社區(qū)服務(wù)是指政府、社區(qū)居委會以及其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務(wù)和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務(wù)。社區(qū)服務(wù)站作為典型的窗口單位，工作人員的態(tài)度和行為不僅代表著政府的形象，更關(guān)系到國家各項(xiàng)政策的有效落實(shí)，關(guān)系到居民百姓的切身利益。

應(yīng)邀給吉安市吉州區(qū)36個社區(qū)的工作人員培訓(xùn)，主講課程為：社區(qū)服務(wù)禮儀。