客戶：德州月亮城餐飲 地點：山東省 - 德州 時間：2012/9/12 0:00:00 《成功從優(yōu)秀員工做起》 ——打造冠軍團隊 課程背景： 您希望您的員工忠誠于您嗎？您希望降低人才的流失率嗎？您希望您員工喜歡并熱愛從事的工作自動自發(fā)嗎？您希望您的員工執(zhí)行力超強，堅決完成任務嗎？您希望打造和諧企業(yè)，讓員工把公司當家嗎？您希望您的員工養(yǎng)成良好的工作習慣嗎？如果您希望的話，這是您的企業(yè)一年最少參加四次以上培訓的課程？ 很多有能力的員工，但就是不努力；明明市場很有潛力，只要提高一下自己的工作狀態(tài)，就能取得不錯的業(yè)績，但很多人就是莫名其妙地消沉。諸如此類的現(xiàn)象，都是讓團隊管理者非常頭痛的問題。要想解決這些問題，就需要對隊伍實施有效的激勵，但要想針對團隊實施有效激勵，就要首先了解其工作狀態(tài)和變化規(guī)律，然后根據(jù)其動力性因素變化情況，對癥下藥。 要想留住核心銷售人才，就要解決要人才職業(yè)發(fā)展問題和繼任計劃，以及創(chuàng)建適合人才發(fā)展的文化和環(huán)境。 本課程就是要幫忙團隊管理掌握通過分析員工外在行為的影響因素的方法，對銷售人員實施有效激勵，通過激勵激發(fā)員工的工作熱情，通過職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和繼任計劃來留住核心銷售人才，用激勵和留任技術來倍增團隊績效。 課程時間：2天，6小時/天 授課方式：案例，視頻，互動，分組研討以及冥想 課程對象：團隊領導人，儲備干部，優(yōu)秀員工 課程收益： 1、使你的團隊達到顛峰狀態(tài) 通過活動激發(fā)團隊每個人的想象力，使你的團隊在競爭中具有絕對的優(yōu)勢，脫穎而出從而使你的團隊獲勝。 2、團隊價值觀 一個團隊，需要有統(tǒng)一的團隊價值觀。當有新的人員加入或有負面因素出現(xiàn)時，當團隊價值觀不統(tǒng)一時，你和你的團隊應該怎么辦？ 3、突破自我、展現(xiàn)自我 通過活動讓學員突破心里障礙,敢于做以前所不敢做的事，讓自己的自信心再一次的提升。感受生命死亡邊緣的恐懼，從而珍惜現(xiàn)有的一切。 4、團隊集體榮譽感 透過活動，讓隊員親身感受團隊的偉大，團隊的這份榮譽，是靠每位隊員的努力贏來的，團隊的榮譽就是大家每一位隊員的榮譽。 5、團隊合作性、團結性 當團隊有人跌倒時，團隊每一位隊員都應發(fā)揮自己最大的努力去幫助他，讓他迅速站起來，只有團隊每一位隊員都站起來，都出一份力，這個團隊才能壯大。 6、有效地溝通 說出彼此心中的感受，讓對方更加了解你。中層管理者需要具備好的溝通技巧，透過游戲你將了解有效溝通的重要性。 7、感恩之心去工作 時刻懷揣感恩之心，用感恩的心去做人。當你真正發(fā)自內心的去感謝生命、感謝父母、感謝身邊每一位曾經幫助過你的人時，你的人生將與眾不同。 學員反饋：實戰(zhàn)經驗豐富，思路清晰，切合實際，風趣生動引人入勝，課程應用性強，系統(tǒng)、有條理、生動活潑、參與性強、課堂氛圍熱烈，融洽，他的生動而深刻的啟發(fā)式培訓開發(fā)了人的思維，深入淺出，記憶深刻，易學易懂，貼近生活，能解決實際工作及生活中的問題··· 課程大綱： 第一章：成功人士必備特質 （組建團隊、模擬演練、錄像觀看、案例分析、游戲互動） 1、贏在心態(tài)，激發(fā)無限能量 1)瘋狂的激情 2)正確的信念 3)別對自己說不可能 4)凡事以結果為導向，不找任何借口 5)高度的責任感 6)明確的目標 7)付出的精神 8)良好的團隊精神 9)喜歡自己的產品 10)做事情是全力以赴還是 “全力應付” 2，實現(xiàn)夢想，創(chuàng)造奇跡的7大關鍵 1)目標-人類因為夢想而偉大 2)感恩 3)極度渴望 4)拿掉大腦中的限制 5)絕對不要讓別人偷走你的夢想 6)建立夢幻團隊 7)改變 第二章：優(yōu)秀員工的八大心態(tài)： 1： 熱愛工作：員工與企業(yè)的關系？員工究竟在為誰工作？ 2： 凡事積極主動：積極主動改變命運，創(chuàng)造美好人生。 3： 凡事一流標準：追求完美，要么不做，要做就做到最好。 4： 凡事先付出：我的付出與我的回報成正比。 5： 凡事承擔責任：主動承擔責任，責任因承擔而減少，榮譽因分享而增加 6： 凡事客戶至上：站在客戶的角度看問題，服務到客戶絕望為止。 7： 凡事團隊第一：沒有完美的個人，只有完美的團隊。團隊成功才會成就個人。 8： 凡事感恩：通過情景溝通，從內心深處挖掘員工潛能，激發(fā)力量，認識自我， 感恩生活、感恩企業(yè)，感恩老板。 第三章：贏在定位 1.銷售人員如何定位自己會更輝煌? 2.定位決定地位,觀念決定成敗,屁股決定腦袋 3.定位與業(yè)績成功的關系 4.不同的定位導致不同的命運和結果 5.定位決定速度 第四章：全力付出 1.銷售成功的關鍵: 熱愛銷售 堅持到底 不找借口 2.熱愛才能做好，熱愛的秘訣：尋找薪水之外的東西！ 3.越努力,運氣越好 4.成功的秘訣: 堅持到底！付出與回報的關系？ 5.業(yè)績目標達成的關鍵: 不找任何借口 第五章：團隊合作 1.團隊的力量和智慧可以戰(zhàn)勝一切困難,直至達成目標! 2.再大目標和任務,分解到每個人,立即變的簡單容易做到 3.用團隊精神和團隊榮譽來激發(fā)銷售人員的內在潛力 4.海豚團隊合作帶給我們的啟示 5.小成功靠自己 大成功靠團隊 第六章：決不放棄 1、 失敗的根源：任務重，目標大，失去信心，主動放棄！ 2、 沒有達不成的目標，只有還沒下定決心！ 3、 全力以赴，啟動所有達成目標的“閥門” 4、 只要足夠專注，方法自然而來 5、 可以成功，可以失敗，但不可以放棄！ 第七章：靈性感恩 1.神秘的力量: 感恩 2.不懂得感恩的人,做不好銷售 3.借用宇宙的力量,感恩的越多,銷售目標達成的越快 4.不可抗拒的力量: 不斷地感恩 不斷地祈禱 5.達成任何目標,盡在自己掌握之中!