授課課題：《職業(yè)化心態(tài)》

授課地點(diǎn)：中國·杭州     

授課時(shí)間：2016年10月  

授課內(nèi)容：心態(tài)是工作的源動(dòng)力、是快樂的源動(dòng)力、是幸福的源動(dòng)力、是成功的源動(dòng)力！剖析心態(tài)障礙的內(nèi)外在表現(xiàn)，解讀自我調(diào)整的方法，講解討人喜歡的24個(gè)原則。

學(xué)員反饋：

1、從這次培訓(xùn)趙晶老師給我們上了一次生動(dòng)的職業(yè)心態(tài)課，同時(shí)也讓我明白了怎樣做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面對(duì)我的工作，這次我給了我職業(yè)的重新認(rèn)識(shí)、規(guī)劃。通過這次的培訓(xùn)，使我的職業(yè)規(guī)劃及我的人生目標(biāo)又更為前進(jìn)一步，我將會(huì)更加有信心，因?yàn)槲抑懒己玫穆殬I(yè)心態(tài)會(huì)讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。

2、這次培訓(xùn)趙老師很實(shí)際并富有幽默的言語給我們上了一次課，使我受益匪淺，從而讓我意識(shí)到“幸福和快樂”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài)，就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客糾紛時(shí)的一些感受，對(duì)待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場(chǎng)上幫助顧客，我想任何事情都會(huì)迎刃而解，如同趙老師講的“用心對(duì)人，用心做事”。