公司如船，員工就是船員。不管公司規(guī)模如何，發(fā)展怎樣，都與每一個員工自身發(fā)展息息相關(guān)，命運相連。作為職員，我們都希望自己能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，同時獲得相應(yīng)的報酬和自我發(fā)展。怎樣做一個優(yōu)秀的、公司離不開的員工呢？本篇介紹幾個重要的必備素質(zhì)。

方法/步驟

1、尊重老板。你要知道，老板的時間比你的時間寶貴，他需要運籌全局。所以當(dāng)他交給你一項任務(wù)時，請一定要在最短的時間內(nèi)用心完成。只有這樣才是對老板的尊重，老板才可能信任你、重用你。

2、凡事有主見。優(yōu)秀員工應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)獨當(dāng)一面，敢于創(chuàng)新。只有這樣才能為老板分擔(dān)工作，給老板和公司帶來高附加值的收益，從而實現(xiàn)公司和個人的發(fā)展與價值體現(xiàn)。

3、任勞任怨。完成分內(nèi)的工作是本職，但優(yōu)秀員工絕不滿足于此。當(dāng)你接到一份超出自己職責(zé)范圍的工作時，千萬不要說：”這不是我分內(nèi)的工作“，或許這正是老板對你的考驗。

4、開朗樂觀。沒有人喜歡滿腹牢騷的人。開朗樂觀是一種很有吸引力的品質(zhì)，同樣也富有感染力，我們都愿意和這樣的人一起工作。老板也會樂意讓這樣的人帶領(lǐng)更多的人去工作。

5、承擔(dān)責(zé)任。如果在工作中有了失誤，要迅速找出問題癥結(jié)所在，并制定出能夠挽回?fù)p失、解決問題的方案，再去找老板說明情況。不要帶著問題去找老板。

6、實踐能力強。老板喜歡那些有較強動手能力、實踐能力的人。一技之長固然重要，然而沒有一成不變的形勢。在工作中隨時能變通，”來即能用，用即能戰(zhàn)“的人必定是老板的得力助手，是公司發(fā)展必不可少的優(yōu)秀人才。

7、敬業(yè)愛崗。具備了一系列的素質(zhì)后，很重要的一點就是敬業(yè)了。不要總是這山望著那山高，頻繁跳槽是很不受歡迎的。干一行愛一行。無論在哪里，都要扎扎實實地把工作做好，經(jīng)驗和名譽會讓你好運連連。

別發(fā)愁，員工素養(yǎng)低，你就這么辦

員工素養(yǎng)水平偏低即便是事實，也有理由相信通過訓(xùn)練完全可以塑造出擁有一流素養(yǎng)的團隊。

許多企業(yè)抱怨部分員工素養(yǎng)水平偏低。其實，看到員工的素養(yǎng)問題本來是好事，可以引起重視，激勵他們改進。但人們偏偏把問題直接往國民性上靠，對員工素養(yǎng)方面的不足采取放任態(tài)度，這才是大問題。

所以筆者要說，員工素養(yǎng)水平低即便是事實，也不能成為管理不好的借口，更不能成為放棄管理的理由。之所以這樣說，是因為大量事實表明，我們完全可以通過訓(xùn)練極大地提升員工的素養(yǎng)水平。

想象幾個美好的場景：中國人民解放軍儀仗隊，天安門廣場的閱兵儀式，中國軍人疊的“豆腐塊”被子，這些都是良好素養(yǎng)的體現(xiàn)，能給人帶來極大震撼。

筆者看到這些的時候由衷地感到，這是訓(xùn)練有素的中國力量，是中國軍人非同一般的戰(zhàn)斗素養(yǎng)。這樣的戰(zhàn)斗素養(yǎng)一定是戰(zhàn)斗力的重要支撐，從軍人的素養(yǎng)來說，中國軍隊就是世界范圍內(nèi)超一流的軍隊。

在國內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營中，我們發(fā)現(xiàn)了兩個大問題：

◆第一，把員工素養(yǎng)水平低簡單地歸因為員工學(xué)業(yè)水平低。其實，素養(yǎng)水平和讀書多少的關(guān)系并不大。

◆第二，人們期望通過培訓(xùn)提升員工素養(yǎng)水平。這也是錯的，要提高素養(yǎng)水平，必須通過日常訓(xùn)練甚至是高強度的訓(xùn)練來實現(xiàn)。

從中國軍人的事例中，我們可以得出一個結(jié)論，員工素養(yǎng)水平偏低即便是事實，也有理由相信通過訓(xùn)練完全可以塑造出擁有一流素養(yǎng)的團隊?！　?

