時開華,時開華講師,時開華聯(lián)系方式,時開華培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
開發(fā)經(jīng)銷售商 經(jīng)銷商管理 大客戶銷售 銷售團隊管理
44
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
時開華:最應(yīng)該避免的9種溝通錯誤,快看看你中招了嗎? 
2016-01-20 3142
千篇一律的溝通

當你在和一組人溝通時,你可能注意到一些人會立刻明白,而另一些需要更多的解釋。不同的人有不同的需要和期望??紤]到你在溝通的人的各種學(xué)習(xí)風(fēng)格,規(guī)劃一個溝通策略,對他們所有的人進行溝通。


留心語調(diào)

通常在危機時刻,我們可能會有一個特別的語調(diào)。語調(diào)在任何時刻都是重要的,尤其在挑戰(zhàn)時期。無論環(huán)境如何,學(xué)習(xí)留心語調(diào)。一個方法:在你說話之前,停頓,做一下呼吸。然后溝通需要說的內(nèi)容。


避免困難的對話

每個人會面對爭執(zhí),避免爭執(zhí)不會讓它消失。學(xué)習(xí)如何進行事先規(guī)劃,并且通過提供清楚和可以操作的反饋,來展開一場困難的交流,即便這個對話對你非常困難。

憋在心里不說

雖然還在考慮其他人的想要和需要,但是大聲說出你需要的。清楚地說,讓你的需求被了解,要溫柔,有自信,保持好的關(guān)系。題的發(fā)生。


反映而不是去回應(yīng)

當你有用怒氣和失望來反應(yīng)的沖動時,等等。深呼吸,考慮所有的事實,甚至包括那些你可能不知道的。當你停一下來思考,你能回應(yīng),而非反應(yīng)。


沉迷于"八卦"

沒有根據(jù)的談話不僅會毀了聲譽,也會讓信任受到傷害。雖然這些八卦不那么無情,但是卻會有災(zāi)難性的后果。如果你想被作為一個溝通者,哪怕是一個人來被信任和尊重,那就別給八卦、含沙射影和推測留空間。


思想封閉







今天的工作場所里,有各種宗教,文化和種族取向。排斥他們會反映了一個封閉思想的觀點。相反,開放你的心,開始接納多樣性。當你開始接納時,你會用不同的經(jīng)歷和創(chuàng)造力來改善你的溝通,讓所有人受益。


說的多,聽的少

在任何情況下,停止說,開始傾聽。當你聽的比說的多時,你會開放自己來學(xué)習(xí),而且會有同理心,這樣反過來會幫助你成就更多。


認為你被理解了

花時間看看人們真的明白了你的信息。這看上去是件簡單的事情,但是誤解卻有很多,也會產(chǎn)生可怕的后果。


本文來源:網(wǎng)絡(luò)。如有侵權(quán)或不實,請及時聯(lián)系我們,我們將予以刪除。

全部評論 (0)

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師