中國郵政儲蓄銀行某分行--《銀行服務禮儀提升課程》-神秘人檢查標準解讀。王佩儀了根據前期神秘人暗訪內容,結合銀行服務禮儀KPI等標準,針對服務中存在的問題通過視頻、案例、研討等方式,讓大家切實體會到了服務的標準和內涵。
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