客戶：德州月亮城餐飲 地點：山東省 - 德州 時間：2012/9/12 0:00:00 《成功從優(yōu)秀員工做起》 ——打造冠軍團(tuán)隊 課程背景： 您希望您的員工忠誠于您嗎？您希望降低人才的流失率嗎？您希望您員工喜歡并熱愛從事的工作自動自發(fā)嗎？您希望您的員工執(zhí)行力超強(qiáng)，堅決完成任務(wù)嗎？您希望打造和諧企業(yè)，讓員工把公司當(dāng)家嗎？您希望您的員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣嗎？如果您希望的話，這是您的企業(yè)一年最少參加四次以上培訓(xùn)的課程？ 很多有能力的員工，但就是不努力；明明市場很有潛力，只要提高一下自己的工作狀態(tài)，就能取得不錯的業(yè)績，但很多人就是莫名其妙地消沉。諸如此類的現(xiàn)象，都是讓團(tuán)隊管理者非常頭痛的問題。要想解決這些問題，就需要對隊伍實施有效的激勵，但要想針對團(tuán)隊實施有效激勵，就要首先了解其工作狀態(tài)和變化規(guī)律，然后根據(jù)其動力性因素變化情況，對癥下藥。 要想留住核心銷售人才，就要解決要人才職業(yè)發(fā)展問題和繼任計劃，以及創(chuàng)建適合人才發(fā)展的文化和環(huán)境。 本課程就是要幫忙團(tuán)隊管理掌握通過分析員工外在行為的影響因素的方法，對銷售人員實施有效激勵，通過激勵激發(fā)員工的工作熱情，通過職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和繼任計劃來留住核心銷售人才，用激勵和留任技術(shù)來倍增團(tuán)隊績效。 課程時間：2天，6小時/天 授課方式：案例，視頻，互動，分組研討以及冥想 課程對象：團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人，儲備干部，優(yōu)秀員工 課程收益： 1、使你的團(tuán)隊達(dá)到顛峰狀態(tài) 通過活動激發(fā)團(tuán)隊每個人的想象力，使你的團(tuán)隊在競爭中具有絕對的優(yōu)勢，脫穎而出從而使你的團(tuán)隊獲勝。 2、團(tuán)隊價值觀 一個團(tuán)隊，需要有統(tǒng)一的團(tuán)隊價值觀。當(dāng)有新的人員加入或有負(fù)面因素出現(xiàn)時，當(dāng)團(tuán)隊價值觀不統(tǒng)一時，你和你的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該怎么辦？ 3、突破自我、展現(xiàn)自我 通過活動讓學(xué)員突破心里障礙,敢于做以前所不敢做的事，讓自己的自信心再一次的提升。感受生命死亡邊緣的恐懼，從而珍惜現(xiàn)有的一切。 4、團(tuán)隊集體榮譽(yù)感 透過活動，讓隊員親身感受團(tuán)隊的偉大，團(tuán)隊的這份榮譽(yù)，是靠每位隊員的努力贏來的，團(tuán)隊的榮譽(yù)就是大家每一位隊員的榮譽(yù)。 5、團(tuán)隊合作性、團(tuán)結(jié)性 當(dāng)團(tuán)隊有人跌倒時，團(tuán)隊每一位隊員都應(yīng)發(fā)揮自己最大的努力去幫助他，讓他迅速站起來，只有團(tuán)隊每一位隊員都站起來，都出一份力，這個團(tuán)隊才能壯大。 6、有效地溝通 說出彼此心中的感受，讓對方更加了解你。中層管理者需要具備好的溝通技巧，透過游戲你將了解有效溝通的重要性。 7、感恩之心去工作 時刻懷揣感恩之心，用感恩的心去做人。當(dāng)你真正發(fā)自內(nèi)心的去感謝生命、感謝父母、感謝身邊每一位曾經(jīng)幫助過你的人時，你的人生將與眾不同。 