肖震在上海交通大學(xué)給山東郵政系統(tǒng)的縣局長(zhǎng)培訓(xùn)《新電商》，傳統(tǒng)金字塔式組織的問題是，越向上走越狹窄，獎(jiǎng)勵(lì)了少數(shù)人，卻忽略了大多數(shù)人的利益回報(bào)。不少企業(yè)讓組織結(jié)構(gòu)扁平化，讓員工參與管理，讓用戶參與創(chuàng)造，然而在收益分享上他們卻沒有和資本方平起平坐的權(quán)利。在這種情況下，所謂的共享經(jīng)濟(jì)、企業(yè)民主，充其量只是營(yíng)造了一團(tuán)和氣而已。過去很多組建社群的方法都失敗了，最大的原因是沒有一個(gè)恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)回饋機(jī)制來鼓舞更多的人參與到這些項(xiàng)目中來。