課件分為四章，第一章銷售自己，幫助銷售人員成功的將自己推銷出去，得到客戶的初步認(rèn)可，第二章修煉強(qiáng)大的內(nèi)心，幫助銷售人員增強(qiáng)自信，提升投入意識、減少人員的流動性，第三章客戶開發(fā)，學(xué)習(xí)銷售的基本理論方法、實(shí)戰(zhàn)技巧到銷售的步驟、銷售人員的自我管理，解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升。掌握銷售人員應(yīng)具備的正確與基礎(chǔ)的技巧，第四章客情維護(hù)，解決如何與客戶建立持久穩(wěn)定的友好關(guān)系的奧秘