大家都知道精益起源于日本豐田汽車(chē)的TPS，那么我們就從豐田這個(gè)企業(yè)的角度來(lái)切入，看一下精益為豐田帶來(lái)了些什么？

圖一是1995年-2004年，世界四大汽車(chē)公司的世界五百?gòu)?qiáng)排名圖。從圖中可以看出豐田除了1995年和1998年是第十一名外，其余年份一直都名列世界前十強(qiáng)。而其他三個(gè)汽車(chē)公司，除了大眾汽車(chē)，都逐漸淡出了前20名。

圖一 世界五百?gòu)?qiáng)排名

數(shù)據(jù)來(lái)源《財(cái)富》世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)排行榜

我們?cè)賮?lái)看2014年世界五百?gòu)?qiáng)排名第八的大眾汽車(chē)與排名第九的豐田汽車(chē)的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)對(duì)比情況，如圖二。

圖二 2014年銷(xiāo)售額及利潤(rùn)對(duì)比

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2014年，大眾汽車(chē)的銷(xiāo)售額是豐田汽車(chē)的1.02倍，而其利潤(rùn)卻僅為豐田的67%。也就說(shuō)豐田以低于大眾2%的銷(xiāo)售額，卻實(shí)現(xiàn)了超過(guò)大眾50%的利潤(rùn)獲取。

我們繼續(xù)從豐田這些年自身的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的變化來(lái)看，如圖三。

從1996年到2014年豐田汽車(chē)的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了2.3倍，其利潤(rùn)卻增長(zhǎng)了6.8倍。

圖三 豐田的銷(xiāo)售額及利潤(rùn)變化

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無(wú)論是跟傳統(tǒng)汽車(chē)霸主通用、福特相比，還是跟近年來(lái)強(qiáng)勢(shì)的大眾相比，還是跟自身相比，豐田這二十年都取得了讓人吃驚的成績(jī)。那其取得巨大成功的訣竅是什么呢？答案可以很肯定的說(shuō)就是精益。

談到此，很多人會(huì)質(zhì)疑，精益憑什么能讓豐田做到這些。

以下我就從豐田對(duì)利潤(rùn)的定義來(lái)解答大家的疑惑。如圖四所示。

圖四 豐田的利潤(rùn)觀

圖片來(lái)源《T-TPS》

豐田認(rèn)為： 利潤(rùn)=售價(jià)-成本

從這個(gè)公式看，要獲取更多利潤(rùn)方法很明顯，要么提高售價(jià)，要么降低成本。豐田意識(shí)到產(chǎn)品比其他公司售價(jià)更高是很困難的，所以他們選擇了通過(guò)降低成本來(lái)提升利潤(rùn)，而成本中的采購(gòu)原料成本、設(shè)備成本、工資成本等的降低也是困難的，那么降低成本唯一可行的是改善產(chǎn)品的制造方法來(lái)降低成本。改善產(chǎn)品制造方法的過(guò)程就是我們通常說(shuō)的精益生產(chǎn)的推行過(guò)程，其核心思想是通過(guò)消除工作中的一切浪費(fèi)，來(lái)提升工作的附加價(jià)值，進(jìn)而降低制造成本，進(jìn)而提高利潤(rùn)。

也許很多人認(rèn)為，到此就已經(jīng)完全解釋了企業(yè)為什么要做精益?？晌也⒉贿@樣認(rèn)為，消除了浪費(fèi)就一定能保證企業(yè)利潤(rùn)嗎？

前段時(shí)間有一個(gè)很火的話題“為什么六西格瑪拯救不了摩托羅拉”，摩托羅拉作為六西格瑪?shù)钠鹪吹?，其精益水平不得不說(shuō)可以作為很多企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，可是如今落魄到多次被收購(gòu)的命運(yùn)，這是為什么？試想，如果現(xiàn)在有一家做黑白電視機(jī)的企業(yè)，即使其精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)做的世界一流，在今天彩色電視橫行的市場(chǎng)，這家企業(yè)的命運(yùn)也是可想而知的。我想這也是摩托羅拉衰落的一個(gè)重要原因吧。

那影響企業(yè)盈利或者說(shuō)健康經(jīng)營(yíng)的因素還有哪些？

要弄清這個(gè)問(wèn)題，先從企業(yè)的起源來(lái)看吧。

如圖五所示，隨著社會(huì)分工的越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化，自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)宣布破產(chǎn)，而人們?yōu)榱松?，不得不合作，于是人們（勞?dòng)者）便聚集在一起，組成了合作組織---企業(yè)。企業(yè)接受社會(huì)分配的資源，并生產(chǎn)價(jià)值（商品），然后將商品賣(mài)給消費(fèi)者，從中賺取利潤(rùn)。

圖五 企業(yè)在社會(huì)分工的位置及作用

從企業(yè)產(chǎn)生的過(guò)程來(lái)看，企業(yè)的本質(zhì)是接受社會(huì)的資源配置，并產(chǎn)出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品以滿(mǎn)足社會(huì)中難以單獨(dú)造出需求品的人們。如果企業(yè)不能完成社會(huì)賦予其的這個(gè)使命，社會(huì)必然會(huì)停止配置給其資源，轉(zhuǎn)而將資源配置給更有能力承擔(dān)此使命的其他企業(yè)，進(jìn)而導(dǎo)致該企業(yè)的倒閉。另外參與生產(chǎn)價(jià)值的勞動(dòng)者（員工）、投資的股東的需求也必須被越來(lái)越好的滿(mǎn)足，參與其生產(chǎn)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的上下游企業(yè)的利益也必須被好好地照顧，否則企業(yè)就會(huì)被員工、股東、伙伴所拋棄，走入倒閉的絕境。還有企業(yè)必須承擔(dān)國(guó)防、公共事業(yè)等責(zé)任，以滿(mǎn)足社會(huì)穩(wěn)定的需求，畢竟社會(huì)不穩(wěn)定時(shí)，企業(yè)所接受資源配置的穩(wěn)定性也是無(wú)從談起的。

綜上所述，不難看出影響企業(yè)盈利或者說(shuō)健康經(jīng)營(yíng)的因素主要有：

1. 股東2.顧客3.員工4.社會(huì) 5.供應(yīng)商 6環(huán)境（自然環(huán)境、政治環(huán)境等）等。

行文至此，我們也要做精益的目的進(jìn)行一下升級(jí)了，從“幫助企業(yè)賺取利潤(rùn)”上升到“幫助企業(yè)確保利益、幫助企業(yè)履行社會(huì)使命、幫助企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)“。當(dāng)然確保利益、履行社會(huì)使命、永續(xù)經(jīng)營(yíng)也是企業(yè)存在的目的。如圖六所示。

圖六 企業(yè)存在的目的

圖片來(lái)源《T-TPS》

前文中已經(jīng)敘述了，精益是如何幫企業(yè)通過(guò)消除浪費(fèi)增加利潤(rùn)的（精實(shí)級(jí)），那么精益是如何幫助企業(yè)開(kāi)源創(chuàng)收、長(zhǎng)期獲利、快速適應(yīng)環(huán)境變化、永續(xù)經(jīng)營(yíng)呢？

關(guān)于這方面的研究仍在進(jìn)行中，此處引用蔣維豪老師的觀點(diǎn)，如圖七所示。

圖七 精益的作用