如何打造訓(xùn)練有素、有戰(zhàn)斗力的團隊呢？

筆者的一位朋友，退休后希望發(fā)揮余熱，到一家有千余人的工廠擔(dān)任廠長。他發(fā)現(xiàn)員工的工作狀態(tài)比較懶散，素養(yǎng)水平偏低，因此決定嘗試做一些改變：

一是要求住在工廠宿舍樓里的組長及以上員工每天早餐前，和他一起快走十分鐘，以此糾正大家懶散的生活節(jié)奏。二是每天廠區(qū)早上定時響集合鈴，集體做十分鐘早操。朋友說，這樣做效果很好，一年下來，團隊的精神面貌得到極大改觀

員工素養(yǎng)一般包括人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、管理素養(yǎng)三方面內(nèi)容。

提升人文素養(yǎng)水平，主要靠閱讀訓(xùn)練來實現(xiàn)。企業(yè)可以選擇一些好書籍，要求員工認(rèn)真閱讀、重復(fù)閱讀，讓大家領(lǐng)會書中闡述的要義，養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。

提升職業(yè)素養(yǎng)水平，主要靠職業(yè)訓(xùn)練來實現(xiàn)，設(shè)法讓員工達(dá)到做什么像什么的程度。如果想打造一支“拉得起來，沖得上去”、具有超強職業(yè)素養(yǎng)的團隊，可以參考軍隊的做法，進行紀(jì)律、執(zhí)行方面的嚴(yán)格訓(xùn)練。

提升管理素養(yǎng)水平，主要靠日常5S和訓(xùn)練解決問題的能力來實現(xiàn)。事實證明，通過讓員工參與整理、整頓、清掃等5S活動，體驗現(xiàn)場從臟亂差到干凈整潔的變化，員工會深受影響。正所謂“人造環(huán)境，環(huán)境育人”。在此基礎(chǔ)上，再增加各種改善（解決問題）活動的訓(xùn)練，員工的管理素養(yǎng)水平一定會越來越高。

員工素養(yǎng)水平的提升并非一朝一夕之功，需要日復(fù)一日地訓(xùn)練，最終養(yǎng)成良好習(xí)慣。為了達(dá)成這個目標(biāo)，就要把各項訓(xùn)練活動定義為規(guī)定動作，使之成為員工日常工作的一部分。

★我們可以規(guī)劃、實施每周一次的集體晨操，把升旗、表彰先進及管理層訓(xùn)話等活動融入其中，可以很好地進行愛國主義教育，為團隊樹立正確的目標(biāo)和方向；

★每天的班組早會，把問候、工作安排以及目標(biāo)理念誦讀等融入其中，有利于團隊統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一意志

★每天的清掃點檢，把整理、整頓、清掃和工作前的點檢準(zhǔn)備事項落實到位，讓員工養(yǎng)成干凈整潔、一絲不茍的好習(xí)慣；

★每天的交班儀式，把平時似有似無的交接班工作進行具象化表達(dá)，有利于讓交接班變得規(guī)范有序，嚴(yán)肅認(rèn)真；

★要求員工每月、每周或每天做一個改善，每天進步一點點，不斷提升員工發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的意識和能力。

有人認(rèn)為這些方法都是一些可有可無的形式。其實不然，只要堅持將這些“形式”做到位，企業(yè)員工的素養(yǎng)水平就能夠得到持續(xù)提升，極大地增強團隊的戰(zhàn)斗力。

讓員工養(yǎng)成良好習(xí)慣是有辦法和竅門的。具體地說，就是要做好四件事情：

一是找到一件或若干件至少每天發(fā)生一次或更多次的高頻次小事情；

二是共同約定做這些事情的游戲規(guī)則，明確做多少次，做到什么程度；

三是按照約定的游戲規(guī)則落地執(zhí)行，最好的辦法是一起參與；

四是監(jiān)督執(zhí)行，確認(rèn)頻次和做的質(zhì)量，長期堅持下去。

提升員工素養(yǎng)水平，做永遠(yuǎn)比說更重要。