的“壓力源”識別分析

  經濟壓力/人際壓力/情感壓力

  家庭壓力/健康壓力

  成就壓力/內在自我的壓力

  存在的壓力......

活動：尋找你的壓力源

（3）主管和下屬的壓力比較

（4）情緒是壓力的外化

分享：我與壓力的故事

3、 改變壓力感

（1）什么是壓力感？

（2）壓力的反應：

  生理反應

  行為反應

  工作表現(xiàn)

自評：壓力對身體的危害

（3）壓力三階段

  警覺階段

  搏斗階段

  衰竭階段

                       案例：拿得起放得下

（4）性格與壓力測試

（5）ABC型心理性格特點

案例：當你熟睡被吵醒，怎么辦？

（6）不同性格的減壓方法

4、 職業(yè)壓力特點：

（1）壓力與工作績效關系圖

            案例分析：你的績效高峰在哪里？

（2）生命就是不斷適應壓力過程

（3）壓力曲線的三個級別

（4）壓力特點

  壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。

  壓力是雙刃劍，適度壓力利于創(chuàng)造佳績。

  壓力伴隨過度情緒化，情緒帶來壓力。

討論：如何在工作保持適度壓力？

5、 壓力管理技巧：

（1）面對壓力怎么辦？

  正確評價壓力

  增強自我心理減壓能力

（2）常見的的26種減壓方法

（3）潛意識自我潛能就激發(fā)

  潛意識的3大特點

  放松減壓：冥想快速身心放松

  神奇催眠-“架人橋”

                        實操演練：瘦身靜心“混元樁”

（4）減壓秘笈：7好減壓法

（5）運動減壓

（6）音樂減壓

（7）壓力管理策略：

  傾訴表達：釋放不良情緒

  娛樂放松：增強心理張力

  理解他人：減少人際壓力

  量力而行：避免身心透支

  妥協(xié)放棄：權衡利弊得失

  積極呼救：正確尋求幫助

  好好睡覺：迎接美好明天

6、 人生幸福三訣：

  不要拿別人的錯誤來懲罰自己

  不要拿自己的錯誤來懲罰別人

  不要拿自己的錯誤來懲罰自己

自評：你做了幾個？

7、 升級BVR信念系統(tǒng)：培養(yǎng)積極雙贏思維

（1）最好的選擇，是讓自己變強大！

（2）莊子的 “空船理論”

（3）記得每天對自己微笑

總結：提升心理資本：自信、希望、樂觀、韌性

第五單元：總結升華

1、情緒壓力管理的實現(xiàn)途徑：

（1）挖掘動機

（2）分析思維、情感和行為模式

（3）自信訓練

（4）情緒管理

（4）自我放松訓練

（5）培養(yǎng)雙贏思維

（6）問題解決訓練

（7）改變不合理思維

（8）提高掌握技能

2、本課程我感觸最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

3、我將在自己的工作（生活）中改變如下：

（1）

（2）

（3）

第六單元：互動解疑答惑