【課程介紹】

當(dāng)前國(guó)內(nèi)外疫情防控形勢(shì)仍嚴(yán)峻復(fù)雜，每個(gè)人都要成為自己健康的第一責(zé)任人?，F(xiàn)代工作生活節(jié)奏快，時(shí)代因素、組織因素、員工自身因素都會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生巨大壓力。常態(tài)化疫情和工作壓力導(dǎo)致人們情緒消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業(yè)的日常管理中，充分關(guān)注員工心理健康，通過(guò)多種途徑增強(qiáng)員工的負(fù)面情緒壓力疏導(dǎo)，將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，已成為企業(yè)和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展的必然之選。幫助員工做好心理關(guān)愛(ài)壓力紓解，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力，可以更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

疫情再度點(diǎn)狀爆發(fā)，多地出現(xiàn)新冠確診病例，焦慮恐懼……

工作任務(wù)重，身心疲憊，容易消沉抑郁……

在家辦公團(tuán)隊(duì)協(xié)作難度增大，壓力山大……

疫情下的心理疏導(dǎo)及心態(tài)激勵(lì)，提升心理資本是快樂(lè)高效工作的關(guān)鍵！

面對(duì)持續(xù)常態(tài)化的疫情，導(dǎo)致員工出現(xiàn)了心理壓抑、緊張、痛苦、焦慮、悲傷、恐懼等消極情緒，不堪重負(fù)來(lái)自工作、健康、家庭和生活的各種壓力，本課程從“塑造積極樂(lè)觀心態(tài)、自我正向激勵(lì)、與情緒壓力共舞”入手，秉承幸福心理學(xué)理念，運(yùn)用LP教練技術(shù)，教會(huì)大家如何培養(yǎng)陽(yáng)光心態(tài)，提升心理資本，緩解疫情后的“情緒創(chuàng)傷”，掌握壓力疏導(dǎo)方法，學(xué)會(huì)積極自我暗示，更快樂(lè)的工作，幸福的生活!  

【培訓(xùn)收益】

  塑造積極陽(yáng)光心態(tài)，放松自我，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。

  克服浮躁的職業(yè)心態(tài)，視困難挫折為歷練機(jī)會(huì)，減少職場(chǎng)消極抱怨。

  對(duì)本人的心理需求和心態(tài)狀態(tài)有更深入了解，激發(fā)內(nèi)在工作動(dòng)力。

  培養(yǎng)積極的良好心態(tài)和成功信念，使員工對(duì)工作價(jià)值意義有全新認(rèn)識(shí)。    

  增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。

  持續(xù)加倍付出與積極的進(jìn)取心，全面提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。

  學(xué)會(huì)自我激勵(lì)10大技巧，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生。

  懂得心理健康自我關(guān)愛(ài)，掌握身心健康的“五快三良好”。

  了解七情六欲五毒，消除壓抑緊張情緒，學(xué)會(huì)消極情緒調(diào)適方法。

  掌握有效的管理情緒技巧，塑造積極樂(lè)觀心態(tài)，提升心理資本。

  心理壓力自我測(cè)評(píng)，壓力來(lái)源分析應(yīng)對(duì)，積極解決問(wèn)題。

  掌握快速減壓的26種方法，變“草莓族”為“銅豌豆”更幸福生活。

  幸福職場(chǎng)：ABC情緒理論改善全員的心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。

  提升全員學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和軟實(shí)力。

  培養(yǎng)積極雙贏思維-升級(jí)BVR信念、價(jià)值觀、行為模式系統(tǒng)。

  探尋人生的意義和自我價(jià)值，帶著愛(ài)和使命感工作，成就夢(mèng)想。

【授課方式】

針對(duì)客戶需求定制課件，注重工作生活困擾問(wèn)題解決，教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、AB角訓(xùn)練、心理測(cè)評(píng)、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升，改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。

課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性：30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例。

培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽?、?shí)操為要、效果為王。

體驗(yàn)式培訓(xùn)：互動(dòng)性強(qiáng)、幽默、生動(dòng)、親切。

【培訓(xùn)對(duì)象】：企業(yè)管理者、班組長(zhǎng)及一線員工等。

【授課時(shí)間】:   2-3天

【課程大綱】

第一單元：熱身活動(dòng)，分組團(tuán)建

1、 全場(chǎng)熱身活動(dòng) ：《抓小奴》

隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì)，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。

