客戶：甘肅銀行總行 地點(diǎn)：甘肅省 - 蘭州 時(shí)間：2014/10/13 0:00:00 以提升網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理及高柜柜員客戶服務(wù)、客戶識(shí)別、客戶營銷能力，有效提升柜面效能及廳堂管理效能為目標(biāo)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)針對甘肅銀行大堂經(jīng)理及高柜柜員的培訓(xùn)課程，完整的課程體系包括：理念引導(dǎo)、角色認(rèn)知、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技能提升、流程梳理五個(gè)部分