學(xué)員反饋：實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，思路清晰，切合實際，風(fēng)趣生動引人入勝，課程應(yīng)用性強(qiáng)，系統(tǒng)、有條理、生動活潑、參與性強(qiáng)、課堂氛圍熱烈，融洽，他的生動而深刻的啟發(fā)式培訓(xùn)開發(fā)了人的思維，深入淺出，記憶深刻，易學(xué)易懂，貼近生活，能解決實際工作及生活中的問題··· 課程大綱： 第一章：成功人士必備特質(zhì) （組建團(tuán)隊、模擬演練、錄像觀看、案例分析、游戲互動） 1、贏在心態(tài)，激發(fā)無限能量 1)瘋狂的激情 2)正確的信念 3)別對自己說不可能 4)凡事以結(jié)果為導(dǎo)向，不找任何借口 5)高度的責(zé)任感 6)明確的目標(biāo) 7)付出的精神 8)良好的團(tuán)隊精神 9)喜歡自己的產(chǎn)品 10)做事情是全力以赴還是 “全力應(yīng)付” 2，實現(xiàn)夢想，創(chuàng)造奇跡的7大關(guān)鍵 1)目標(biāo)-人類因為夢想而偉大 2)感恩 3)極度渴望 4)拿掉大腦中的限制 5)絕對不要讓別人偷走你的夢想 6)建立夢幻團(tuán)隊 7)改變 第二章：優(yōu)秀員工的八大心態(tài)： 1： 熱愛工作：員工與企業(yè)的關(guān)系？員工究竟在為誰工作？ 2： 凡事積極主動：積極主動改變命運，創(chuàng)造美好人生。 3： 凡事一流標(biāo)準(zhǔn)：追求完美，要么不做，要做就做到最好。 4： 凡事先付出：我的付出與我的回報成正比。 5： 凡事承擔(dān)責(zé)任：主動承擔(dān)責(zé)任，責(zé)任因承擔(dān)而減少，榮譽(yù)因分享而增加 6： 凡事客戶至上：站在客戶的角度看問題，服務(wù)到客戶絕望為止。 7： 凡事團(tuán)隊第一：沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。團(tuán)隊成功才會成就個人。 8： 凡事感恩：通過情景溝通，從內(nèi)心深處挖掘員工潛能，激發(fā)力量，認(rèn)識自我， 感恩生活、感恩企業(yè)，感恩老板。 第三章：贏在定位 1.銷售人員如何定位自己會更輝煌? 2.定位決定地位,觀念決定成敗,屁股決定腦袋 3.定位與業(yè)績成功的關(guān)系 4.不同的定位導(dǎo)致不同的命運和結(jié)果 5.定位決定速度 第四章：全力付出 1.銷售成功的關(guān)鍵: 熱愛銷售 堅持到底 不找借口 2.熱愛才能做好，熱愛的秘訣：尋找薪水之外的東西！ 3.越努力,運氣越好 4.成功的秘訣: 堅持到底！付出與回報的關(guān)系？ 5.業(yè)績目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵: 不找任何借口 第五章：團(tuán)隊合作 1.團(tuán)隊的力量和智慧可以戰(zhàn)勝一切困難,直至達(dá)成目標(biāo)! 2.再大目標(biāo)和任務(wù),分解到每個人,立即變的簡單容易做到 3.用團(tuán)隊精神和團(tuán)隊榮譽(yù)來激發(fā)銷售人員的內(nèi)在潛力 4.海豚團(tuán)隊合作帶給我們的啟示 5.小成功靠自己 大成功靠團(tuán)隊 第六章：決不放棄 1、 失敗的根源：任務(wù)重，目標(biāo)大，失去信心，主動放棄！ 2、 沒有達(dá)不成的目標(biāo)，只有還沒下定決心！ 3、 全力以赴，啟動所有達(dá)成目標(biāo)的“閥門” 4、 只要足夠?qū)Ｗⅲ椒ㄗ匀欢鴣? 5、 可以成功，可以失敗，但不可以放棄！ 第七章：靈性感恩 1.神秘的力量: 感恩 2.不懂得感恩的人,做不好銷售 3.借用宇宙的力量,感恩的越多,銷售目標(biāo)達(dá)成的越快 4.不可抗拒的力量: 不斷地感恩 不斷地祈禱 5.達(dá)成任何目標(biāo),盡在自己掌握之中!