2、 團(tuán)建展示PK：《旗人旗語(yǔ)》

魚(yú)骨式分組，組建團(tuán)隊(duì)選“司令”，起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，每組討論列出3個(gè)心態(tài)困擾問(wèn)題或培訓(xùn)期待收獲、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情。

3、 請(qǐng)安排計(jì)分助教1名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：疫情下心理健康關(guān)愛(ài)

團(tuán)隊(duì)游戲：《找變化》

1、變革適應(yīng)你準(zhǔn)備好了嗎？

（1）疫情帶來(lái)哪些企業(yè)的變革？

  降薪

  調(diào)崗

  裁員

  并購(gòu)

  搬遷

（2）思考：上海疫情封控68天一家店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)5倍？為什么?

（3）啟示：人生就是一個(gè)從“不要”到“想要”的過(guò)程

2、什么是心理健康？

（1）中國(guó)員工心理健康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

（2）心理健康的標(biāo)準(zhǔn)

  本人不覺(jué)得痛苦 （穩(wěn)定愉快的情緒）

  他人不感到異常 （和諧的人際關(guān)系）

  社會(huì)功能良好 （適應(yīng)環(huán)境、勝任角色）

（3）健康的標(biāo)準(zhǔn)：健康=生理+心理+社會(huì)適應(yīng)

自測(cè)：你的心理健康程度如何？

3、如何做到身心健康？

（1）身心健康的五快三良好

  軀體健康“五快”

  心理健康 “三良好”

（2）健康的十條標(biāo)準(zhǔn)

（3）心理健康與身體健康

  壓抑情緒容易生癌；

  急性子易患高血壓和心臟??；

  良好的情緒可以防病。

案例分析：常態(tài)化的疫情封控如何心理調(diào)適？

4、一般心理問(wèn)題識(shí)別應(yīng)對(duì)

（1）心理健康：個(gè)體能夠適應(yīng)環(huán)境，認(rèn)知，情緒反應(yīng)，意志行為處于積極狀態(tài)，能保持正常的調(diào)控能力。

（2）一般心理問(wèn)題：自卑 /暴躁 /壓抑 /偏執(zhí) /狂熱 /消沉 /敵對(duì) /孤僻

案例： 《我是一只小小鳥(niǎo)》

（3）一般心理問(wèn)題性質(zhì)分類(lèi)

  戀愛(ài)婚姻問(wèn)題

  工作發(fā)展問(wèn)題

  人際關(guān)系問(wèn)題

  軀體疾病

（4）自我關(guān)愛(ài)健康的四大基石

  良好的心態(tài)

  合理的膳食

  適量的運(yùn)動(dòng)

  充足的睡眠

健康自測(cè)：你的健康指數(shù)是多少？

第三單元：積極陽(yáng)光心態(tài)塑造

互動(dòng)游戲：《贊美小游戲》

1、心態(tài)決定一切

（1）你干這份工作是什么心態(tài)？

  混；生存；生活；未來(lái)；等等…

  心智模式對(duì)比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？

  你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？

團(tuán)體活動(dòng)：《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣(mài)》

（2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？

  你給我多少錢(qián)，我就給你干多少活？

  如何理解企業(yè)是我們的船？

案例分享：《買(mǎi)土豆的故事》

  要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰(shuí)？

（3）要先有付出，才能有回報(bào)——責(zé)權(quán)利相一致法則。

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：《擊掌吉尼斯》 增強(qiáng)學(xué)員自信，敢于挑戰(zhàn)困難

2、心懷感恩陽(yáng)光心態(tài)

（1）積極心態(tài)：

A、改變思維定勢(shì)

B、合理情緒ABC理論

                   案例分析：如何識(shí)別改變不合理的認(rèn)知觀念

C、增強(qiáng)自我信心

   積極心理學(xué)：人生的幸福大廈

   品格優(yōu)勢(shì)與美德

   積極自我正向暗示

          互動(dòng)：說(shuō)出你的最佳時(shí)刻

（2）付出心態(tài)

  努力需要付出，成功需要等待

  你是雇員，但你更是主人

           故事：最后的房子——為自己工作

  領(lǐng)導(dǎo)不在，要干得更好

（3）學(xué)習(xí)心態(tài)

