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劉斌:藥店店員的心態(tài)溝通與銷售技巧
2016-01-20 5755
對象
連鎖藥店的店員
目的
解決藥店銷售人員的高流失率
內(nèi)容

通過與藥店營業(yè)員的溝通,了解藥店店員的心理需求,通過專業(yè)的引導與交流,讓藥店營業(yè)員能夠認同企業(yè),認同自己的工作,通過銷售技巧的培訓,提高藥店營業(yè)員的銷售技能與專業(yè)能力,通過課程,分析消費者與終端的特性,為消費者提高超值的增值服務,提高終端藥店的銷售額與競爭力。最終讓每位營業(yè)員能夠認清自己的短處,并愿意學習專業(yè)技能,為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。

我們藥店在賣什么?

我們營業(yè)員想賣什么?

顧客想從我們這得到什么?

銷售不是賣,是幫助顧客買。

機會是給有準備的人

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