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時(shí)開(kāi)華:老板怎么辦?下屬是“虎將”,是福也是禍! 
2016-01-20 3975

麾下有一員虎將,是福亦是禍!

虎型人格員工是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的主力軍,剛烈、勇猛,是管理者的左膀右臂。
但他們的弱點(diǎn)也很明顯:總想“另立山頭”,卻不明白這并不是最好的出路。在當(dāng)今社會(huì),即使一個(gè)山頭有兩只虎,照樣可以相輔相成,實(shí)現(xiàn)共贏。



案例一:從“奴隸”到“將軍”



講述人:張新(男,30歲,重慶某電器公司銷(xiāo)售部經(jīng)理)


幾年前,趙平來(lái)到我們團(tuán)隊(duì)。他聰明能干,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),還很會(huì)處理人際關(guān)系,沒(méi)怎么下苦工夫,很快成為公司的金牌業(yè)務(wù)員,錢(qián)包很快鼓了起來(lái)。


不久,我聽(tīng)說(shuō)趙平投資一家小飯店,是飯店的二股東。因?yàn)樯朴诮?jīng)營(yíng),飯店沒(méi)開(kāi)多久,生意就特別紅火。


雖然有副業(yè),可一點(diǎn)也沒(méi)耽誤趙平的主業(yè),在公司內(nèi),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷提升。沒(méi)多久,趙平就買(mǎi)了一輛新車(chē),比我開(kāi)的那輛要貴好多。


看到趙平意氣風(fēng)發(fā),我心里特別不是滋味。一山容不得二虎,我們倆的關(guān)系開(kāi)始變僵,經(jīng)常發(fā)生口角。


我的高管朋友陸鋒便勸我:“趙平是員虎將,你別當(dāng)貓養(yǎng)著,要把他當(dāng)朋友待,而不是雇員?!?/span>


我說(shuō):“可他太霸道了,根本不把我放在眼里?!?/span>


陸鋒說(shuō):“那是因?yàn)槟憧傆X(jué)得自己處處比員工強(qiáng)。趙平可不是一般人物,是做大事的,這種人,你打著燈籠也難找!如果你能把他發(fā)展成同盟軍,抱團(tuán)打天下,你的公司會(huì)節(jié)節(jié)升高!”


陸鋒的話提醒了我。于是,我把心態(tài)放平,把趙平當(dāng)成朋友,主動(dòng)為他提供更大的發(fā)展空間。我在成都建了分公司,讓趙平擔(dān)任分公司總經(jīng)理。


辦這個(gè)公司,我出了80%的錢(qián)、趙平出資20%,但我卻給了他40%的股份。重任在身,趙平更加努力了。


沒(méi)到一年,分公司的利潤(rùn)就超過(guò)了總公司。有了趙平這員大將,公司不但發(fā)展提速,我也少操了不少心,開(kāi)始有時(shí)間享受生活。我和趙平之間的矛盾沖突也越來(lái)越少了,變得親如兄弟一般。




案例剖析:虎將要有大舞臺(tái)



有許多的虎型人格員工,野心過(guò)大,團(tuán)隊(duì)管理者辛辛苦苦培養(yǎng)一場(chǎng),結(jié)果卻雀占鳩巢,或另立山頭,且頻出狠招,讓舊主難以招架。


出現(xiàn)這種情況,虎型人格員工的確有責(zé)任,但管理者也要反思,在培養(yǎng)員工的過(guò)程中,是否私心過(guò)重,不尊重對(duì)方,將其當(dāng)成自己升遷或謀利的工具?