  關(guān)于成長(zhǎng)1個(gè)的數(shù)學(xué)算式

  做一個(gè)3專(zhuān)的好員工：專(zhuān)業(yè)的態(tài)度/專(zhuān)業(yè)的技巧/專(zhuān)業(yè)知識(shí)

  潮流學(xué)習(xí)7種方法：隨時(shí)學(xué)/隨機(jī)學(xué)/輕松學(xué)/快樂(lè)學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)

（4）感恩心態(tài)

A、“感恩”的力量

B、如何培養(yǎng)對(duì)公司感恩的心？

C、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

  感恩公司，給了我施展的平臺(tái)  

  感恩同事，給了我工作的樂(lè)趣  

  感恩上司， 給了我成長(zhǎng)的指導(dǎo)  

  感恩老板，給了我就業(yè)的機(jī)會(huì)  

現(xiàn)場(chǎng)演練：寫(xiě)一份感恩信

3、工作效果、效率、效益和效能區(qū)分

（1）樹(shù)立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會(huì)用結(jié)果說(shuō)話

（2）作為一名員工的最大價(jià)值如何體現(xiàn)？

（3）遇到問(wèn)題你是否善于為自己找借口，推卸責(zé)任？

  還是積極主動(dòng)地解決問(wèn)題，承擔(dān)責(zé)任？

  責(zé)任勝于能力

  沒(méi)有責(zé)任感，就沒(méi)有執(zhí)行力

案例分享：張小龍的責(zé)任感

第四單元：奉獻(xiàn)精神與自我激勵(lì)

團(tuán)體活動(dòng)：《極速報(bào)數(shù)》

1、職業(yè)人為什么要具備奉獻(xiàn)敬業(yè)精神？

（1）職業(yè)人的最高境界

（2）一流的企業(yè)由一流的員工組成

（3）態(tài)度比能力更重要

（4）形成自我品質(zhì)

案例分享：華為的企業(yè)文化

2、職業(yè)精神與核心競(jìng)爭(zhēng)力

（1）你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？

（2）上司喜歡什么樣的下屬？-有責(zé)任意識(shí)的人

（3）企業(yè)欣賞什么樣的員工？

案例分析：阿里巴巴童文紅

（4）你在社會(huì)上的立身之本？

3、你愿意和什么樣的同事相處？

（1）小組匯總：最珍貴的5-10個(gè)特征

（2）思考：得到大家認(rèn)同的是什么？

（3）自我反思：

  我是這樣的人嗎？

  我符合大家描述特征嗎？

  制定行動(dòng)計(jì)劃：提升自己綜合素養(yǎng)，我的行動(dòng)計(jì)劃是？  

4、自我激勵(lì)技巧

（1）如何設(shè)定工作目標(biāo)？SMART原則

（2）調(diào)動(dòng)潛能7則：

  體驗(yàn)法則（實(shí)景/模擬/想象）

  視覺(jué)化法則（眼見(jiàn)為實(shí)）

  重復(fù)法則（無(wú)限次）

  強(qiáng)勢(shì)法則（棒喝法）

  壓力法則（逼迫法）

  激勵(lì)法則（制度化）

  最最法則（最?lèi)?ài)+最重要）

（3）自我激勵(lì)十大技巧

（4）潛意識(shí)自我能量提升

   潛意識(shí)的3大特點(diǎn)

   催眠體驗(yàn)：漸進(jìn)式自我放松技術(shù)

   放松減壓：冥想快速身心放松

                        現(xiàn)場(chǎng)展示：《神奇催眠“架人橋”》

第五單元：疫情下情緒調(diào)適技巧

團(tuán)體活動(dòng)：《我演你猜》

1、認(rèn)識(shí)情緒

（1）“考眼力”識(shí)別情緒

（2）什么是七情、六欲、五毒

（3）積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別

互動(dòng)：關(guān)于猴子的心理實(shí)驗(yàn)

2、情緒的影響：

（1）情緒影響認(rèn)知

   案例：沖動(dòng)是魔鬼：一個(gè)母親的愧疚

（2）情緒影響人際交往：

   預(yù)防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應(yīng)”

（3）情緒影響生理健康

  癌癥的情緒說(shuō)

  笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了頭

  “喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經(jīng) ”

