2015·3·21-23在建設(shè)銀行河北省分行培訓(xùn)中心，孫汗青應(yīng)河北搜才委托給建行河北省分行營業(yè)部兼職培訓(xùn)師第一班學(xué)員培訓(xùn)，培訓(xùn)課題——TTT

1. 培訓(xùn)ADDIE模型

1) 培訓(xùn)的模型：

? 需求分析……決定培訓(xùn)方向

? 課程開發(fā)……確定培訓(xùn)框架

? 教材設(shè)計……編制教材講義

? 培訊實施……傳道授業(yè)解惑

? 效果評估……總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)

(1)分析(Analysis)：內(nèi)容包括學(xué)習(xí)者分析、課程內(nèi)容分析、培訓(xùn)工具分析、培訓(xùn)環(huán)境分析等。

　　(2)設(shè)計(Design)：內(nèi)容包括課程大綱擬定、課程體系規(guī)劃、培訓(xùn)目標(biāo)撰寫等。

　　(3)發(fā)展(Develop)：內(nèi)容包括課程表現(xiàn)形式、教學(xué)活動設(shè)計、接口設(shè)計、回饋設(shè)計等。

　　(4)執(zhí)行(Implement)：內(nèi)容包括程序設(shè)計、腳本撰寫、美術(shù)設(shè)計等。

　　(5)評估(Evaluate)：內(nèi)容包括課程內(nèi)容評估、接口評估、效果評估等。

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2) 培訓(xùn)的關(guān)鍵：

? 培訓(xùn)師…編輯策劃、執(zhí)行者

? 內(nèi)容…簡單易懂、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

? 方法…化繁為簡、生動活潑

2. 培訓(xùn)師兩個職責(zé)

1) 課程的專家：理念+知識＝要能夠授之于“魚”

2) 培訓(xùn)的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”

3. 培訓(xùn)師三種角色：編、導(dǎo)、演

4. 培訓(xùn)師六大能力

1) 表達能力：口語表達、肢體動作、態(tài)度儀容

2) 專業(yè)能力：基本素質(zhì)、專業(yè)知識、專門技能

3) 激勵能力：具有活力、具溝通力、具影響力

4) 制作能力：資料收集、材料匯整、做幻燈片

5) 應(yīng)變能力：臨危不亂、問題轉(zhuǎn)移、幽默以對

6) 學(xué)習(xí)能力：截長補短、累積裂變、成功之路