如果是這樣,員工一定會(huì)與管理者發(fā)生利益糾紛,不會(huì)在心中佩服他,一旦有機(jī)會(huì),當(dāng)然要與其翻臉。


作為一個(gè)心懷大志的管理者,一定要把事業(yè)和公司的利益放在第一位,懂得財(cái)散人聚的道理,不為一時(shí)的小利所動(dòng),更不能妒賢嫉能。要采用放風(fēng)箏的管理模式,只管理一些原則上的大事,給員工更大的發(fā)展空間和施展平臺(tái),以人格魅力征服員工,這樣才能讓虎型人格員工心服口服,永遠(yuǎn)忠心耿耿。



案例二:當(dāng)偶像咬了對(duì)手耳朵后



講述人:董華(男,35歲,太原某電器公司銷(xiāo)售部經(jīng)理)


張揚(yáng)是我們團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)的一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理,有一次,張揚(yáng)和公司的另一個(gè)業(yè)務(wù)員楚帆在聯(lián)系客戶(hù)時(shí)撞了車(chē),二人發(fā)生了口角。結(jié)果,張揚(yáng)當(dāng)眾大罵楚帆,言語(yǔ)刺耳。


我把事情調(diào)查清楚后,當(dāng)即決定,把客戶(hù)判給楚帆,并扣除張揚(yáng)三個(gè)月的提成。


聽(tīng)了我的決定,公司的副總李瓊勸我:“郵件記錄你也看了,張揚(yáng)的確比李瓊聯(lián)系得早。張揚(yáng)是公司的核心業(yè)務(wù)員,要特殊對(duì)待,你處罰得這么狠,萬(wàn)一他一氣之下不做了,公司的損失太大了。”


我說(shuō):“我的確給張揚(yáng)吃了不少小灶,經(jīng)常花錢(qián)讓他接受各種高端培訓(xùn),還給他配了車(chē)。但他這種魯莽的性格會(huì)壞了公司的大事,我一定要嚴(yán)懲,給他一個(gè)深刻的教訓(xùn)。”


果然,正如李瓊所擔(dān)心的那樣,張揚(yáng)聽(tīng)了我對(duì)他的處分決定后,當(dāng)即決定辭職。


第二天晚上,我把張揚(yáng)約到咖啡廳。


一見(jiàn)面,張揚(yáng)兇著臉,一句話也不說(shuō),仍是一副猛虎下山般的態(tài)勢(shì)。


我說(shuō):“我不是來(lái)勸你重回公司的,我是作為朋友,和你談?wù)勑?。?/span>


張揚(yáng)兇著的臉這才放松下來(lái)。


我說(shuō):“以前,我的偶像是泰森。在七八年的時(shí)間里,不管是輸是贏,一直沒(méi)改變過(guò),可當(dāng)他咬了霍利菲爾德的耳朵后,他的形象在我眼里頓時(shí)毀了?!?/span>


張揚(yáng)聽(tīng)懂了我的話,低下頭,不再說(shuō)什么。


我又說(shuō):“張揚(yáng),我喜歡你的名字,但我希望這種張揚(yáng)體現(xiàn)在你的業(yè)務(wù)能力上,而不是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的爭(zhēng)斗中。”


張揚(yáng)淡淡地笑了。我知道他已想通了。


第二天,張揚(yáng)平靜地走進(jìn)辦公室,像一員大將一樣,心境平和地指揮著業(yè)務(wù)小組的工作。


我知道,他的思想境界有了質(zhì)的提升。



案例剖析:不能讓老虎飛揚(yáng)跋扈



虎的圖騰內(nèi)涵中,其人格的復(fù)雜程度僅次于龍。很多時(shí)候,他們威風(fēng)凜凜,嘯聲震天。


但虎的負(fù)面人格中,最明顯的一點(diǎn)就是情緒控制力差,正所謂老虎屁股摸不得。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要防范、管理其弱點(diǎn),避免他們因壓不住暴脾氣而傷及無(wú)辜。


案例中,在張揚(yáng)犯錯(cuò)時(shí),董華出手很重,意在告誡張揚(yáng):要努力改掉自己性格中的弱點(diǎn)。同時(shí),他善于勸解,使張揚(yáng)心服口服,這才是管理虎將的策略。

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