客戶：吉安市金川鎮(zhèn) 地點：江西省 - 吉安 時間：2015/9/17 0:00:00 9月17日，金川鎮(zhèn)組織各社區(qū)工作人員在湄湘社區(qū)開展了“實用溝通技巧培訓”心理知識講座。湄湘社區(qū)特邀請了國家心理咨詢師杜林海為大家講課，課堂上，杜老師通過溝通愛的傳遞、撕紙游戲、集體朗讀溝通打油詩等放松訓練開啟課程，傳述了實用溝通的兩大理念：“微笑著認識察覺自我和開心學習提升自我”提升微笑服務、優(yōu)質(zhì)服務。他還通過各種模擬現(xiàn)場方式，為大家講解了平時工作中如何與居民交流溝通，達到共識。通過參加知識講座，社區(qū)工作人員懂得了如何正確處理生活中的人際關系，工作中如何與居民有效溝通。 “實用溝通技巧”心理知識講座，使各社區(qū)工作人員能正視心里健康問題，學會舒緩工作壓力，用陽光的心態(tài)開啟健康、幸福的生活，用積極飽滿的熱情投入到火熱的工作中去。(來源政府網(wǎng)及報紙)