現(xiàn)代的管理將更為民主，但它會(huì)愈來(lái)愈寬松嗎？這樣的問(wèn)題可能讓你迷惑。寬松不是管理的風(fēng)格，是對(duì)管理的放棄，即使戴上再多的“人性化”、“無(wú)為而治”的頭飾。為什么管理者必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭？起碼有三個(gè)理由：

     第一，再自覺(jué)的人都需要“壓力”。人與所有生物一樣是環(huán)境的產(chǎn)物，離開(kāi)所謂的外因，人不可能完全因?yàn)椤皟?nèi)因”而產(chǎn)生具體的行動(dòng)。如果說(shuō)在一定時(shí)間內(nèi)某個(gè)人的人格特征相對(duì)穩(wěn)定，那么他作出何種行動(dòng)反應(yīng)的主要變量，就主要來(lái)自“外部”了。業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨。只有特續(xù)的壓力，才可能轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期的動(dòng)力。

    第二，員工自發(fā)的努力在方向上總是與組織的要求產(chǎn)生偏差。離開(kāi)了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和原則的指引，個(gè)體的自發(fā)行動(dòng)將不可避免地產(chǎn)生偏差。有時(shí)候是個(gè)人某方面的特長(zhǎng)，帶來(lái)了方法的偏向性，有時(shí)候純粹因?yàn)樽宰鸲辉敢夤蚕硭说摹白罴褜?shí)踐”卻執(zhí)意要獨(dú)僻奚徑。這時(shí)候，外部的約束是保證效率和質(zhì)量的必要手段。

    第三，嚴(yán)格對(duì)待員工，意味著管理者的自我加壓。少數(shù)管理者“嚴(yán)于律人，而寬以待已”，這種放縱的自私將導(dǎo)致組織的換散。一般情況下，嚴(yán)格要求他人，意味著自己先做出表率。雖然表率不是領(lǐng)導(dǎo)的全部，卻是必須的基礎(chǔ)?！皩捤啥S意”的管理既意味著工作績(jī)效的不可預(yù)期，也意味著組織成員很難在工作中成長(zhǎng)。

    也許有反對(duì)者強(qiáng)調(diào)“google”等公司“自由創(chuàng)造”的管理風(fēng)格，但我相信在那種風(fēng)格中一定保證了“競(jìng)爭(zhēng)性”機(jī)制，一定有某種共同的信念成為大家不可違反的法則。這是一個(gè)組織的基礎(chǔ)。為了更準(zhǔn)確地理解我所說(shuō)的“嚴(yán)格”，可以翻出先人孔子的名言“七十而隨心所欲不逾矩”。“隨心所欲”的外在表現(xiàn)之下，卻是“不逾矩”的內(nèi)在原則。