實(shí)戰(zhàn)演練：6秒鐘TFA情商調(diào)適法

3、不同人員的情緒管理應(yīng)對(duì)

（1）單身員工的孤獨(dú)焦慮及應(yīng)對(duì)

（2）夫妻情感親密vs煩躁應(yīng)對(duì)

（3）親子關(guān)系擔(dān)憂心煩及應(yīng)對(duì)

（4）面對(duì)長(zhǎng)輩的身心焦慮及應(yīng)對(duì)

（5）居家工作的恐懼焦慮及應(yīng)對(duì)

案例：兩個(gè)孩子的居家隔離的煩惱

4、疫情下的情緒緩解技巧

（1）情緒管理三步法

    What-我現(xiàn)在有什么情緒

    Why-我為什么會(huì)有這種情緒

    How-如何有效的管理情緒

案例：疫情引發(fā)的焦慮恐懼怎么辦？

（2）克服焦慮的5個(gè)實(shí)用方法

（3）居家抗疫人員心理調(diào)適技巧

訓(xùn)練：冥想漸進(jìn)式肌肉放松技術(shù)

（4）減壓增能自我提升

測(cè)評(píng)：你的心理資本有多高？

第六單元：疫情心理壓力疏導(dǎo)

團(tuán)體活動(dòng)：《無(wú)家可歸》

1、 認(rèn)識(shí)壓力

（1）趣味小測(cè)試

（2）壓力的定義

視頻賞析：工作壓力大之借勢(shì)爆發(fā)

（3）心理壓力自測(cè)量表

分享：你的壓力指數(shù)是多少？

2、 壓力源分析

（1）何為壓力源？

（2）中國(guó)特色的“壓力源”識(shí)別分析

  經(jīng)濟(jì)壓力/人際壓力/情感壓力

  家庭壓力/健康壓力

  成就壓力/內(nèi)在自我的壓力

  存在的壓力......

活動(dòng)：尋找你的壓力源

（3）抗擊疫情的“幸福清單”

3、 改變壓力感

（1）什么是壓力感？

（2）壓力的反應(yīng)：

  生理反應(yīng)/行為反應(yīng)/工作表現(xiàn)

自評(píng)：壓力對(duì)身體的危害

（3）壓力三階段

  警覺(jué)階段/搏斗階段/衰竭階段

             案例：拿得起放得下

（4）不同性格的減壓方法

（5）壓力特點(diǎn)

  壓力會(huì)像空氣一樣伴隨你的一生。

  壓力是雙刃劍，適度壓力利于創(chuàng)造佳績(jī)。

  壓力伴隨過(guò)度情緒化，情緒帶來(lái)壓力。

案例：如何應(yīng)對(duì)居家抗疫的心理壓力？

4、 疫情心理壓力疏導(dǎo)技巧：

（1）實(shí)用的26種減壓方法

（2）潛意識(shí)自我暗示技巧

（3）減壓秘笈：7好減壓法

（4）居家抗疫人員的心理調(diào)適：

  制訂一個(gè)計(jì)劃

  鉆研一件事

  找到一種支持

  進(jìn)行一項(xiàng)鍛煉

  思考一些體驗(yàn)

演練：靜心混元樁vs瘦身混元樁

（5）升級(jí)BVR信念系統(tǒng)：培養(yǎng)積極雙贏思維

  14世紀(jì)歐洲黑死病爆發(fā)，薄伽丘隔離在家中寫(xiě)下了不朽名著《十日談》

  17世紀(jì)倫敦鼠疫，牛頓獨(dú)居被蘋(píng)果砸開(kāi)了腦洞，發(fā)現(xiàn)了萬(wàn)有引力

  19世紀(jì)俄羅斯瘟疫爆發(fā)，普希金困在家里三個(gè)月內(nèi)寫(xiě)了6部中篇，4部長(zhǎng)篇和27首抒情詩(shī)

  普希金走出隔離區(qū)第二年，達(dá)爾文登上了小獵犬號(hào)，在小小的船艙里，他揭開(kāi)萬(wàn)物起源

  孤獨(dú)難受，但并不可怕，能忍受離群索居而奮勇提升者便是英雄！

第七單元：總結(jié)應(yīng)用

1、本課程我感觸最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

2、我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?

（1）

（2）

（3）

第八單元：互動(dòng)解疑答惑